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Groupe Gambetta Pays de la Loire Nantes
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P
PascalP
Tres bien
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Parfait construction bien réalisée
Déposé le 24 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Conformité
Qualité de la relation client
Suivi / conseils
Groupe Gambetta Pays de la Loire a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Cela nous fait très plaisir. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions répondre à vos demandes.
Owen - Chargée de communication digitale
E
EloiseG
Prestation satisfaisante
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Livraison conforme a nos attentes malgre le delai un peu plus long que prevu
Déposé le 24 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Conformité
Qualité de la relation client
Suivi / conseils
Groupe Gambetta Pays de la Loire a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes vraiment ravis de votre réponse positive. Nous nous excusons pour autant du retard accusé pour votre livraison. Nous restons à votre disposition pour tout contact concernant votre bien.
Owen - Chargée de communication digitale
O
OlivierD
Avis bluenote
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Très satisfait de la visite mais moins des finitions. Un avis à j 30 et j 6 mois serait préférable pour se faire une bonne idée de la qualité des prestations
Déposé le 1 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Gambetta Pays de la Loire a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes vraiment ravis de recevoir votre réponse positive. Nous sommes cependant désolés que tout ne ce soit pas passé comme vous le souhaitiez. N'hésitez donc pas à nous contacter afin d'échanger ensemble à cette adresse mail : info@groupegambetta.fr.
Owen - Chargée de communication digitale
R
RegisG
Livraison logement A36
Je recommande ce professionnel
Logement livré
La Livraison du logement s est tres bien passee
Déposé le 31 Janvier 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Gambetta Pays de la Loire a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience !
Camille - Chargée de communication digitale
w
wxcvbn
Très mauvaises prestations
Logement livré
3 ans et demi après la livraison, des réserves n'ont toujours pas été levées. Les plus importantes étant des défauts d'étanchéité. Le promoteur laisse pourrir la situation. Il a mis un alternant pour suivre la fin de chantier, l'alternant n'a pas mené à bien la levée de toutes les réserves et il a fini son contrat et il n'y a maintenant plus d'interlocuteur.
Déposé le 12 Octobre 2021
Prestation réalisée en Avril 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
C
COLERE
24 MOIS DE RETARD mauvaise foi et reserves non levees FUYEZ
Logement livré
Bonjour
Logement reserve en 2016 livraison prevue fin 2018/ debut 2019. 1 er report de 15 MOIS suite a erreur de conception (jamais vraiment clarifiee) puis second REPORT de 9 mois suite a la decouverte d un debord de fondation (SANS AUCUNE justification) pas d indemnisation, aucune politesse, aucune organisation bien que nous ayons depasse le differe bancaire et soyons obliges de payer plusieurs mois le loyer ET le credit. Enfin livres en decembre 2020. 6 mois plus tard les reserves ne sont toujours pas levees, il y a des malfacons c est l horreur.
FUYEZ ce promoteur incompetent a toutes jambes !!! 5 ans d attente et une residence pas finie. Et une attitude meprisable de leur part et de leur prestataire Perception. Le Clos de l Europe COLOMBES 92
J ai mis une etoile car zero ce n est pas permis par le site internet
Déposé le 3 Juin 2021
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Gambetta Pays de la Loire a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction et prenons en considération toutes vos remarques. Nous nous permettons d’apporter ci-après quelques précisions. Votre décalage de livraison par rapport à la date prévisionnelle de votre acte authentique de vente est de 9 mois. Comme vous le mentionnez, ce décalage est malheureusement dû à des raisons d’ordre climatique (gel, précipitations importantes, chaleur excessive…) et au débord de la fondation de la propriété voisine qui a contraint notre bureau d’études à revoir la technique de construction, ajouté à cela la défaillance d’une entreprise que nous avons dû remplacer et le ralentissement du chantier dû à la crise sanitaire. Toutes ces causes de décalages de livraison liées à la météo, à la défaillance d’entreprises et aux découvertes d’ouvrages enterrés sont prévues par la loi et clairement mentionnées dans l’acte de vente. Il nous tient à cœur de respecter sur nos chantiers la sécurité, la protection humaine, nos architectes et maîtres d’œuvre qui assurent la qualité et la pérennité de nos constructions dans le temps, cela peut parfois occasionner des décalages de livraison que nous regrettons comme vous. Nous avons informé régulièrement tous nos clients dont vous des dernières actualités du projet par le biais de courriers, de justificatifs météorologiques, d’organisation de réunions ou encore de visites de chantiers. Conscients de la gêne occasionnée nous avons pris l’initiative d’offrir à tous les acquéreurs de la résidence des prestations de gamme supérieure aux prestations initialement prévues. Enfin, concernant votre logement, toutes les réserves de garantie de parfait achèvement ont été levées. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients (en les informant régulièrement en toute transparence notamment) et restons à votre écoute pour toutes questions. Bonne journée,
Anaïs DF - Chargée de communication digitale
B
BenoitD
Livraison appartement panorama
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Content d avoir les clefs de mon appartement. Merci au groupe gambetta.
Déposé le 11 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Gambetta Pays de la Loire a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience. En vous souhaitant une bonne installation.
Anaïs DF - Chargée de communication digitale
T
ThiffanyB
Livraison coueron appartement
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Tres satisfaite bonne ecoute information claire rien a redire
Déposé le 2 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Gambetta Pays de la Loire a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci pour cet avis très positif et votre retour d'expérience.
Anaïs DF - Chargée de communication digitale
A
AuroreL
Villa osmonde livraison
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Tres satisfaite du projet et de la disponibilites malgre le covid
Déposé le 2 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Gambetta Pays de la Loire a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre partage d'expérience mettant en avant notre mobilisation pendant cette période de crise sanitaire. Nous avons été ravis de vous lire.
Anaïs DF - Chargée de communication digitale
A
AntoineC
Livraison appartement villa osmonde
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Accompagnement par gambetta pendant la construction et pour la livraison serieux. Bonne disponibilites des equipes.
Déposé le 1 Avril 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Gambetta Pays de la Loire a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci pour ce partage et la pensée particulière à nos équipes.
Anaïs DF - Chargée de communication digitale
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Site internet
Adresse du professionnel
Groupe Gambetta Pays de la Loire98 bis quai de la fosse
44100 Nantes