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KATRIMMO Lyon
Promoteur immobilier
Prestations :
Defiscalisation - Immobilier neuf - Pinel - Prestations Haut de gamme - VEFA
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
Annie
Très bon accueil
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Merci à Eva qui en tant que conseillère a su me diriger et me guider vers ma nouvelle acquisition
Toujours agréable et disponible à chacun de mes besoins et de mes questionnements
Déposé le 8 Février 2023
Prestation réalisée en Juin 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
KATRIMMO a répondu à cet avis :
Bonjour Annie et merci pour ce gentil message que nous transmettons à Eva notre conseillère clientèle VEFA !
L'équipe KATRIMMO
S
SoleneJ
Satisfaite du service
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Je satisfaite de l'entreprise et des services proposés.
Déposé le 8 Février 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C
CorinneG
Rien à redire
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
A ce stade des travaux j ai eu des réponses à toutes mes questions que se soit au niveau commercial ou au niveau modifications des plans. Accueil sympatique
Déposé le 8 Février 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
KATRIMMO a répondu à cet avis :
Merci Corinne pour votre message, nous faisons le maximum dans cette période perturbée pour la satisfaction de nos clients
L'équipe KATRIMMO
I
IsabelleR
professionnel et compétent
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Réactivité dans nos échanges. Espace Katrimmo appréciable pour le suivi de notre dossier. En espérant que la suite soit dans la même lignée
Déposé le 7 Février 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
KATRIMMO a répondu à cet avis :
Bonjour Serge vous appréciez votre espace client Katrimmo et nous en sommes heureux. L'objectif de cet espace client est de vous apporter des informations pertinentes et pédagogiques sur l'avancement du chantier, car nous savons que l'attente peut parfois paraître longue avant de pouvoir profiter de son nouveau logement neuf !
B
BastienD
Claire et efficace
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Il n’y a pas un moment où je n’ai pas eu de réponses à mes questions ni d’attente.
Le projet n’est pas encor terminer mais je ne me fais pas de soucis pour la suite.
Déposé le 7 Février 2023
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C
CyrielleL
Accompagnement qualitatif
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous avons eu de bons contacts avec la personne qui s’est occupée de nous. Informations précises et concrètes au regard de notre situation. Les outils d’accompagnement du projet sont pratiques et très utiles pour se projeter. Les démarches dematérialisées sont un plus. A l’écoute des attentes, une réactivité appréciée.
Déposé le 7 Février 2023
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
S
Sébastien C
Très bon vendeur mais par contre le suivis
Logement non-livré
Tres Bon vendeur mais Pour moi il me semble qu'il faudrait plus de suivi d'information de l'avancement des travaux
Déposé le 7 Février 2023
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
KATRIMMO a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastion nous sommes attentifs à communiquer régulièrement sur l'espace client Katrimmo sur l'avancement du chantier, avec explications sur les différentes phases des travaux et photos. Peut-être que cela n'est pas encore suffisant et nous allons faire les meilleurs efforts pour communiquer encore davantage !
D
DeborahL
Bonne experience
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
De bons échanges avec les différents interlocuteurs à un moment plutôt compliqué (post Covid).
Déposé le 7 Février 2023
Prestation réalisée en Avril 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
P
PhilippeD
Promoteur à recommander
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Une equipe a l'ecoute, une tres belle prestation, une tres bonne realisation. Nous sommes ravi et tres content d'avoir traité avec Katrimmo.
Déposé le 30 Septembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
KATRIMMO a répondu à cet avis :
Merci Philippe D. pour votre message qui va droit au coeur de l'équipe du programme Orkidée ! Aurélie, Romain et Aymeric ont travaillé dur à la réussite de ce beau projet à Lyon Montchat
L'équipe KATRIMMO
L
LaurentM
Professionnel
Je recommande ce professionnel
Logement livré
-respect des délais
-très bon suivi
Je recommande Katrimmo comme promoteur lyonnais.
Déposé le 30 Septembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
KATRIMMO a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis positif qui vient récompenser les efforts de l'équipe pour accompagner nos clients pendant tout le processus de personnalisation des logements !
L'équipe KATRIMMO
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
KATRIMMO80 cours Docteur Long
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 13h00 sur rdv 14h00 - 18h00 sur rdv |
| Mardi : | 9h00 - 13h00 sur rdv 14h00 - 18h00 sur rdv |
| Mercredi : | 9h00 - 13h00 sur rdv 14h00 - 18h00 sur rdv |
| Jeudi : | 9h00 - 13h00 sur rdv 14h00 - 18h00 sur rdv |
| Vendredi : | 9h00 - 13h00 sur rdv 14h00 - 18h00 sur rdv |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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