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Histoire & Patrimoine Paris
Promoteur immobilier
Prestations :
Prestations Haut de gamme
Histoire & Patrimoine, est le spécialiste de la réhabilitation du groupe ALTAREA, premier développeur immobilier des territoires. Avec près de 30 années d’expertise dans le domaine spécifique du bel immobilier ancien, nos équipes ont développé des savoir-faire et des partenariats illustrés par de prestigieuses réalisations.
Les opérations conçues par le groupe apportent des solutions immobilières aux investisseurs privés, nos clients, et aux villes et collectivités, nos partenaires.

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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
R
Roland
retard de livraison catastrophique
Signature du contrat de réservation
Plus de deux ans de retard de livraison (pour l'instant) pour un programme de rénovation à Versailles. Communication de la société quasi inexistante, grande désinvolture à l'égard des clients.
Déposé le 11 Février 2025
Prestation réalisée en Mars 2020.
Preuve d’achat apportée.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’information
Documents reçus
Histoire & Patrimoine a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 1/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience avec Histoire & Patrimoine. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre démarche.
Nous avons rencontré des désagréments en raison de la lenteur à obtenir le raccordement de l'immeuble et, par conséquent, à effectuer nos tests de contrôle qualité. Aujourd'hui, et malgré les aléas rencontrés, nous tenons à privilégier la qualité des travaux réalisés pour vous garantir la pérennité de votre investissement. Nous allons prochainement envisager la livraison de cet ensemble immobilier conformément à nos standards de qualité.
Adélaïde - Service Clients

T
Titi
Catastrophique
Signature du contrat de réservation
Surtout ne signez rien .
Nous avons acheté un bien il y a plus de deux ans les travaux sont arrêtés nous n avons aucune information. On paye de bien qui se dégrade et pas de rentre de loyer on ne sait même pas si les travaux vont être fini un jour . Nous sommes désespérés
Surtout ne signez pas avec eux
Déposé le 6 Février 2025
Prestation réalisée en Mars 2023.
Preuve d’achat apportée.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’information
Documents reçus
Histoire & Patrimoine a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 1/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience avec Histoire & Patrimoine.
Ce chantier a subi de nombreuses difficultés, comme nous vous l'avons évoqué lors des réunions en visio et dans nos communications d'avancement des travaux.
Plusieurs entreprises ont été défaillantes, c'est pourquoi nos équipes travaillent activement avec la maîtrise d'œuvre à substituer dans les meilleurs délais ces entreprises. Dans ces circonstances, c'est la raison pour laquelle le Groupe Histoire & Patrimoine a pris contact avec vous.
Marie-Hélène - Service Clients

M
Melunais 77
Catastrophique
Choix des matériaux
A la signature on vous garantit tout, on vous presse surtout de payer la totalité plus vite possible puis plus rien sauf du papier glacé 1 fois par an. Vous passez devant le chantier au point mort depuis des mois, ouvert à toutes les intempéries. Vous redécouvrez être membre d'une ASL de construction et d'une copropriété sous l'emprise du syndic ALTAREA ( même groupe) qui appel des charges trimestrielles infondées . Vous apprenez que le président de cette ASL, un copropriétaire pigeonné comme vous, est tenu dans l'ignorance de l'avancement technique et financier du projet. Une communication laconique finit par vous annoncer 2 ans puis 4 ans de retard par défaut soit disant des entreprises ( en réalité non payées ou avec retard). Ou est passé notre argent?
Déposé le 25 Janvier 2025
Prestation réalisée en Janvier 2025.
Preuve d’achat apportée.
Écoute et compréhension de vos besoins
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés dans les choix
Qualité des matériaux proposés
Histoire & Patrimoine a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 1/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience avec Histoire & Patrimoine.
Ce chantier a subi de nombreuses difficultés, comme nous vous l'avons évoqué lors des réunions en visio et dans nos communications d'avancement des travaux. Plusieurs entreprises ont été défaillantes, c'est pourquoi nos équipes travaillent activement avec la maîtrise d'œuvre à substituer dans les meilleurs délais ces entreprises. Dans ces circonstances, c'est la raison pour laquelle le Groupe Histoire & Patrimoine a pris attache avec vous.
Marie-Hélène - Service Clients

P
Pierre C
Eviter Histoire et Patrimoine à tout prix!
Signature du contrat de réservation
Bonjour ,
J ai fait une vingtaine d investissement immobilier dans ma vie. L aventure avec Histoire et Patrimoine est un cauchemard! Il m en fallait un!
Il s’agit de l investissement fait a LOUVRES (95) ( La grange aux blés). Les malfaçons sont partout : la cour s effondre, l humidite abime les mur… contentieux sur contentieux et Histoire et Patrimoine n’assume rien. Ils sont aux abonnés absent. Heureusement que certains propriétaires investissent leur temps pour recoller les morceaux. Cette société devrait être frappée d interdiction d exercer. Passer votre chemin!
Déposé le 23 Novembre 2024
Prestation réalisée en Mai 2014.
Preuve d’achat apportée.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’information
Documents reçus
Histoire & Patrimoine a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 1/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience avec Histoire & Patrimoine.
Nous regrettons sincèrement les désagréments quelques années après la livraison de cet ensemble immobilier. Toutefois, des démarches ont été entreprises dès l'apparition des premiers désordres, avec notamment des expertises judiciaires suite à une assignation et la mise en jeu de l'assurance dommage-ouvrage par le syndic de la copropriété. À ce jour, l'entretien de la copropriété et le respect des lieux par les locataires relèvent de la mission du syndic.
Marie-Hélène - Service Clients

