Isère Habitat Échirolles

Bonjour Paul J, Merci d'avoir partagé votre avis détaillé sur notre service. Nous sommes ravis que notre respect des délais, la qualité de livraison, et notre gestion aient répondu à vos attentes. Cela confirme notre engagement à fournir un service de haute qualité à nos clients. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de notre suivi et de nos conseils. Il est important pour nous de souligner que nous avons fait des efforts significatifs en accordant des délais exceptionnels de 12 mois pour faciliter la vente de votre ancien logement et l'acquisition du nouveau, tout en maintenant le prix initial et en couvrant les frais de chantier. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Nous serions heureux de discuter plus en détail de vos expériences et de voir comment nous pourrions mieux répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 38 12 46 11 pour en discuter. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous satisfaire à l'avenir. En attendant, nous vous souhaitons une bonne continuation.

Bonjour MadameB, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous faire un retour suite à la livraison de votre appartement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre déménagement fut compliqué en raison de l'ascenseur qui n'était pas en service. Comme vous l'a indiqué notre équipe, nous ne sommes pas en charge de souscrire à l'abonnement électrique de votre copropriété. Ceci était bien le rôle de votre syndic (qui n'est pas interne à Isère Habitat) qui ne l'a malheureusement pas fait à votre convenance. Quant aux réserves, celles-ci seront levées au plus tôt par les entreprises concernées. Justement, la location-accession vous permet de tester votre logement pendant 6 à 24 mois et d'être sure d’acheter l’appartement au moment qui vous semblerait le plus opportun. En attendant votre décision, l’équipe d'Isère Habita reste à votre écoute pour les plus amples explications au sujet de la levée d’option et des démarches à effectuer, notamment pour vous accompagner par notre service de courtage interne dans le recherche du financement. Je vous souhaite une très belle journée.