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IDEAL groupe - Rhône Alpes Lyon
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Prestations Haut de gamme - Résidences - VEFA
ID&AL groupe, fondé il y a 10 ans par Édouard MYON et Pierre VITAL, est un développeur d’immobilier qui intègre tous les métiers de l’immobilier et propose des services sur mesure à ses clients, qu’ils soient des particuliers, des institutionnels ou des collectivités.
ID&AL groupe imagine chaque projet en répondant à tous les usages, des plus classiques aux plus novateurs, pour tous les acteurs et sur tous les territoires.
Nous agissons dans tous les domaines : promotion, aménagement, revente, location, réhabilitation, gestion locative ou encore syndic de copropriété.
Notre offre complète est structurée autour de 3 grands pôles d’expertise :
- L'XPÉRIENCE by ID&AL : Être l’acteur de toutes les transformations numériques pour imaginer et construire l’immobilier de demain.
- LA PROMOTION by ID&AL : Être le partenaire des acteurs de la ville pour se mettre au service des territoires et de leur dynamisme.
- LE CLUB by ID&AL : L’assurance d’être conseillé et accompagné par un interlocuteur dédié et un écosystème de partenaires de choix pour faciliter toutes les étapes du projet immobilier.
Implanté dans 6 régions ; Gironde, Pays Basque, Pays de la Loire et Bretagne, Rhône Alpes, Île-de-France et Occitanie, fort de plus de 100 collaborateurs, ID&AL groupe réalisé un chiffre d’affaires réservé de plus de 100 M€ et accompagne près de 5 000 clients dans leurs projets immobiliers.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
V
Violette
Moyen
Logement non-livré
Accueil correct mais les personnes pourraient être plus avenantes (se présenter, proposer des questions, être force de proposition)
L'interlocutrice rencontrée auparavant n'est restée que 15 min pour accueillir d'autres clients
Personnes disponibles aux questions mais sont + commerciales que techniciennes (avancée des travaux, ...)
Déposé le 6 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL groupe - Rhône Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre avis et en sommes quelque peu étonnés car aucune question ne semblait être en suspens à l'issue de la visite cloison de votre logement. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour y répondre le cas échéant. Cordialement.
Pauline Vicente - Attachée Clientèle
O
OrianeJ
Bien
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Remise des clés plus tot que prévue. Bonne reprise des réserves avant la livraison. Dommage cependant de ne pas avoir été mise au courant des modifications des plans (radiateurs, terrasse, ...). Bonne réactivité des gestionnaires du projet par mail
Déposé le 15 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Rhône Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction quant à notre accompagnement et ceux malgré les petits aléas techniques qui ont en effet nécessité des ajustements en cours de chantier. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Bien à vous.
Pauline Vicente - Attachée Clientèle
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
IDEAL groupe - Rhône Alpes203 rue Duguesclin
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |