Menu

GSI by Foncia Méribel Méribel

Location Vacances

Prestations : Location de vacances
4,3/5

256 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

AVIS

Location Vacances
Un problème à signaler: impossible de vous avoir au téléphone le samedi 17 jour de notre arrivée ni d'obtenir de réponse de votre agence à mes SMS et mails envoyés depuis mon véhicule pour signaler notre arrivée tardive due à 7 h d'embouteillages entre ALBERTVILLE et MOUTIERS. Nous sommes arrivés à 21h30 !!! Heureusement que j'ai pu vous envoyer un ami pour récupérer les clés.
Déposé le 29 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, En effet, le samedi le flux d'arrivée est élevé et, donc nous vous appelons en amont pour l'organisation. Si vous n'aurez envoyé personne pour les clés, nous vous auront contacter pour confirmer et donner les informations nécessaires pour une arrivée tardive. Ne seront resté à l'agence, temps que nous ne vous aurions pas eu au téléphone.
clara MARTIN - Gestionnaire location vacances
N

Pas de contrôle entre deux locations

Location Vacances
L'appartement, bien que nettoyé, était encore très sale et puait le vomi et la bière. Vaisselle sale dans les armoires, dégâts divers... seule la chambre était ok. (heureusement que nous étions dans 2 appartements!) Sols et surfaces ont heureusement été re-nettoyées le dimanche et nous avons géré le reste. L'agence a été compréhensive et aidante. Juste dommage que les personnes qui ont la gentillesse de nettoyer n'aient rien précisé!
Déposé le 27 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience, et nous prenons en considération votre commentaire. Nous vous remercions de votre séjour au sein de l'agence, Bien cordialement,
clara MARTIN - Gestionnaire location vacances
M

Bon service, propreté moyenne

Location Vacances
Propreté moyenne et pas de locale ski disponible même si proposé
Déposé le 26 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que le service ménage ne vous ai pas satisfait. Nous prenons en compte votre commentaire, concernant le casier à ski non disponible. Cordialement
clara MARTIN - Gestionnaire location vacances
D

service qualitatif , sauf espace location impossible à activer,process pas clair

Location Vacances
Il y a eu un souci sur le premier appartement que j'avais reservé: plus disponible. Comme le déali pour trouver autre chose était très court, l'agence m'en a proposé un autre, qui ne correspondait pas à mes choix (taille du lit -très important!-, localisation) mais comme il était moins cher et que je n'avais plus d'alternative, j'ai accepté. Attention, j'espère que ce n'est pas une technique commerciale de proposer ainsi plus d'appartements que la réalité disponible Il semble que ce soit la technique de certaines agences pour attirer les clients. Si j'apprends que ca se reproduit chez Foncia Meribel, je me generai pas pour manifester mon mécontentement et le faire savoir. Merci et bonne suite
Déposé le 26 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous pouvons assurer qu'il n'y a aucune technique commerciale. Nous sommes désolés que vous n'avez pas pût avoir le logement souhaité. Bien cordialement,
clara MARTIN - Gestionnaire location vacances
J

Correct sauf le wifi

Location Vacances
bonjour nous avons payé en plus le wi-fi qui ne fonctionnait même pas
Déposé le 26 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Effectivement nous proposons du wi-fi, mais en cas de dysfonctionnement, un numéro à l'intérieur du boitier est présent pour contacter directement la société. Elle vous aide à vous connecter auprès de différents opérateurs, afin que la connexion soit meilleure. Nous sommes désolés pour ce désagrément durant votre séjour, Cordialement
clara MARTIN - Gestionnaire location vacances
L

Horrifying start - Foncia office closed on day we arrived ! Scam? Agency closed?

