Menu

Isère Habitat Échirolles

Promoteur immobilier

Prestations : Immobilier neuf
4,7/5

137 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
L

Avis Laurie

Logement réservé
Très bonne prestation Accompagnement de qualité, réactif Rien à dire!
Déposé le 18 Décembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonsoir Madame LaurieG, Je vous remercie pour ce retour qui fait chaud au cœur. La satisfaction de mes clients est ma principale motivation ! Merci de votre confiance.
Moundir AOUANE - Votre conseiller commercial
S

Extrêmement satisfait

Logement réservé
Très bon accompagnement dans mon projet immobilier. L'agant par qui je passe, Kevin, a été à mon écoute dès notre première interaction et à toujours répondu rapide et efficacement à mes demandes.
Déposé le 15 Décembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur SEBASTIEN B, Je vous remercie pour ce retour très positif ! La livraison de votre logement aura lieu courant 2024 et nous nous réjouissons de vous accompagner pour la suite de votre acquisition en location-accession. Restant à votre écoute,
Kevin SPITALERI - Votre conseiller commercial
C

Très bien

Logement réservé
Pour le moment, très bons contacts. Rapide et efficace. En attente que le projet avance pour mieux me projeter
Déposé le 15 Décembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Céline D, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de réservation ! Le démarrage des travaux de votre résidence est imminent et nous aurons l'occasion de vous accompagner tout au long de votre parcours d'achat en location-accession. Passez de très bonnes fêtes de la fin d'année et à bientôt pour la suite
Kevin SPITALERI - Votre conseiller commercial
B

Très bon accueil et bons conseils

Logement réservé
On est très satisfait de l'accueil, l'accompagnement, les conseils et les explications fournies sont au top ! Une équipe à l'écoute et bienveillante.
Déposé le 14 Décembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur ALBa, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part d’un retour très agréable concernant votre expérience avec Isère Habitat. J’ai apprécié la qualité de nos échanges lors des différents rendez-vous qui ont abouti à une réservation d’un appartement neuf. Nous restons en contact pour les étapes à venir ! Au plaisir d’échanger avec vous prochainement.
Moundir AOUANE - Votre conseiller commercial
B

Une agence très compétente

Logement livré
Malgré un retard inattendu de la livraison l'équipe a toujours été présente. Il nous a manqué une ou deux visites en plus de la visite cloisons car un achat sur plan c'est tellement irréel voir angoissant.
Déposé le 3 Octobre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame BB614, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de la livraison de votre logement imputable à une compagne concessionnaire de fournitures d'énergie. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et éviter de tels retards à l’avenir. Votre compréhension dans cette situation est très appréciée. Nous comprenons également que l’achat sur plan peut être angoissant, et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre nouvel appartement. Je vous souhaite une tes belle journée !
Louna SCATAMACCHIA - Assistante de communication
d

LIVRAISON

Logement livré
POUR LA LIVRAISON OK PAS DE SOUCIE ,POUR L AI FINITIONS EXTERIEURES, INTERIEURES, pas top pour l'instant !!
Déposé le 21 Septembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis qui témoigne de votre satisfaction à l'égard de notre accompagnement le jour de votre livraison. Avez-vous bien indiqué vos réserves sur le PV de livraison ? Si tel est le cas, celles-ci seront levées au plus vite par les entreprises concernées. Bonne journée, A bientôt !
Célia - Assistante de Communication
V

Remise des clés super bien passée

Logement livré
Très bon accompagnement lors de la réception du logement. Les explications fournies sont au top !
Déposé le 20 Septembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Vincent! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec Isère Habitat. Nos équipes ont toujours à cœur de vous accompagner et vous conseiller au mieux pour votre achat immobilier et nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait par notre accompagnement. Et ce n'est pas fini. Vous venez de commencer votre période locative du PSLA. Vous pouvez testez votre appartement pendant une période pouvant aller jusqu'aux 24 mois. Dès que vous vous sentez prêts, n'hésitez pas à nous faire savoir votre intention d'achat et nous vous accompagnerons dans vos démarches de la levée d'option. A bientôt,
Célia - Assistante de Communication
M

Super suivi du début à la fin

Logement livré
J'ai été parfaitement bien suivi du début du projet, jusqu'à la remise des clés. Une équipe à l'écoute et bienveillante, tout ce que je recherchais pour mon premier projet d'achat. Pour la remise des clés, la personne a pris le temps de tout m'expliquer.
Déposé le 20 Septembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame ! Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé pour cet avis ! Cela nous permet de cibler les axes d'amélioration. Vous semblez satisfaite de notre accompagnement actuel et c'est très motivant pour notre équipe, qui continuera à faire son maximum pour satisfaire ses acquéreurs. Merci encore, A bientôt !
Célia - Assistante de Communication
S

Très satisfait de l compagne ment du collaborateur de Isere Habitat

Logement non-livré
Visite de l appartement pièce par pièce et visite du garage cave avec toute les indications pièces par pièces dommage que le projet a pris du retard
Déposé le 21 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur la visite cloisons de votre logement. C’est généralement la première fois que vous découvrez votre futur logement. Il est important pour nous de vous accorder du temps lors de cette visite afin de faire avec vous le tour du logement et de répondre à vos questions. Nous sommes les premiers désolés que le projet ait pris du retard. Nous faisons au mieux afin de pouvoir effectuer les livraisons dans les meilleures conditions possibles. Nous restons à votre disposition. Bonne journée
Sullivan RIVIERE - Assistant de Programmes
S

Très satisfaite

Logement réservé
Équipe sympathique qui prend le temps de vous accompagner dans votre projet
Déposé le 1 Mai 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction ! En effet, notre équipe met tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes tout au long du processus d'achat de votre résidence principale. A bientôt,
Célia - Assistante de Communication

4,7/5
100 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Isère Habitat
10 bis Av. des F T P F
Bâtiment Pixel
38130 Échirolles
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé