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Lamotte Maisons individuelles Saint-Malo

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison écologique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
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4,5/5

19 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T

Tres a l'ecoute et disponible

Logement non-livré
Mme Deniel est une personne tres a l'ecoute et disponible ! Primo-accedants, tout nous a été expliqué avec grande clarté, aucune question n'est restée en suspens.
Déposé le 7 Mai 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons individuelles a répondu à cet avis :
Bonjour, votre conseillère madame Deniel et l'ensemble de l'équipe vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre satisfaction sur le service qui vous a été apporté. Nous restons bien entendu à votre entière disposition. À bientôt !
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
M

Tres bon rapport avec Françoise D

Logement non-livré
Tout c'est très bien déroulée au fur et à mesure des rendez vous avec. Françoise
Déposé le 22 Avril 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons individuelles a répondu à cet avis :
Bonjour, il est important pour nous de vous offrir ce suivi et cet accompagnement personnalisé. Nous vous remercions pour votre avis étoilé. Soyez assuré que nous restons à votre écoute :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
s

Je recommande

Remise des clés
Très bon contact tant au niveau commercial que du suivi de chantier. Respect des délais, bonne qualité de construction, sérieux du suivi. Nous recommandons !
Déposé le 6 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Lamotte Maisons individuelles a répondu à cet avis :
Bonjour, c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de vous avoir accompagnés dans la réalisation de votre projet immobilier. Bonne continuation :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
J

Très bonne écoute et prise en compte des remarques

Logement non-livré
Très bon accueil de notre conseillère commerciale Françoise qui a su prendre en compte toutes nos remarques et modifications de plans Elle a été vraiment à notre écoute et a su nous rassurer jusqu'à la signature Merci
Déposé le 25 Mars 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons individuelles a répondu à cet avis :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux de contribuer à votre projet :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
B

Plutôt satisfaite

Signature du CCMI
Un bon échange avec l'entreprise mais parfois un peu juste en explications sur les étapes avant construction et des petits détails qui ont leur importance et qui peuvent être oubliés. Sinon bon suivi administratif
Déposé le 7 Mars 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons individuelles a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Sachez que nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée à vous :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
P

Très bonne qualité de service

Signature du CCMI
Une équipe à l'écoute, disponible, dynamique lors de notre contrat de construction.
Déposé le 7 Février 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons individuelles a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes heureux de contribuer à votre projet ! A très vite :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
P

1er entretient

Logement non-livré
1er entretient satisfaisant, decouverte de l'entreprise et des choix proposés. Clair et precis dans nos attentes et nos besoins.
Déposé le 20 Octobre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons individuelles a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier et nous vous remercions d'avoir pris de temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés de lire ce commentaire des plus positifs. A bientôt :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
M

Satisfaction

Signature du CCMI
Nous sommes ravis de l’accompagnement de Mme Barra qui est très disponible et à l’écoute
Déposé le 21 Juillet 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons individuelles a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux de contribuer à votre projet ! A très vite :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
G

Satisfait jusqu'à présent

Signature du CCMI
Notre chantier n'a pas encore commencé. Nous terminons la partie "administrative". Quant à présent, nous avons une bonne expérience avec LMI. Cependant, il nous aura fallu patienter pendant 6 semaines avant d'avoir un premier retour du bureau d'étude pour un chiffrage de notre projet. Ce délai nous a semblé long, d'autant plus que nous avions demandé des mesures spécifiques dans certaines pièces et que celles-ci ont été modifiées sans nous consulter. Il a donc fallu à nouveau intervenir sur les plans. Heureusement, notre contact, Mme BUTAULT est très réactive, disponible et à l'écoute quelque soit nos questions. Elle nous a bien accompagné pour cette première étape. Nous avons eu un bon contact également avec M. QUELAVOINE, le conducteur de travaux qui a pris le temps de nous expliquer le déroulé de la construction et a revus point par point avec nous l'ensemble de la notice descriptive lors de la réunion technique. Nous avons maintenant hâte de poursuivre l'aventure.
Déposé le 13 Juillet 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Lamotte Maisons individuelles a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire et pour la satisfaction que vous exprimez au regard du travail effectué par votre conseillère commerciale Mme Butault et votre conducteur de travaux Mr Quelavoine. S'agissant des légers désagréments que vous avez rencontrés dans les délais pour l'élaboration de votre plan de maison, ceci sont dû à un surcroît de travail très important depuis le mois de janvier du fait de nombreuses demandes de la part de nos clients. Nous notons cependant que tout cela est heureusement oublié et nous vous souhaitons une très bonne construction avec l'équipe Lamotte Saint-Malo :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles

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Lamotte Maisons individuelles
5 Rue Porcon de la Barbinais
35400 Saint-Malo