iad France - Bruno Ruis Moisenay

Merci Aurore pour votre sympathie, votre compréhension. Devant la complexité du dossier côté vendeurs, nous n'aurions pas pu signer si vous n'aviez pas fait preuve de patience et de bienveillance. Aujourd'hui vous profitez pleinement de votre nouvelle maison.

Plaisir partagé Damien, j’ai été heureux de vous accompagner sur votre projet de construction, merci pour le suivi et la qualité de nos échanges.

Chers Clients, Avant toutes choses, je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de cet avis. Cependant, permettez-moi de revenir sur le dernier point " n'a pas toujours tout dit " : Lors de notre échange téléphonique de ce jour, j'ai cru comprendre que vous n'êtes pas satisfait d'un certains nombres de points que je vais citer ci-dessous et argumenter. - Vous reprochez le fait que les propriétaires n'étaient pas présent lors des 2 signatures, cependant ils ont été représenté par le notaire et j'ai assuré pleinement toutes les autres taches en leur absence. Les propriétaires de part leur éloignement géographique et leurs contraintes personnelles n'ont malheureusement pu se joindre à nous pour les signatures. - Vous reprochez le fait de ne pas savoir comment fonctionne la pompe à chaleur. J'ai pris de mon temps le jour de l'état des lieux pour vous expliquer son fonctionnement, je vous ai suggéré de rechercher la notice sur internet dans l'attente de recevoir la notice des mains des anciens propriétaires. - Vous reprochez le fait qu'un appareil électrique était raccordé sur un domino dans une boite de dérivation plutôt qu'une prise en directe, vous ne pouvez pas engager ma responsabilité sur le sujet. - Vous reprochez le fait de ne pas savoir comment fonctionne le récupérateur d'eau enterré. Ne connaissant absolument pas son fonctionnement, je ne pouvais vous venir en aide cependant je vous ai conseillé de brancher une pompe de relevage. Les anciens propriétaires n'ayant jamais utilisé ce récupérateur d'eau, eux même se sont vu en difficulté pour vous donner une explication. - Le jour de l'acte authentique, nous avons effectué ensemble un état des lieux durant 1H30. En liaison téléphonique avec le propriétaire, nous avons répondu à toutes vos questions et interrogations. Cet échange téléphonique s'est conclu sur le fait que les anciens propriétaires passeraient prochainement vous rencontrer et répondre si besoin à d'autres interrogations que vous pourriez avoir. Je suis navré que vous ne soyez pas pleinement satisfait, nous avons toujours eu une bonne qualité dans nos différents échanges. Bien à vous

Merci Alain pour ta confiance.

Mario & Corinne, la boucle est bouclée, une vente et une acquisition, quel bonheur d'avoir pu réaliser ces transactions pour vous et tout cela dans un temps record. Je vous remercie pour votre disponibilité et votre sympathie.

Je vous remercie Christophe pour toute la confiance que vous nous avez accordé. Amicalement

Je vous remercie Sophie pour la confiance que vous m'avez accordé, je vous souhaite une bonne continuation à vous et votre famille pour votre nouveau projet.

Merci Julien, Ça été un plaisir et un Challenge de vous accompagner sur votre projet d'acquisition et de la vente de l'appartement. Tout cela c'est fait dans un temps record et tout c'est parfaitement bien enchainé ce qui nous à permis de signer votre acquisition plus tôt que prévu. Merci pour votre confiance.

Je vous remercie pour avoir pris de votre temps pour la rédaction de ce commentaire, c'est toujours pour moi un immense plaisir de voir les clients heureux par la concrétisation de leur projet immobilier "Achat" ou "Vente". Je vous souhaite tout le bonheur du monde dans votre nouvelle maison.