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imoja par Aiguillon Rennes

Promoteur immobilier

Prestations : Immobilier neuf - Investissement locatif - VEFA
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4,5/5

167 avis

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M

Manque de conseils

Logement non-livré - Résidence principale
Premier interlocutrice Madame F, super. Très a l'écoute et professionnelle! Deuxième contact pour le choix des sols et de la faïence a l'agence imoja de place de bretagne très DÉCEVANT. Un manque de conseils durant le rdv pour les choix. Une interlocutrice qui n'aide pas du tout et qui ne propose aucune idées d'associations.
Déposé le 20 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
imoja par Aiguillon a répondu à cet avis :
Bonjour Mathilde P. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue de ce moment si important qu'est le choix des sols et faïence. La personne qui est actuellement à l'agence a intégré l'équipe depuis 2 mois seulement. Je vous contacte en message privé pour savoir si vous souhaitez rencontrer une autre personne (conducteur d'opération) afin de conforter ou modifier vos choix. A très vite,
Solenn - Community manager imoja par Aiguillon
J

Excellent dans l'ensemble, mais totalement gâché par le manque criant de suivi

Logement livré - Résidence principale
Excellent dans l'ensemble, mais totalement gâché par le manque criant de suivi pour l'intervention des entreprises pour la levée des réserves.
Déposé le 20 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
imoja par Aiguillon a répondu à cet avis :
Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis : nous sommes navrés que "l'excellence" de votre avis soit mitigé par le délai d'intervention des entreprises lors de la levée des réserves. Il est vrai que nous travaillons avec des entreprises locales du bâtiment et ces remontées d'information nous permettent également de les évaluer pour la continuité de notre partenariat. Je reste à votre disposition en cas de besoin,
Solenn - Community manager imoja par Aiguillon
D

RAS

Logement non-livré - Résidence principale
A l'écoute, jusqu'à ce stade actuel du projet, rien de négatif a noter
Déposé le 15 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
imoja par Aiguillon a répondu à cet avis :
Bonjour "DM46" Merci de nous avoir évalué. Au plaisir de poursuivre votre projet à vos cotés ! A bientôt
Solenn - Community manager imoja par Aiguillon
H

Suivi de travaux difficile

Logement livré - Résidence principale
Nous sommes toujours en attente de travaux dans notre appartement, pas de nouvelles d'aiguillon, pas de réponse aux mails, il faut tout le temps relancer
Déposé le 14 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
imoja par Aiguillon a répondu à cet avis :
Bonjour "Hello" Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je vous contacte en message privé pour solutionner cette attente. A très vite
Solenn - Community manager imoja par Aiguillon
G

Rapide et efficace

Logement livré - Résidence principale
Maison conforme à l’attente, bon matériaux... Un peu de retard à la Livraison mais la bonne prestation le fait vite oublié.
Déposé le 14 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
imoja par Aiguillon a répondu à cet avis :
Un grand merci pour cet avis "excellent", je transmets aux équipe ! Nous vous souhaitons une bonne installation chez vous.
Solenn - Community manager imoja par Aiguillon
T

Satisfait

Logement livré - Résidence principale
Quelques points négatifs par rapport à la durée pour la clôture des Grilles avec des enfants en Rez de chaussée, c'était pas évident. Là on n'attend la fermeture de la porte
Déposé le 14 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
imoja par Aiguillon a répondu à cet avis :
Bonjour "Turner" Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés pour cette attente concernant la clôture des grilles, je vous contacte en message privé pour la fermeture de porte.
Solenn - Community manager imoja par Aiguillon
M

Très bon accueil et prise en charge

Logement non-livré - Résidence principale
En attente de l'avancement des travaux pour pouvoir confirmer la qualité des prestations.
Déposé le 14 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
imoja par Aiguillon a répondu à cet avis :
Bonjour "Mimi", Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes contents de voir que vous êtes satisfait de la prise en charge et espérons que cela perdura. A très bientôt pour les prochaines étapes !
Solenn - Community manager imoja par Aiguillon

4,5/5
97 % de recommandation
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imoja par Aiguillon
1 place de Bretagne
35000 Rennes
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Lundi :   matin sur rdv
après-midi sur rdv
Mardi :   matin sur rdv
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Mercredi :   matin sur rdv
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Jeudi :   matin sur rdv
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