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Kieken Immobilier Construction (KIC) Lille
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - VEFA
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
G
Gab K
satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Logement livré en novembre 2017
Nous avons choisi KIC pour son sérieux et sa bonne réputation et l’intérêt pour nous d'avoir une maison "clé en main". Malgré un début compliqué, KIC a été à l'écoute et a su prendre en compte nos remarques, nous sommes satisfait de notre logement
Déposé le 18 Janvier 2019
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Modifié par le dépositaire le 18 Janvier 2019 (#63587).
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné. Nous restons à votre disposition.
Manon BEAUMONT - Chargée de communication
D
Deborah
Maison clé en main
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Nous avons choisi KIC pour son sérieux et sa bonne réputation et l’intérêt pour nous d'avoir une maison "clé en main".
Malgré quelques aléas, KIC a été à l'écoute et a su prendre en compte nos remarques, nous sommes satisfait de notre logement.
Déposé le 31 Juillet 2018
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Modifié par le dépositaire le 31 Juillet 2018 (#37802).
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Immodvisor. Nous restons à votre disposition.
Manon BEAUMONT - Chargée de communication
M
M. Et Mme PLEA
Livraison satisfaisante
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Lorsque la maison a été livrée, nous avons levé les réserves avec le responsable des travaux. 80% des réserves ont été levées, les entreprises sont intervenues dans les delais.
Notre interlocuteur KIC a toujours été à notre ecoute. Nous sommes satisfaits de notre appartement et de la livraison.
Déposé le 8 Juin 2018
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour cet avis. La satisfaction client est pour nous une priorité. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné. Nous restons à votre disposition.
Manon BEAUMONT - Chargée de communication
A
Anne marieL
satisfait dans l'ensemble
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
suis dans mon logement livré depuis deux ans et demi
j'ai rencontré quelques petits soucis ,qui ont été vite signalés auprès de Mr R qui a fait intervenir dans la semaine qui a suivi ,les entreprises adéquates .peinture suite à infiltration d'eau dans le salon,infiltration sous la grande baie vitrée de la salle à manger et ici dernièrement fuite chasse d'eau .
Par contre j'ai le mur dans ma chambre façade Nord qui se fissure Mr R doit passer pour constater ,mais il n'est pas obligé de se déranger pour cela ,il regardera après qu'il vient sur le bâtiment B
Déposé le 7 Juin 2018
Prestation réalisée en Février 2016.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Madame, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné et vous avoir apporté satisfaction dans le cadre de votre achat immobilier.
Manon BEAUMONT - Chargée de communication
M
Malico
Déception totale
Logement livré - Résidence principale
A la réception de la maison 3 pages de réserves maison non achevée, des finitions bâclées des sociétés non compétentes 3 mois après toujours en attente d un retour de levee des réserves interieures des entreprises qui ne daignent pas terminer . Quand à levée des réserves extérieures parlons en!! bardages à changer sous bassement terrain non clôturé et bien d autres...
La maison est censé être livrée clé en main bonjour les nombreux problèmes et l attente pour que l on daigne avoir un suivi correct. Fuyez!!!
Déposé le 15 Mai 2018
Prestation réalisée en Février 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, La livraison d’un logement et particulièrement d'une maison est un moment technique important. Les réserves, posées communément, permettent d’établir les ajustements nécessaires. A ce jour nous comprenons que la levée de vos réserves n'est pas assez coordonnée, c'est pourquoi nous nous engageons à les lever sous 3 mois. Dans les prochains jours, un courrier vous sera adressé pour vous apporter des précisions sur les moyens mis en oeuvre. KIC a construit et livré des centaines de logements et des milliers de mètres carrés de bureaux depuis plus de 30 ans à des clients satisfaits. Notre engagement auprès de nos clients est constant et fait partie de notre adn. Nous restons totalement à votre écoute, comme nous le sommes depuis le début, et nos équipes s'efforcent de répondre à vos attentes dans les meilleures conditions. Bien respectueusement,
Benjamin DEWAST - Directeur commercial
V
V.0
Inadmissible
Logement livré - Résidence principale
Je ne vous recommande pas du tout cette société. Car à première vu tout semble parfait. Mais lors de la livraison de la maison c'est mauvaise surprise sur mauvaise surprise , une liste de réserve de 2 pages, des infiltrations d'eau à cause d'une toiture qui n'est pas étanche mais on assume pas de devoir refaire des travaux intérieure une fois que la toiture est changé.
3 mois après avoir eu les clés rien n'a changé et les finitions ne sont pas faites. Le bardage non finit donc pas protégé de l'eau.
Les sociétés non compétantes qui on mis ma vie et celui de mon compagnon en danger de mort.
Je peux vous dire qu'au bout de 3 mois on ne souhaite qu'une chose c'est d'avoir une maison totalement terminée. Sinon la prochaine étape sera judiciaire. Alors fuyez tous !!!!
Déposé le 12 Mars 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Nous vous confirmons que des travaux d'embellissement de votre logement sont en cours. Nous nous engageons également à lever les deux réserves restantes. Nous regrettons votre insatisfaction au niveau de la relation client, cela ne reflète pas nos valeurs et notre démarche auprès de nos clients. N'hésitez pas à me contacter par courrier, mail, téléphone ... pour évoquer votre situation. KIC 1 A rue Jean Walter 59000 LILLE ldecotte@kic.fr 03.20.79.51.50 Cordialement.
Laetitia DECOTTE - Directrice Logement
G
Gl
Inacceptable
Logement livré - Résidence principale
J ai été livré d un logement à peine achevé et aux finitions d amateurs! Des malfaçons, fuites et j en passe face auxquelles la société KIC reste silencieuse... grande déception et à ne pas réitérer.
Déposé le 4 Février 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Nous n'avons pas l'habitude d'être silencieux face aux problèmes de nos clients. Certaines livraisons ne se passent pas toujours dans les meilleures conditions mais nous répondons toujours présent et faisons le maximum. N'hésitez pas à me contacter par courrier, mail, téléphone ... pour évoquer votre situation. KIC 1 A rue Jean Walter 59000 LILLE ldecotte@kic.fr 03.20.79.51.50 Cordialement.
Laetitia DECOTTE - Directrice Logement
K
K'RiNa
Prestation de bonne qualité
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Nous avons pris contact sur un programme à Lille. Nous sommes très satisfait de l'accueil que nous avons reçu et de la prestation.
Déposé le 24 Octobre 2017
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis. A votre disposition.
Laetitia DECOTTE - Directrice Logement.
D
D-59
Très professionnel
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
Personnel disponible, réactif ; explications claires et sincères ; courriers ou courriels réguliers ; délais respectés
Déposé le 17 Octobre 2017
Prestation réalisée en Mai 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Mes équipes et moi-même sommes toujours ravis de tel retour. Merci à vous.
Laetitia DECOTTE - Directrice Logement
T
Thierry-59
Très bonne prestation et services associés
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
Bon suivi, délais respectés et bonne écoute du client.
.
Déposé le 17 Octobre 2017
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
L'écoute et le suivi du client sont pour nous une priorité. Merci beaucoup du temps consacré à ce questionnaire et pour l'avis que vous nous avez laissé.
Laetitia DECOTTE - Directrice Logement
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Kieken Immobilier Construction (KIC)1A rue Jean Walter
59000 Lille
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |