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Le Pavillon Français Ozoir-la-Ferrière

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure
4,7/5

67 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S

MAP

MAP
Super rdv avec Nicolas et Fabien.Realisation de la Map avec de tres bon conseils.N’hesitez pas a venir rencontrer Fabien Hervin, pour votre futur projet maison, vous ne serez pas decu, professionnel, gentillesse et reactivites.
Déposé le 30 Juin 2022
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour ce message remplit de compliments ! :)
W

Satisfait d’avoir choisi le pavillon français comme constructeur

Signature CCMI
Une communication impeccable Un suivi assidu Un échange agréable avec Notre commercial Fabien Hervin qui inspire énormément confiance et nous conseil sur tout. Je recommande vivement ce contructeur pour vos projets.
Déposé le 11 Juin 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Merci à vous pour cette recommandation, cela nous fait plaisir de savoir que notre créateur de projets a été à la hauteur de vos espérances. :)
L'équipe Le Pavillon Français
R

La satisfaction client ? On s'en fout !!!

Livraison
Malgré une livraison de notre maison en 9 mois, la satisfaction n'est pas au rendez-vous ... un chef de chantier aux abonnés absents depuis la livraison, aucune réponse aux réserves émises ni aux différents courriers, un SAV de prime abord compétent mais qui au final délaisse les clients, ne les contacte pas et n'avance pas plus que ça dans les travaux à terminer. Une maison livrée en 9 mois mais avec plusieurs grosses irrégularités : enduit de façade mal fait et mal repris, dalle béton du rdc 3 cm plus basse que prévue dans les plans d'exécution, une dalle béton à l'étage avec un dénivelé de 3 cm, des portes intérieurs absente ou mal posée ou non terminée, des cloisons pas de niveau empêchant les portes de se fermer, une pompe à chaleur mal fixée entrainant des vibrations intempestives à l'intérieur de la maison, des gardes corps livrés rouillés, des seuils de fenêtres rayés, une VMC non raccordée, des raccords d'aération non conformes... Après 10 mois, nous sommes toujours obligés d'appeler mais pas de réponse de ce cher SAV (puisque le conducteur de travaux a pris la fuite) et quand on l'a au téléphone on nous dit que nous réagissons trop par rapport à la situation !!! comment ne pas s'énerver alors que nous sommes soit laissés dans un silence total soit pris pour des imbéciles ?? pour l'heure, nous attendons toujours un rendez-vous avec la Direction mais à ce qu'il parait celle-ci n'a pas le temps de s'occuper de la satisfaction de ses clients ainsi que la réalisation des réserves émises il y a déjà bien longtemps ... nous tenons tout de même à remercier notre commercial qui, malgré les ennuis, est là ... des clients fidèles (2ème construction) mais vous l'aurez compris insatisfaits...
Déposé le 19 Mai 2022
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
A

Agence à fuir

MAP
Bonjour à tous, Fuyez ce constructeur de maison individuel !!! Bonne journée
Déposé le 19 Avril 2022
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Bonjour, Vos propos sont injustifiés et non fondés, car le problème d’altimétrie de votre terrain n’est en aucun cas de notre ressort. Nous vous rappelons que nous sommes constructeur et non lotisseur.
L'équipe Le Pavillon Français
M

Super conseil

MAP
La map s’est super bien passée, Fabien et Fred etaient au niveau des conseils pour notre future maison !
Déposé le 28 Février 2022
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour !
L'équipe Le Pavillon Français
F

Très bon constructeur

Signature CCMI
Dès le premier contact avec Fabien, nous avons su que construire avec le Pavillon Français était ce qui nous correspondait le mieux. Toujours à l’écoute et très réactif, il a su nous aider à imaginer la maison de nos rêves. Nous avons vraiment hâte de mener à terme notre projet.
Déposé le 4 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre retour sur nos services, ainsi nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes sur la conception de votre future maison unique ! :)
L'équipe Le Pavillon Français
A

Excellent !!

MAP
Tres a l’ecoute de notre souhait de projet, disponibles et reactifs, je recommande vivement le pavillon francais et toute son equipe
Déposé le 30 Novembre 2021
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Être à l’écoute de nos clients est notre priorité pour assurer un accompagnement personnalisé à chacun d’entre vous. Nous sommes ravis de lire votre avis et nous vous en remercions.
L'équipe Le Pavillon Français
T

Parfait

MAP
De A a Z , l’accompagnement est là. Construire une maison c’est un projet d’une vie et c’est tres important de se faire guider. Nous sommes très exigeant et ils ont su être à l’écoute. Un grand merci à Nicolas! Deux adjectifs correspond à leur facon de travailler: rigueur et reactivité.
Déposé le 9 Septembre 2021
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
L'équipe Le Pavillon Français
C

Excellent constructeur

MAP
Nous sommes ravis du professionnel, du sérieux et de la qualité du relationnel. Construire est un vrai projet de vie et ce projet dépend en très grande partie du constructeur. Le Pavillon Français excelle dans son domaine en tout point, le sérieux des équipes, l'écoute, l'aide à la conception, la qualité des matériaux et la rapidité d'exécution. Honnêtement il n'y a pas photo, nombres d'amis qui construisent et qui nous raconte leurs déboires... Nous vantons le Pavillons Français auprès de tout le monde. Un grand merci à Nicolas.K avec qui tout a commencé et un énorme merci à notre chef de chantier qui est topissime. Nous avons hâte d'être livré ;-)
Déposé le 19 Août 2021
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, c’est une fierté pour nous de lire votre commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que nos services ainsi que nos prestations ont été à la hauteur de vos espérances. :D Votre expérience et vos remarques sont très importantes pour nous, un grand merci !
L'équipe Le Pavillon Français
I

très satisfait

Signature CCMI
Très satisfait de la MAP avec de bon conseils. Très professionnels .
Déposé le 7 Juillet 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Merci à vous pour votre message !
L'équipe Le Pavillon Français

4,7/5
97 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Le Pavillon Français
36 avenue du Général De Gaulle
77330 Ozoir-la-Ferrière
Horaires d'ouverture
Lundi :   10h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mardi :   10h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mercredi :   10h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Jeudi :   10h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Vendredi :   10h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Samedi :   10h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Dimanche :   Fermé
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