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GSI by Foncia Les Saisies Hauteluce

Location Vacances

Prestations : Immobilier haut de gamme - Location - Location de vacances
4,4/5

723 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
L

Très bon emplacement du chalet

Location Vacances
Très bon accueil téléphonique par Brigitte. En revanche, de mauvais conseils par ses collègues sur les prestations, obligation de payer l’assurance annulation alors que non souhaitée mais visiblement pas le choix ?? Logement pas très propre à l’arrivée alors que nous avions pris le forfait ménage…. Nous partons chaque année et c’était une première fois avec Foncia…. Décevant !
Déposé le 10 Mars 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Les Saisies a répondu à cet avis :
Bonjour madame, l'assurance annulation est bien facultative avant la signature du contrat de location et avant le versement de votre acompte. Nous vous remercions pour votre recommandation. l'équipe location vacances.
N

Agréable séjour

Location Vacances
Logement conforme à la description, bien équipé mais excentré par rapport aux commerces de la station, proche de l'ESF et de l arrêt navette. La literie est en fin de vie surtout le canapé lit.
Déposé le 9 Mars 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Les Saisies a répondu à cet avis :
Madame, nous sommes navrés d'apprendre que le logement ne correspondait pas à vos souhaits. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. N'hésitez pas à nous demander conseils pour vos prochaines vacances aux Saisies. l'équipe location vacances.
Z

Caution

Location Vacances
Je me comprends que l' on ne récupère pas notre caution au moment du départ. Sans état des lieux contradictoire l agence ne peut pas utiliser une caution ....plusieurs jours après le séjour (toujours pas fait a ce jour)!!
Déposé le 3 Mars 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Les Saisies a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous fonctionnons de cette manière depuis des années, les cautions sont prises à votre arrivée et sont détruites 30j après si aucun problème n'est rencontré. Tout cela est bien écrit dans votre contrat si vous êtes passés en direct par l'agence Foncia. L'équipe location vacances.
P

Bon service

Location Vacances
Ménage à revoir équipement vieillissant Remise clés plutôt à 14 h
Déposé le 3 Mars 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Les Saisies a répondu à cet avis :
Monsieur, nous sommes surpris de votre commentaire puisque nous avons eu que des bons avis sur ce logement depuis le début de la saison. Toutefois nous prenons note de votre avis constructif. l'équipe location vacances.
Ã

Bien mais…

Location Vacances
Pas déçu car l’appartement était conforme à la description mais l’annonce n’était pas complète… il n’était pas notifié qu’il y avait un lave vaisselle par exemple.. et un appareil à raclette…(ça m’aurait été évité de l’enmener) et aussi qu’une place de parking était réservée en bas de l’appartement De plus, à notre arrivée : ménage d’apparence propre… mais il ne fallait pas regarder dans les coins, derrière la poubelle ou en dessous des chaises… propreté qui laisse à désirer. Sinon, nous sommes conquis par la station… donc on oublie tout.. mais pour le prix de la location… le rapport qualité / prix n’est pas au rendez-vous. En début de semaine (via la feuille de contrôle)on signale que le ménage est sommaire … mais aucun appel de l’agence …dommage …
Déposé le 2 Mars 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Les Saisies a répondu à cet avis :
Madame, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la station des saisies. Pour votre prochaine réservation, nous vous conseillons de passer directement par l'agence ainsi vous aurez tous les renseignements utiles au bon déroulement de votre séjour. l'équipe location vacances alpimo Foncia
R

Prestation insuffisante pour le surcoût

Location Vacances
Logement conforme à la description. Mais clés pas dispo à l heure prévue et ménage pas effectué (ou extrêmement mal fait)
Déposé le 2 Mars 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Les Saisies a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous sommes vraiment navrés de votre retour. Les clés vous ont été remise à 16h17 et non pas à 16h en effet. L'équipe location vacances.
E

Tres bonne qualité de services

Location Vacances
Logement sale à notre arrivée, bon emplacement. Le logement mérite un rafraîchissement. Très bon accueil de foncia et bonne réactivité en cas de problème.
Déposé le 2 Mars 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Les Saisies a répondu à cet avis :
Madame, nous nous efforçons de répondre au plus vite si un problème est rencontré. Merci pour votre gentille recommandation. l'équipe location vacances.
S

Logement à refaire

Location Vacances
Le logement est dans son jus. Vieux, abîmé, pas propre, couette et oreillers jaunis pas lavés. Bref appartement uniquement pour faire du fric, aucun respect pour les loueurs. L’immeuble est très bien situé bien entretenu. Nous sommes venus à 4 familles, certains autres appartements de cette résidence sont tout à fait corrects. Donc c’est possible. Appartement à fuir…
Déposé le 2 Mars 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Les Saisies a répondu à cet avis :
monsieur, nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous sommes navrés que le logement ne vous ai pas donné entière satisfaction. l'équipe location vacances.
c

en cas de problème lié à l'appartement, agence reactive

Location Vacances
l'agence n'effectue pas de façon sérieuse l'état des lieux et compte trop sur le nouvel occupant pour signaler les anomalies. Trop de pression concernant le retour de la caution.
Déposé le 27 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Les Saisies a répondu à cet avis :
Madame, Nous sommes vraiment navrés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. L'équipe location vacances.
A

Manque de considération de la part de l'equipe

Location Vacances
Prestation OK pour la récupération des clés. Par contre appartement trop cher: un des 2 clés fonctionnait mal ;difficulté à ouvrir le placard; table branlante qd on mangeait et surtout problème de chauffage où on nous a pris de haut et on nous a méprise en disant que l'on ne savait pas appuyer sur un bouton on off. Alors que de soucis de fonctionnement de chauffage avait été signalé en janvier. Et bizarrement le chauffage qui soit disant fonctionnait parfaitement a été changé le jeudi matin. Au final première fois en 22 ans de location qu'on nous loue un bien qui a un problème de chauffage signalé depuis déjà un mois et que l'on nous dit il suffisait d'appuyer sur le bouton on off alors qu'il y avait un faux contact ou qq chose. Beaucoup de mépris et de manque de considération par cette équipe que je ne conseillerai pas. Et on a aussi beaucoup aimé la réflexion : mais pour le prix vous vous attendiez à quoi? Combien gagnent ces personnes pour trouver que plus de 800euros ce n'est pas grand chose ??!!!
Déposé le 25 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Les Saisies a répondu à cet avis :
Mesdames, nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous avons répondu à chacune de vos demandes dès votre arrivée. Le chauffage étant vétuste, nous l'avons changé pour répondre à votre demande, mais il fonctionnait bien. Cordialement, l'équipe location vacances.

4,4/5
94 % de recommandation
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GSI by Foncia Les Saisies
390 Avenue des Jeux Olympiques
73620 Hauteluce