Location Vacances
I was NOT impressed to find Foncia office closed on the day we arrived, with no previous warning! (and always closed after that too) with a notice saying "closed on Saturdays, Tuesday and Thursdays". Fortunately a helpful Belgian couple pointed out another small scrap of paper stuck to the shop window saying "try this other company on the other side of the road " (with a completely different name) " Perhaps they can help if Foncia has gone out of business? ". The helpful people in this company's office checked my details took a EUR 300 'caution' and gave us the keys to an Apartment with a detailed street map and an explanation how to find the apartment down three flights of stairs in the La Tougnette building in the next street. The apartment turned out not to be in a basement (as we first feared!) but to have a balcony above the Foncia office. It was light & clean and had a sofa double bed as well as the 6 beds mentioned in the description. Some of the mattresses were rather hard but you get used to them. There is a built-in fridge with a freezer compartment and an oven and 2 power sockets for a kettle, a toaster, and a simple microwave. Perhaps unsurprisingly we had problems with the cooker blowing the kitchen power circuit fuse ("interrupter") if more than one big hot plate was switched on at the same time as the oven (and fridge) but the new company who gave us the keys supplied a 2-plate cooker which usually worked OK. The problem is that the power supply is inadequate for the likely maximum load but we learned to live with it ! We had our own sheets, pillow cases and duvet covers and there were plenty of duvets and pillows. There was just enough space for a family of 5-6 adults and children. Using the shelving for our clothing worked well. We soon learned to use the frequent "Meribuses" to ride down to Chaudanne carrying all our skis and back up again at the end of the day. The provision of a ski (and boot) locker at the ground level of the La Tougnette building makes life easier with children. It was a worrying start to the holiday but overall the apartment worked well for us particularly since it was so central with food shops and bus stops just round the corner. -----------------Traduction merci a Google ----------------------------------------------------------------------------- Je n'ai PAS été impressionné de constater que le bureau de Foncia était fermé le jour de notre arrivée, sans avertissement préalable ! (et toujours fermé par la suite aussi) avec un avis indiquant "fermé les samedis, mardis et jeudis". Heureusement, un couple belge serviable a montré un autre petit bout de papier collé sur la vitrine disant "essayez cette autre entreprise de l'autre côté de la route" (avec un nom complètement différent) " Peut-être qu'ils pourront aider si Foncia a fait faillite. ?". Les personnes serviables du bureau de cette société ont vérifié mes coordonnées, pris une « caution » de 300 EUR et nous ont donné les clés d'un appartement avec un plan détaillé des rues et une explication sur la façon de trouver l'appartement en bas de trois étages dans l'immeuble La Tougnette dans le prochaine rue. L'appartement s'est avéré ne pas être en sous-sol (comme nous le craignions au départ !) mais disposer d'un balcon au-dessus du bureau de Foncia. C'était clair et propre et avait un canapé-lit double ainsi que les 6 lits mentionnés dans la description. Certains matelas étaient plutôt durs mais on s'y habitue. Il y a un réfrigérateur intégré avec un compartiment congélateur et un four et 2 prises de courant pour une bouilloire, un grille-pain et un micro-ondes simple. Sans surprise, nous avons eu des problèmes avec la cuisinière qui faisait sauter le fusible du circuit d'alimentation de la cuisine ("interrupteur") si plus d'une grande plaque chauffante était allumée en même temps que le four (et le réfrigérateur), mais la nouvelle entreprise qui nous a donné les clés a fourni une cuisinière à 2 plaques qui fonctionnait généralement bien. Le problème est que l'alimentation électrique est insuffisante pour la charge maximale probable mais nous avons appris à vivre avec ! Nous avions nos propres draps, taies d'oreiller et housses de couette et il y avait plein de couettes et d'oreillers. Il y avait juste assez de place pour une famille de 5 à 6 adultes et enfants. L'utilisation des étagères pour nos vêtements a bien fonctionné. Nous avons vite appris à utiliser les fréquents "Méribus" pour descendre jusqu'à Chaudanne avec tous nos skis et revenir en fin de journée. La mise à disposition d'un casier à skis (et chaussures) au rez-de-chaussée du bâtiment La Tougnette facilite la vie avec les enfants. Ce fut un début de vacances inquiétant, mais dans l'ensemble, l'appartement a bien fonctionné pour nous, d'autant plus qu'il était très central, avec des magasins d'alimentation et des arrêts de bus juste au coin de la rue.
Déposé le 25 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, L’entreprise « Foncia » à fusionner avec l’agence « GSI » ; le nom est : GSI By Foncia. L’agence où la façade se prénomme « Foncia », correspond au service de syndic et « GSI » correspond à la vente et location. Nous pennons note de vos commentaires, afin d’améliorer le logement à son avantage. L’agence vous remercie de votre séjour au sein de notre agence, Au plaisir de vous revoir dans nos montagnes, Hello Sir, The company « Foncia » to merge with agency “GSI”. The name is : “ GSI By Foncia”. The agency where the façade is called “Foncia” corresponds to the trustee service and “GSI” corresponds to sales and rental. We take note of your comments, in order to improve the accommodation to your advantage. The agency thanks you for stay with our mountains,
clara MARTIN - Gestionnaire location vacances
C

