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IDEAL groupe - Ile de France Levallois-Perret
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Prestations Haut de gamme - Résidences - VEFA
ID&AL groupe, fondé il y a 10 ans par Édouard MYON et Pierre VITAL, est un développeur d’immobilier qui intègre tous les métiers de l’immobilier et propose des services sur mesure à ses clients, qu’ils soient des particuliers, des institutionnels ou des collectivités.
ID&AL groupe imagine chaque projet en répondant à tous les usages, des plus classiques aux plus novateurs, pour tous les acteurs et sur tous les territoires.
Nous agissons dans tous les domaines : promotion, aménagement, revente, location, réhabilitation, gestion locative ou encore syndic de copropriété.
Notre offre complète est structurée autour de 3 grands pôles d’expertise :
- L'XPÉRIENCE by ID&AL : Être l’acteur de toutes les transformations numériques pour imaginer et construire l’immobilier de demain.
- LA PROMOTION by ID&AL : Être le partenaire des acteurs de la ville pour se mettre au service des territoires et de leur dynamisme.
- LE CLUB by ID&AL : L’assurance d’être conseillé et accompagné par un interlocuteur dédié et un écosystème de partenaires de choix pour faciliter toutes les étapes du projet immobilier.
Implanté dans 6 régions ; Gironde, Pays Basque, Pays de la Loire et Bretagne, Rhône Alpes, Île-de-France et Occitanie, fort de plus de 100 collaborateurs, ID&AL groupe réalisé un chiffre d’affaires réservé de plus de 100 M€ et accompagne près de 5 000 clients dans leurs projets immobiliers.
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Promoteur immobilier
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P
Pascale
Beaucoup de retard
Achat
Immeuble bel air à Villepinte non livré ..
Immeuble supposé être livré en Décembre dernier toujours pas de date pour une première visite.
Incompréhension totale.
Déposé le 19 Janvier 2022
Prestation réalisée en Mai 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
IDEAL groupe - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour, vous nous avez récemment sollicité afin d’obtenir des informations sur l’avancement de chantier de votre future résidence. A cette occasion, je vous ai fait part d’un décalage de livraison, préalablement à la communication officielle que vous allez recevoir vous expliquant toutes les raisons de ce retard. De ce fait, comme cela vous a été précisé, la première visite sur le chantier s’en trouve également reportée. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison optimale de votre bien. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
E
ElisabeteF
Parfait
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Visite des appartements et ecoute tres agreable
Reponse a toutes les questions
Merci pour la visiste
Déposé le 3 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de la visite cloisons de votre appartement et vous remercions pour cet avis positif sur la qualité du service client. Bien à vous.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
W
WafikT
Bien
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Personnel agreable et comprehensif
Bonne comprehension des besoins
Déposé le 3 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif et restons à votre disposition pour répondre à vos demandes. Bien à vous.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
J
JuliaF
A l’ecoute
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
A chaque prise de contact et d’échange, l’equipe est reactive et à l’écoute.
Déposé le 3 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accompagnement de votre service client. Cordialement.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
S
Sylvie M
Achat
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Bon relationnel et réactivité pendant toute la période jusqu'à la remise des clefs. Mesdames Vicente, Allemand et Lespaux sont bienveillantes et de bons conseils.
Attention à l'etude notariale qui manque de flexibilite et de professionalisme.
Déposé le 20 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous tenons, mes collègues et moi-même, à vous remercier pour cet avis qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravies de constater votre enthousiasme sur l'accompagnement client qui vous a été apporté et vous souhaitons désormais un bon emménagement. Bien à vous.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
S
SylvainP
Excellent
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Suivi efficace du renseignement jusqu'à la livraison.
Le logement a même été livre avant les délais.
Déposé le 20 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour à la suite de la livraison de votre logement. Nous espérons que votre satisfaction se prolongera avec votre emménagement. Bien à vous.
Pauline VICENTE - Attachée Clientèle
G
GauthierM
Très bon suivi
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Accompagnement parfait!
Disponible et réactif . .
Déposé le 26 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et mettrons tout en œuvre pour maintenir cette qualité d’échange. Bien à vous.
Julie ALLEMAND - Attachée Clientèle
M
MarieC
Très bon accueil
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Tres bon accueil, personne à l'écoute et efficace. Grand choix de propositions.
Déposé le 26 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes contents de constater que les prestations et notre accompagnement sont à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement.
Julie ALLEMAND - Attachée Clientèle
W
WendyJ
Satisfaction client.
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Je suis assez satisfaite de la prise en charge dans mes démarches. L'équipe est très à l'écoute et surtout très réactive à mes besoins ou encore mes questions que ce soit par mail ou par téléphone.
Déposé le 25 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Bien à vous.
Julie ALLEMAND - Attachée Clientèle
K
KouakouB
Club idéal :)
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Bonjour,
Je vous remercie pour le bel accueil.
Cordialement,
P.BINI
Déposé le 25 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis positif, le choix des prestations est un moment agréable que nous aimons partager avec nos clients.
Julie ALLEMAND - Attachée Clientèle
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
IDEAL groupe - Ile de France86 rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |