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Lamotte Maisons Individuelles - Rennes Rennes

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
4,3/5

62 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
V

Projet Brécé

Logement non-livré
Nous en sommes actuellement à la couverture et pour le moment tout semble bien se dérouler au niveau de la construction. Notre nouveau conducteur de travaux semble très professionnel et concerné. Le chantier est toujours propre et il s’y rend très régulièrement. Le premier que nous avions ne nous a pas fait le premier rendez-vous au démarrage du chantier, ce qui n’est pas normal, et nous n’avions aucun échange avec lui, sûrement par manque de temps ! Comme je le disais plus haut, nous en sommes à la couverture, ce qui techniquement est le début et nous avons déjà de nombreux avenants car les matériaux choisis par Lamotte sont de base et ne plaisent pas forcément. Je pense notamment au carrelage de chez Aubade où il faut prévoir une grosse enveloppe en plus pour la plus-value si l’on souhaite monter en gamme sans oublier le prix de la pose (1 700€ en plus environ pour du carrelage effet parquet et ce juste pour la pose). Points négatifs : Lors de la lecture de la notice descriptive, je suis venue bien préparer avec des questions car beaucoup de personnes autour de nous font également construire. J’ai donc demandé si la porte du garage était motorisée et si notre cellier serait plaqué (ce qui induit pour moi l’isolation) et on me dit « oui oui, bien sûr » et surprise chez le prestataire lorsque la porte de garage n’est pas motorisée et que pour ce faire il faut débourser 750€ HT, nouvelle surprise quand le conducteur de travaux nous dit que « oui le cellier sera plaqué mais juste sur un mur » (celui qui sépare le garage du cellier). Ce dernier ne sera donc pas isolé et se fera à notre charge. Nous avons également manqué de conseil lors de notre MAP. En effet, nous nous retrouvons avec 2 robinets de puisage alors qu’un aurait suffi. Pour finir, Lamotte n’avait pas transmis nos avenants au plombier et les bons plans, du coup ce dernier avait mis un peu n’importe quoi dans sa proposition. Ce même plombier qui ne répond jamais à nos appels et e-mails.
Déposé le 31 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame nous avons bien pris en compte votre avis déposé sur Immodvidor et nous vous prions de trouver ci-après nos réponses aux remarques formulées. Tout d'abord nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfais à la fois de l'avancement des travaux, de leur qualité et de la relation avec votre conducteur. S’agissant des plus-values qui vous ont été proposées suite à vos demandes lors du rendez-vous de mise au point, celles-ci découlent de changements par rapport à la notice descriptive signée par vous-même. Cette dernière vous a été présentée et vous l'avez parcouru avec votre conseiller commercial. Vous étiez donc informés des prestations y figurant. Conscients que des modifications peuvent intervenir suite à l'évolution de votre réflexion concernant votre projet avant l'ouverture de chantier, nous vous avons laissé, comme à l'ensemble de nos clients, la possibilité d'effectuer des changements. Bien évidemment, ceux-ci entrainent soit des moins-values soit des plus-values qui vous sont alors proposées et que vous pouvez parfaitement refuser. En effet nous travaillons dans la plus grande transparence vis à vis de nos clients. Concernant le doublon sur votre robinet de puisage, je vous invite à demander à votre conducteur de travaux un éclaircissement. Ne doutant pas que la suite de la construction se déroule de la meilleure des manières possibles. Nous vous souhaitons une bonne journée :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
A

Projet Domloup

Signature du CCMI
Bonne reactivité face à nos demandes et attentes. Hâte que notre projet voit le jour!
Déposé le 26 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de témoigner ici de votre expérience. Nous sommes ravis de contribuer à votre projet. Belle journée :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
N

Je l’ai déjà recommandé

Signature du CCMI
Si les artisans travail comme M Marchand sa vas être parfait
Déposé le 12 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes a répondu à cet avis :
Bonjour Noël, nous vous remercions pour votre commentaire et les éloges que vous nous faites sur notre conseiller ! Belle journée :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
M

Réactivité et professionnalisme

Gestion administrative
Notre conseillère a toujours été réactive et très professionnelle.
Déposé le 10 Mars 2021
Accueil
Disponibilité / Réactivité
Suivi administratif
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes a répondu à cet avis :
Bonjour Morgane, nous vous remercions pour cet avis, et nous vous souhaitons une heureuse continuation :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
P

Projet GOVEN

Signature du CCMI
Commercial disponible et à l’écoute, très réactif dans nos nombreuses demandes. On espère vivre une belle aventure.
Déposé le 16 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes a répondu à cet avis :
Merci pour ce message ! Nous sommes ravis que notre équipe Lamotte Maisons Individuelles ait pu vous aider à concrétiser votre projet de construction :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
S

Au top

Signature du CCMI
Impeccable tout est clair Professionnelle reactif tres bon suivi Je recimmande Surtout lamotte propose plusieurs service pour nous aider dans l'accompagnement de notre projet Au top que cela soit Mr James M et Mr Philippe G
Déposé le 12 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis de constater que votre projet se déroule dans les meilleures conditions ! Nous transmettons votre message à toute notre équipe qui sera sensible à votre témoignage. Merci pour votre confiance.
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
p

appréciation des contacts et aide

Signature du CCMI
M a su me présenter l'avant projet. Il m'a guidée dans le choix de la maison en suivant mes souhaits emplacement des pièces, des ouvertures, etc. J' ai trouvé le plan convenant exactement à mes désirs. J'ai confiance en lui pour la suite.
Déposé le 10 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accompagnement. Merci encore pour votre confiance. A bientôt :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
i

Tout s'est bien passé

Gestion administrative
collaboratrice très à l'écoute et très réactive, elle a su répondre à nos questions et a su nous guider dans les démarches administratives tout était clair.
Déposé le 18 Janvier 2021
Accueil
Disponibilité / Réactivité
Suivi administratif
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour ce message ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous restons à votre écoute durant toutes les étapes de votre projet. Ne manquez pas de nous recommander auprès de votre entourage. Bonne journée et à très bientôt :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
O

Tres satisfaits

Signature du CCMI
Nous sommes tres satisfaits des divers echanges. Toujours à l écoute de nos questions, remarques, et inquietudes. Toujours disponibles que ce soit par mail ou telephone. Hate que notre projet prenne vie.
Déposé le 11 Décembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour très positif. Le professionnalisme, l'efficacité et la satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. N'hésitez à nous recommander à votre entourage ! A très bientôt :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
A

Projet BRECE

Signature du CCMI
Le projet s’est concretise tres rapidement. L’experience reste cependant interessante avec un bon suivi et des bons conseils.
Déposé le 23 Novembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour sur notre collaboration ! Nous sommes très content que Lamotte Maisons Individuelles ait participé à l'accomplissement de vos projets :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles

4,3/5
92 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Lamotte Maisons Individuelles - Rennes
4 rue de Jouanet
35700 Rennes
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   matin sur rdv
après-midi sur rdv
Dimanche :   Fermé
Réseaux et partenaires

Lamotte Promoteur Immobilier - Rennes Saint-Jacques-de-la-Lande

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