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IDEAL groupe - Gironde Bordeaux

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4,1/5

170 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
D

Avis visite cloisons

Logement non-livré
Tres grande satisfaction globale, tres grand professionalisme, reactivite, ecoute. Visite cloisons tres satisfaisante, chantier propre, logement conforme aux attentes. Recommanderait sans probleme ideal group.
Déposé le 3 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre avis positif sur le suivi client. C’est un plaisir d’échanger avec vous et je suis ravie de constater que votre logement correspond à vos attentes. Je reste à votre disposition. Au plaisir de vous revoir pour la remise des clés. Bien à vous.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
B

Visite intéressante

Logement non-livré
La visite a permis de voir les volumes, l'avancée du chantier et de finaliser les futures installations.
Déposé le 3 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis. C’est avec grand plaisir que nous continuerons de vous accompagner dans votre projet. Bien cordialement.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
F

A la hauteur de mes attentes

Logement non-livré
Ideal groupe est fidèle à sa réputation. A ce stade d'avancement des travaux le rendu est déjà intéressant. Merci
Déposé le 3 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que cette visite cloison vous ait permis de constater l’avancement de votre résidence avec un aperçu des parties communes et des volumes de votre logement. Bien à vous.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
T

Imagino 302

Logement non-livré
Visite très bien, à l'écoute. Delande de tma et remarque prises en compte et réalisées. Chantier propre, bonnes prestations et bonne disponibilité.
Déposé le 3 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que votre logement correspond à vos attentes grâce aux demandes de travaux modificatifs que vous avez sollicitées. Restant à votre disposition. Cordialement.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
R

Visite cloisons

Logement non-livré
Très bonne visite, l'ensemble des reponses a été donné.
Déposé le 3 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de cette visite. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
C

Visite cloisons

Logement non-livré
Bonne visite. Nous avons visualise le logement de manière plus concrete .
Déposé le 2 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis et sommes satisfaits d’apprendre que vous avez apprécié la visite proposée. Bien à vous.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
C

Conforme à mes attentes

Logement non-livré
Je suis ravie d'avoir investi dans ce logement tres bien agencé et lumineux. Super accueil de Pauline qui me suit parfaitement depuis 2 ans, et Alizée qui n'aura aucun mal à trouver un locataire.
Déposé le 2 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de constater de votre satisfaction à la suite de cette visite. A bientôt.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
P

Appartement visite cloison

Logement non-livré
Bonne visite, appartement conforme à l'attendu. PC
Déposé le 2 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que votre logement correspond à vos attentes. Cordialement.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
R

Visite cloison et mesure cuisine

Logement non-livré
Tout va bien . Merci pour tout et vivement la livraison. A bientôt.
Déposé le 2 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous mettons tout en œuvre afin que votre satisfaction perdure, et qu’il en soit tout autant le jour de la remise des clés. Bien cordialement.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
F

Ras

Logement non-livré
Visite et prise de mesure aujourd hui afin de verifier sur plan fourni
Déposé le 2 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que ce rendez-vous ait pu vous permettre d'effectuer toutes les prises de mesures afin de pouvoir concrétiser votre projet d’aménagement. Restant à votre disposition. Cordialement.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle

4,1/5
88 % de recommandation
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IDEAL groupe - Gironde
29 rue de l'Ecole Normale
33200 Bordeaux
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé