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Groupe Patrignani Nogent-sur-Marne
Promoteur immobilier
Prestations :
Immobilier neuf - Prestations Haut de gamme - Résidences
Le Groupe Patrignani, filiale de Bouygues Immobilier, c'est une équipe de 20 professionnels passionnés d'architecture et d'innovation, proches des clients et à leur service, et ce depuis plus de 70 ans. L'image de marque de Groupe s'est construite autour d'un positionnement haut-de-gamme (conception individualisée, personnalisation des logements, prestations de qualité et surfaces généreuses,…).
Avec environ 50 logements réalisés et livrés chaque année, notre volonté n'est pas de construire beaucoup mais de construire mieux, en nous attachant à l'architecture et la qualité « à vivre » de nos projets pour nos clients.
Le Groupe Patrignani incarne les valeurs du « bien construire » depuis 3 générations. Les résidences offrent une construction et un savoir-faire traditionnel de qualité grâce à des matériaux nobles comme la pierre de taille massive, le zinc et l'ardoise naturelle.
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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
Julien Ripault
Pas du tout professionnel
Usage
Les réserves ne sont toujours pas levées, livraison en décembre 2022... Les différents interlocuteurs essayent de gagner du temps, et ne respectent pas les promesses. Si vous cherchez un logement neuf, je vous conseille de ne pas avoir affaire à cette petite filiale de Bouygues. Sinon vous rencontrerez manque de sérieux, absence de communication quand ce n'est pas communication mensongère. Nous sommes plusieurs copropriétaires à rencontrer les mêmes problèmes.
Déposé le 30 Avril 2024
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Optimisation
Qualité
Qualité
Groupe Patrignani a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés et prenons note de votre commentaire, sachez que l'accompagnement de nos clients est une priorité. Bien entendu, nous regardons en interne ce qui coince pour la levée des réserves de votre logement. Nous vous tenons au courant rapidement.
Groupe PATRIGNANI - Service Relation Client
h
heidi
Prestation satisfaisante
Pré-livraison
Bonne écoute, bons échanges sur les matériaux utilisés
Déposé le 30 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Suivi
Disponibilité
Qualité
Qualité
Groupe Patrignani a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et allons tout mettre en œuvre pour continuer sur cette lancée. À bientôt !
B
Bruno Lepori
Prestation convenable
Je recommande ce professionnel
Pré-livraison
Pour mettre une meilleure note, il aurait fallu, que la TMA soit respectée, et si ce n'était pas possible que l'on soit consulté avant que, notamment les cloisons, une des portes, et la pose des prises électriques dans l'espace cuisine soit bien étudié. A ce jour il reste encore quelques imperfections que nous avons signalé à vos services et dont nous espérons la résolution
Cordialement
Déposé le 21 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Suivi
Disponibilité
Qualité
Qualité
Groupe Patrignani a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience. Nous prenons note de vos remarques, cela permet de nous améliorer continuellement. À bientôt !
B
Butet
Commentaire sur notre achat
Je recommande ce professionnel
Pré-livraison
Dans l’ensemble très satisfait de notre achat d’appartement. Quelques soucis au debutpour contacter un représentant de votre entreprise
Déposé le 16 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Suivi
Disponibilité
Qualité
Qualité
Groupe Patrignani a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre accompagnement avec Groupe PATRIGNANI soit satisfaisant. À bientôt !
V
VéroLejLav
Excellent relationnel
Je recommande ce professionnel
Rendez-vous modifications de plans
Bien accueillis et conseillés lors de notre achat
Bien accompagnés au moment des choix techniques
Beaucoup de patience et de gentillesse dès l'instant que nous avons des questions
Nous avons hâte d'entrer en possession de notre bien fin 2024 et espérons que nos attentes seront satisfaites le moment venu et l'appartement à la hauteur de l'investissement des équipes
Déposé le 16 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Ecoute et compréhension
Pertinence des conseils
Relation humaine
Qualité des outils
Groupe Patrignani a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que votre accompagnement avec Groupe PATRIGNANI soit satisfaisant. À bientôt.
C
CaroleAlexandre
Très satisfaits !
Je recommande ce professionnel
Rendez-vous modifications de plans
Nous sommes tout à fait satisfaits de la variété de choix proposés dans les finitions et des conseils qui nous ont été donnés pour coordonner et parfaire notre intérieur. Merci !
Déposé le 15 Novembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute et compréhension
Pertinence des conseils
Relation humaine
Qualité des outils
Groupe Patrignani a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et allons tout mettre en œuvre pour continuer sur cette lancée. À bientôt !
J
JPh
Très agréable parcours client !
Je recommande ce professionnel
Réservation
Une visite à ce stade d’un chantier, c’est exceptionnel pour l’acheteur : cela aide à se projeter, en constatant in situ les dimensions des espaces et leurs expositions, à entretenir le lien avec les équipes du promoteur et à construire une réelle relation.
Ici, on enchante cette « relation client » et cela positionne clairement le promoteur en « haut de gamme », à chaque étape du projet.
Bref cela nous permet de patienter en attendant l’entrée dans les lieux, tout en maintenant une réelle excitation :-)
BRAVO et merci à toute votre équipe.
(Ps : il s’agit de la visite du 7 juillet sur le programme Riva ; nous espérons d’ailleurs qu’une même opération sera renouvelée lors de l’avancée du chantier).
Déposé le 24 Août 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Preuve d’achat apportée.
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Pertinence des réponses
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossie
Groupe Patrignani a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et allons tout mettre en œuvre pour continuer sur cette lancée. À bientôt !
B
Butet
bon travail mais manque de rigueur pour rappeler les clients au téléphone.
Je recommande ce professionnel
Pré-livraison
Personnel qui est à l'écoute du client mais toujours ce problème pour être rappeler quand nous nous posons des questions. Il semblerait que le personnel est un peu débordé
Déposé le 31 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Preuve d’achat apportée.
Suivi
Disponibilité
Qualité
Qualité
Groupe Patrignani a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience. Nous prenons note de vos remarques, cela permet de nous améliorer continuellement. À bientôt !
D
Doud
Visite en cours de chantier
Je recommande ce professionnel
Réservation
Bon déroulement de la visite, qui fut rassurante et intéressante du chantier en cours.
Une visite qui permet aux acquéreurs de se projeter sur l'achat en construction et pas uniquement sur plans.
L'organisation de cette visite fût très professionnelle.
Déposé le 30 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Preuve d’achat apportée.
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Pertinence des réponses
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossie
Groupe Patrignani a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et allons tout mettre en œuvre pour continuer sur cette lancée. À bientôt !
S
Sophie
Visite cloisons
Je recommande ce professionnel
Rendez-vous modifications de plans
Très bonne visite avec le chef de chantier et le cuisiniste.
Ravie de voir mon futur appartement. Très contente de la réalisation.
Déposé le 30 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute et compréhension
Pertinence des conseils
Relation humaine
Qualité des outils
Groupe Patrignani a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt !
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Groupe Patrignani41 Grande rue Charles de Gaulle
94130 Nogent-sur-Marne
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 10h00 - 19h00 |
| Mardi : | 10h00 - 19h00 |
| Mercredi : | 10h00 - 19h00 |
| Jeudi : | 10h00 - 19h00 |
| Vendredi : | 10h00 - 19h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |