GSI by Foncia Valmorel Les Avanchers-Valmorel

Cher M. D'amato, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement ainsi que le sens du contact de notre équipe à l'agence. Concernant la localisation dans le bâtiment, nous comprenons que l’arrivée de nuit ait pu compliquer les choses. Le Cheval Blanc est effectivement un grand bâtiment avec plusieurs ailes, et bien que nous expliquions systématiquement aux locataires comment s’y repérer, la signalétique peut parfois prêter à confusion. Nous conseillons toujours de suivre les panneaux sur place, qui permettent de retrouver facilement son logement. Concernant le stationnement, nous comprenons que les tarifs des parkings peuvent être élevés et nous conseillons effectivement d'anticiper la réservation des places pour bénéficier des meilleurs tarifs sur le site web Valmorel Gestion. Nous regrettons que la fréquence des navettes n’ait pas été suffisante pour votre confort, cependant il y a des navettes qui rejoignent le quartier de Crève Coeur vers le parking gratuit en seulement 10 minutes de 7h à minuit pendant la saison d'hiver. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe GSI by Foncia

Cher M. Guerin, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé durant votre séjour et que nos services aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à faciliter l'expérience de nos clients, notamment via la dématérialisation de l'état des lieux et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre efficacité. Merci pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe GSI by Foncia

Cher M. llegems, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que, vous avez toujours été bien accueilli par nos équipes. Merci pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Cordialement, L’équipe GSI by Foncia

Chère Mme Pilon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que le logement ait répondu à vos attentes en termes de fonctionnalité, de calme et de localisation.​ En ce qui concerne le matelas, les sommiers et les fauteuils, nous ne manquerons pas de partager votre avis au propriétaire afin d'envisager un remplacement du mobilier existant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe GSI by Foncia

Cher M. Bontinck, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que la communication ait été fluide. Si vous réservez à l'avance des prestations supplémentaires payantes telles que les draps et le linge de toilette, ceux-ci seront livrés directement dans l'appartement. Cependant, si la commande est effectuée quelques jours avant ou le jour même, il ne sera pas possible de livrer les prestations demandées dans l'appartement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe GSI by Foncia

Cher M. Schot, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’accueil et la praticité de l’appartement vous aient satisfait. Nous comprenons que le bâtiment extérieur nécessite une rénovation mais cela relève effectivement du conseil syndical, et non de notre gestion directe. Pour l'appartement, nous pouvons remonter votre avis ainsi que d'autres avis clients au propriétaire afin qu'il puisse envisager une rénovation complète de l'appartement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe GSI by Foncia

Cher M. Ouillon, Nous sommes navrés pour ce désagrément et comprenons tout à fait votre frustration. Nous faisons notre maximum pour garantir le bon fonctionnement des équipements et regrettons que la solution de secours n’ait pas été suffisante. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort et nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe GSI by Foncia

Cher M. Myaoud, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité, l'efficacité et l'écoute de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe GSI by Foncia

Chère Mme Delplanque, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre système de check-in et check-out par QR code ainsi que la conformité de l’appartement à sa description. Nous prenons en compte votre remarque concernant la caution et le kit, effectivement, en cas d'arrivée tardive, vous devez venir à l'agence pour régler la caution car nous n'avons pas la possibilité de l'encaisser à distance et nous n'avons pas trouvé pour l'instant de solution pour livrer uniquement un kit supplémentaire payant. Quant à l’accessibilité ski au pied, les conditions d’enneigement peuvent en effet varier en fonction des conditions météorologiques, sont indépendantes de notre gestion et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Enfin, nous vous remercions pour votre signalement concernant le câble manquant de l’appareil à raclette et nous nous excusons du désagrément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe GSI by Foncia

Cher M. Bosschem, Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité depuis trois ans. Nous sommes ravis que vous soyez généralement satisfait de nos services, mais nous sommes désolés pour cette incompréhension concernant le ménage. Nous allons faire le point en interne pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. L'équipe GSI by Foncia