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IMAPRIM Chambéry

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Prestations Haut de gamme - VEFA
4,7/5

185 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M

Très satisfait du commercial.

Logement non-livré
Pour la relation client :l'impression de soûler la personne et de ne pas être écouter la personne à envie que notre entretien se termine rapidement. Manque de choix pour le carrelage et la faïence bien dommage!! Le commercial super! heureusement qu'il était là toujours à notre écoute et nous explique quand on à un soucis par rapport à la construction toujours de bon conseils pour l'appartement .Merci encore pour le commercial toujours disponible.
Déposé le 6 Juin 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IMAPRIM a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons donc en compte votre avis afin de mieux vous accompagner jusqu'à la livraison de votre appartement. Nous sommes, par ailleurs, très heureux de voir que vous êtes satisfaite de notre accompagnement commercial. A bientôt,
Sandrine
C

Très bien

Visites avant livraison
Disponibilité, bon accompagnement pour les retouches du logement
Déposé le 4 Juin 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IMAPRIM a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposer votre avis. A très bientôt pour la suite,
Sandrine
D

Très bonne présentation

Visites avant livraison
Professionnel rigueur réactivité attentif aux détails
Déposé le 1 Juin 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IMAPRIM a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre suivi. Nous continuerons à vous accompagner tout au long de votre process d'acquisition de votre appartement. A bientôt,
Sandrine
A

Qualité des matériaux, équipements et peinture médiocre.

Livraison
Vieilli trop rapidement. Peinture de mauvaise qualité, trop salissante. On voit trop les imperfections. Les professionnels le reconnaissent aussi. Système de chauffage efficace mais pas si économique que çà. En plus, la ventilation provoque une poussière permanente. Equipements de salles de bain de basse qualité. Globalement, c'est cher pour le niveau qualité obtenu.
Déposé le 1 Juin 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IMAPRIM a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait de nos prestations. Nous accordons pourtant beaucoup d'importance aux finitions et sommes reconnus pour notre professionnalisme. Cordialement,
Sandrine - Responsable Marketing
C

Passable

Livraison
Point fort,délai respecté, Point faible, finition négligée
Déposé le 31 Mai 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IMAPRIM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Cordialement,
Sandrine
A

Conseils, accompagnement et suivi excellents.

Logement non-livré
La démarche d'accompagnement se poursuit pour un logement livrable fin 2021. Dans l'attente des modifications demandées et d'un contact rapproché pour le choix des carrelages et revêtements de sol.
Déposé le 30 Mai 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IMAPRIM a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous continuerons à vous accompagner tout au long de votre projet. A bientôt,
Sandrine
t

très bonne

Logement non-livré
Habitant la région Parisienne, la communication n'est pas facilité et pourtant les échanges avec le commercial ou avec la responsable des questions techniques se font très bien quand on peut les atteindre. J'aurai aimé qu'a chaque règlement d'appel de fond il y ait un accusé de réception. N'étant pas encore livré mon jugement à ce jour n'est pas définitif
Déposé le 29 Mai 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IMAPRIM a répondu à cet avis :
Bonjour, sachant que vous êtes basés en région parisienne, nous vous remercions d'avoir fait confiance à Imaprim, promoteur dans l'arc alpin. Nous continuerons à vous accompagner tout au long de votre projet. A très vite,
Sandrine
M

Correct

Livraison
Projet livré dans les délais, un peu de retard pour les communs, pas mal de malfaçons à reprendre. Les conseils pendant les rdv choix de matériaux rapidement fait , et cafouillage. Réponses parfois à côté de la plaques pour certains chargés de clientèles.
Déposé le 29 Mai 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IMAPRIM a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques afin de nous améliorer sur les points évoqués. Cordialement,
Sandrine
F

Strictement rien à redire

Livraison
Peu de réserves à la livraison, aucune mauvaise surprise après, promesses tenues y compris le planning, accueil toujours très sympa.
Déposé le 29 Mai 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IMAPRIM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait par l'ensemble de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle continuation. A bientôt,
Sandrine
F

Contente

Avant-vente
Contente d avoir signer l appartement après quelques péripéties.
Déposé le 28 Mai 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IMAPRIM a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est vrai que la période que nous venons de traverser fut compliquée et pleine de "péripéties". A bientôt,
Sandrine

4,7/5
98 % de recommandation
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Adresse du professionnel
IMAPRIM
156 rue Amiral Gérard Daille
73000 Chambéry
Horaires d'ouverture
Lundi :   10h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Mardi :   10h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Mercredi :   10h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Jeudi :   10h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Vendredi :   10h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Samedi :   10h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Dimanche :   Fermé