S
SP
Aucun suivi. A fuire...
Signature du contrat de réservation
Un promoteur sans scrupule... Il encaisse votre argent puis silence radio...
Ne respecte pas ses engagements.
A FUIRE !
Déposé le 17 Novembre 2024
Prestation réalisée en Novembre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’information
Documents reçus
Histoire & Patrimoine a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 1/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience avec Histoire & Patrimoine. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre démarche.
Ce chantier a malheureusement subi une suite de déconvenues en raison de plusieurs défaillances d'entreprises. Nos équipes travaillent activement avec la maîtrise d'œuvre à substituer dans les meilleurs délais ces entreprises, c'est pourquoi le chantier vous semble interrompu, ce qui n'est que temporaire. Nous espérons rapidement trouver une issue satisfaisante permettant de reprendre les travaux dans les meilleurs délais.
Dans ces circonstances, c'est la raison pour laquelle le Groupe Histoire & Patrimoine a pris attache avec vous.
Adélaïde - Service Clients

F
François G
A fuir !
Visite cloisons
Programme sur Lille signé en 2020 pour livraison 1er semestre 2023 ; Toujours pas livré et chantier en déshérence ; Livraison annoncée un première fois en retard de 6 mois pour fin 2023, puis de 6 mois de plus pour Juin 2024, puis de 6 mois de plus pour fin 2024 ; Communication défaillante, quasi inexistante ; réponses dilatoires aux demandes de renseignements et d'explications ; La livraison est désormais promise pour Juin 2025 mais aucune confiance en la capacité d'HISTOIRE ET PATRIMOINE de reprendre en main le chantier: lorsqu'on demande un planning détaillé de finalisation et d'intervention des différents corps de métier, c'est silence radio.
Déposé le 17 Novembre 2024
Prestation réalisée en Novembre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité de votre logement
Qualité du suivi
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Histoire & Patrimoine a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 1/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience avec Histoire & Patrimoine pendant cette phase de travaux. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre démarche.
Ce chantier a malheureusement subi une suite de déconvenues en raison de plusieurs défaillances d'entreprises. Nos équipes travaillent activement avec la maîtrise d'œuvre pour substituer dans les meilleurs délais ces entreprises, c'est pourquoi le chantier vous semble interrompu, ce qui n'est que temporaire. Nous espérons rapidement trouver une issue satisfaisante permettant de reprendre les travaux dans les meilleurs délais.
Dans ces circonstances, c'est la raison pour laquelle le Groupe Histoire & Patrimoine a pris attache avec vous.
Adélaïde - Service Clients

R
Renaud
Aucun respect des lcients une fois l'investissement réalisé
Logement non-livré
Société peu fiable dans la tenue de ses engagements attention aux promesses qui ne seront pas tenues, pour ce qui est de la communication vers ses clients elle est inexistante passé le cap de la signature du contrat. A cas de problème il devient impossible d'avoir la moindre explication, personne ne daigne répondre aux questions légitimes. Je ne peux que ne pas recommander au plutôt recommander de fuir.
Déposé le 30 Janvier 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Histoire & Patrimoine a répondu à cet avis :
Bonjour M. Thetiot,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et votre situation ne nous laisse pas indifférent.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à l'adresse suivante : vous-et-nous@histoire-patrimoine.fr.
Bien à vous,
Marie-Helene Morizet - Directrice Relations clients

C
Claude
Mont de piété Valenciennes
Logement livré
logementt livré avec un DPE tès mauvais E, livré avec fenetres sans double vitrage, donc une passoire.
Lors de la vente promesse écrite avait été faite de faire une demande de permis de construire avec double vtrage.
Il a été fait avec simple vitrage...
Livré fin 2021, le batiment ne correspond absolument pas aux standards nécessaires à une époque ou les économies d'énergies sont nécessaires.
La gestion "syndic" avait été confié à la filliale d Histoire et Patrimoine. Gestion ""pifométrique"", changement de syndic en 2023.
Le changement de fenêtres avec double vitrage à minima, a été demandé à H&P, réponse non concluante pour l insatant.
Ce sont les juristes qui répondent à vos questions, H&P n est pas accessible. Une fois le produit vendu, H&P se désinteresse du client.
J avais acheté an toute confiance...
Déposé le 21 Décembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
O
OB
On est loin de la promesse sur papier glacé
Logement livré
Après des mois de retard, livraison des appartements par Histoire et Patrimoine avec un diag DPE classé F.
En cette période d'appel à la sobriété énergétique, on pouvait difficilement faire pire...
Si c'est plutôt grave pour les investisseurs, ce ne l'est pas du tout pour Histoire et Patrimoine qui aura bon dos d'expliquer que les diagnostics DPE de sont pas obligatoires pour les Monuments Historiques ou encore de renvoyer la faute vers la DRAC et l'Architecte des Bâtiments de France.
Or il apparaît que les préconisations des ABF notamment en matière de fenêtre simple vitrage étaient bien connues avant la commercialisation mais cela n'a pas empêché Histoire et Patrimoine de laisser la perspective d'une restauration par des fenêtres en simple ou double vitrage dans sa notice descriptive...
Voilà donc une société qui surfe sur la défiscalisation Monument Historique et Malraux et dépense tous ses efforts en commerciaux, gestionnaires et avocats pour éviter de faire face à leur responsabilité.
Déposé le 21 Décembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Histoire & Patrimoine87 rue de Richelieu
75002 Paris
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Mardi : | 9h00 - 19h00 |
Mercredi : | 9h00 - 19h00 |
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