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Kermarrec Rennes

Agence immobilière

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2,3/5

3 avis

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F

Pire entreprise que j’ai pu faire

Location - Terrain
Je ne recommande pas du tout. Le travail n’est pas sérieux ils font pas du tout leur boulot. Beaucoup de problèmes avec eux ils ne rendent jamais de retour impossible d’être rappelé. En tout cas plus jamais je repasserais pas un tel groupe.
Déposé le 23 Septembre 2022
Compréhension de vos besoins
Réactivité des propositions
Optimisation des visites
Connaissance du marché
Disponibilité et conseils
Connaissance du droit et fiscalité
Respect de la confidentialité
Qualité de la négociation
E

Écoute et disponibilité

Achat
Nous avons beaucoup apprécié les services de Madame C. Elle a bien compris ce que nous cherchions et a su nous accompagner avec efficacité et professionnalisme. Elle est agréable de contact ce qui ne gâche rien!
Déposé le 11 Octobre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
P

Non restitution de caution

Location
Suite à une location à Saint Malo, l’agence ne m’a restitué que très partiellement ma caution. Première demande d’explication. Puis lettre recommandée AR. La réponse reçue après 3 mois est une non réponse n’apportant rien de nouveau. Cette réponse est symptomatique d’un mépris du client et d’une mauvaise foi flagrante pour ne pas rendre la caution, avant de parler d’abus. La preuve? Dans ma lettre recommandée je demandais la date d’apurement des comptes de copropriété puisque l’agence avait déclaré retenir suivant la loi 20% au titre du risque de charges supérieurs à la provision. Question simple à laquelle une agence de bonne foi aurait répondu sans difficulté. En outre, suivant la loi toute retenue doit être justifiée par une facture. L’agence s’autorise à ne pas le faire. Et je passe sur l’abus de faiblesse d’une locataire âgée lors de l’etat des lieux de sortie, extrêmement long et tatillon.
Déposé le 8 Janvier 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

2,3/5
33 % de recommandation
Contact
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Adresse du professionnel
Kermarrec
13 Rue De La Sauvaie
35063 Rennes