Promesses de réparations non réalisées. Ménage insuffisant.

Location Vacances
Logement trop encombré d’énormes fauteuils Bonne offre de services. Un peu chers!! Le problème a été de ne pas vérifier que la prestation proposée et payée ait été effectivement réalisée : ménage, livraison du linge de toilette, numéro de téléphone accessible. Départ trop tôt en fin de séjour.
Déposé le 25 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel a répondu à cet avis :
Bonjour Madame , Pour votre information Concernant les fauteuils, il est prévu un changement de mobilier dans le salon par le propriétaire; mais très confortable. Concernant le départ, l'heure maximal est de 10 heure; elle se justifie par le ménage qui est prévu derrière les locations. En vous remerciant de votre séjour au sein de notre agence, Cordialement
clara MARTIN - Gestionnaire location vacances
T

Localisation excellente mais ménage et équipements à revoir

Location Vacances
Emplacement superbe avec vue sur la montagne, à quelques minutes à pied des pistes, les commerces juste en dessous. En revanche, à notre arrivée, les draps des précédents locataires étaient restés entreposés dans la chambre, le ménage a été très rapidement fait et laissait à désirer, les ampoules des lumières principales du salon et de la chambre ne fonctionnaient pas… Literie et équipements vieillissant et tailles des couettes non adaptées aux couchages. Vraiment dommage car cet appartement pourrait être parfait si il était entretenu.
Déposé le 24 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l’emplacement du logement. Nous nous souvenons du désagrément que vous avez rencontré lors de votre arrivée et nous nous en excusons encore une fois aujourd'hui. Nous allons justement changer de prestataire l'hiver prochain afin d'assurer un meilleur service auprès de notre clientèle. Nous n'avons pas eu connaissance des informations concernant la literie et les couettes, nous allons donc vérifier la dimension des couettes. Concernant la literie et son équipement, nous en informerons le propriétaire. Cordialement
clara MARTIN - Gestionnaire location vacances
O

État de l’appartement est déplorable

Location Vacances
Les couettes sont noir de saleté . La table est tachée et l état de l arête ment est vraiment déplorable et sale .
Déposé le 24 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, L'agence s'excuse que le confort de l'appartement ne vous ai pas satisfait. Ces informations seront pris en compte, pour une amélioration au sein des propriétaires. Bien cordialement, Clara MARTIN
clara MARTIN - Gestionnaire location vacances
L

Très bonne qualité de service

Location Vacances
Agence attentive aux besoins de ses clients; bonne connaissance de l'environnement.
Déposé le 24 Février 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, En vous remerciant de votre charmant avis envers notre équipe, Agréable journée à vous, Cordialement
clara MARTIN - Gestionnaire location vacances

4,3/5
88 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
GSI by Foncia Méribel
477 RUE DES JEUX OLYMPIQUES
73550 Méribel