GSI by Foncia Les Saisies Hauteluce

Bonjour Mme Gouache, Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti avec nous. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience cette année n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte vos remarques pour nous améliorer et veiller à ce que chaque séjour que vous réservez correspond parfaitement à vos attentes. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous espérons regagner votre entière satisfaction lors de vos prochaines locations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter en détail de vos retours. Cordialement

Bonjour Mme LACROIX, Nous avons pris note de vos remarques et sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Vos commentaires ont été transmis aux équipes en charge pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Cordialement

Bonjour Mme ROUSSEL, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous allons faire le nécessaire pour éliminer l'odeur de renfermé afin de garantir un bon confort lors de votre prochaine visite. De plus, nous comprenons l'inconvénient d'être éloigné du centre, surtout avec de jeunes enfants. Nous allons étudier des solutions pour faciliter vos déplacements lors de vos futurs séjours. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

Bonjour Mme Lambert, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû patienter pour la récupération des vos clés . Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer le temps d'attente pendant les vacances scolaires . Nous espérons avoir une autre occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine location. Cordialement.

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été optimal en raison de l'état de la literie. Nous sommes quand même surpris car le canapé lit a été changé il y a à peine 5 ans et que personnes ne nous a signalé son inconfort avant. Nous espérons que vous avez profitez de votre semaine au ski. Cordialement.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l’emplacement du logement n’ait pas répondu à vos attentes, surtout après avoir insisté sur une préférence pour un logement en RDC. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que votre demande n'ait pas été correctement prise en compte, notamment dans le contexte particulier de votre mari. Nous apprécions cependant vos compliments sur le professionnalisme de notre équipe. Nous ferons tout notre possible pour mieux répondre à vos besoins à l'avenir. À bientôt, et nous espérons que votre mari se remet bien. Cordialement, L'équipe Location Vacances

Bonjour, Notre solution d'état des lieux s'est développé et a été en effet dématérialisée. L'état des lieux du logement s'effectue en scannant un QR code présent dans le logement. La communication avec nos équipes en agence reste inchangé. Nous prenons en compte vos remarques concernant le logement, que nous communiquerons au propriétaire pour permettre d'améliorer sont confort. Nous espérons, malgré cela, que vous avez passé un agréable séjour. Cordialement,