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Le Pavillon Français Saint-Germain-en-Laye
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure
Le Pavillon Francais constructeur de maisons individuelles sur-mesure en Île-de-France et dans l'Oise se compose de 10 agences, 1 centre technique et 1 showroom.
Le Pavillon Francais c’est une expérience et un savoir-faire de plus de 30 ans.
PARCE QUE C'EST LA VOTRE, ELLE DOIT ÊTRE UNIQUE !
Chaque design de maison prend naissance dans l'imagination de son créateur. Votre mode de vie ou encore vos goûts vont définir un style architectural qui sera la base de notre travail en tant que créateur de projets.
Le Pavillon Francais vous donne le choix de concevoir votre maison sur-mesure, ou bien, de choisir un modèle de notre collection qui sera à modeler à votre convenance.
VIVEZ VOTRE CONSTRUCTION EN TOUTE SÉRÉNITÉ. NOUS VOUS ACCOMPAGNONS À CHAQUE ÉTAPE DE VOTRE PROJET.
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D
Djem
Le cauchemar au premier coup de pelleteuse
Livraison
Fonds consignés sur séquestre depuis fin 2019! Ils s’en cognent totalement.
Fuyez ce constructeur.
Si l’erreur (d’avoir signé) est déjà faite, suivez à chaque instant le chantier, assisté de pros idéalement…
à la livraison ce sera trop tard!
MAJ 24.10.22: @pavillonfrançais, pour rappel ccmi du 31 octobre 2017 et livraison en octobre 2019… dont un chantier suivi de manière chaotique (euphémisme) par Monsieur Mor*** (déchets, délais, malfaçons; …; mépris de votre part en bonus)
Je relis votre dernière réponse et attends toujours votre retour de « courant septembre »..
Il reste 6 points en suspens dont un souci électrique (faute d’être résolu je ne suis pas certain que ce soit sans gravité- cf fiche intervention de février 2022) + remplacement vitres; retouches ravalement; volet Velux...
MAJ 13.07.2022: toujours des soucis en attente de résolution… pour rappel, premier coup de pelle par l’entreprise en octobre 2018…
Fort de notre expérience avec eux, de mon cursus dans l’immobilier et la banque, je suis disponible pour fournir des détails et conseils aux futurs acquéreurs avant de franchir le pas.
Vous pouvez me contacter via LinkedIn.
02.02.21: un an plus tard, avis toujours pas tranché et encore des choses à régler.
Pour la conception de projet, top avec Julien; gros-oeuvre on va dire (très vite) que c’est correct; pour les finitions et le reste de la prise en charge j’espère que ça ne sera bientôt qu’un mauvais souvenir.
Nous attendons la livraison; à suivre pour un avis définitif...
Déposé le 10 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Bonjour, Notre service Après-Vente vient de vous adresser un mail, afin de vous proposer un rendez-vous le 11/01/23 pour avancer sur les réserves restantes. En effet, en ce qui concerne les nouveaux vitrages, la commande a pris du retard. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension.
M
Mme M.
Déception immense
Livraison
Le suivi du chantier a été chaotique, il a fallu rappeler à chaque reprise les éléments prévu dans la notice descriptive afin qu’ils soient dans les faits posés. Pose de parquet non conforme aux prescriptions du fabricants, bruits de dégorgements tres fort des canalisations, infiltration d’eau par le sous sol, porte d’entrée non conforme et j’en passe . Pourtant nous avons suivi le chantier de près. Pour ne parler que du SAV en dehors de deux petites interventions sans efffet, le constructeur joue la montre pour arriver à l’issue de la garantie de parfait achevenelbt. Je suis en procédure. A éviter absolument !!!
Déposé le 26 Octobre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes surpris de votre premier commentaire en évoquant un suivi de chantier chaotique. En effet, après la réception, vous nous avez adressé un courrier évoquant certaines réserves, certes, mais vous avez également tenu à nous remercier du suivi de chantier. Il est dommage que le fait que nous ne soyons pas d’accord sur certaines « réserves » (comme le parquet, par exemple) vous fasse remettre en question le suivi du chantier et vous conduise à critiquer le travail de nos équipes. Néanmoins, sachez que notre Service SAV a bien commandé la nouvelle porte d’entrée : point sur lequel nous sommes d’accord, nous avons commis une erreur dans la description du produit.
B
BenoîtD
Très bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Un excellent contact et un suivi très professionnel depuis le départ, Caroline Bethery qui est notre interlocutrice a toujours été de bons conseils et très à l’écoute du client.
Déposé le 10 Octobre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis que l’accompagnement de votre Créatrice de Projets vous ait apporté satisfaction, ainsi nous vous remercions énormément pour ce beau retour. :)
C
Christelle et T
Un accompagnement irreprochable
Je recommande ce professionnel
Livraison
Merci à Pavillon Francais pour la qualité de l’accompagnemet tout au long de la construction jusqu’à la livraison. Nous avons eu notre maison 100% conforme dans un temps record. Merci encore a toute l’équipe Pavillon Français et surtout à Mr Duarte pour son profesionnalisme. Nous recommandons fortement ce constructeur avec qui toit s’est merveilleusement bien passé.
Déposé le 28 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre commentaire au sujet de nos services et nous vous remercions de votre recommandation. Nous vous souhaitons énormément de bonheur dans votre nouveau chez-vous !
S
SolèneR
Bon travail
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Nous sommes satisfaits du conseil et de l’accompagnement de Caroline sur notre projet de construction, et nous en profitons pour la remercier chaleureusement. Elle a fait preuve d’une souplesse, et réactivité pour chacune de nos demandes et a pris le temps de nous expliquer les différents points. Pour la suite, nous espérons être d’autant plus satisfaits sur le suivi de notre chantier.
Déposé le 8 Juin 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour ce retour sur notre créatrice de projets ! Nous sommes contents de savoir que son accompagnement vous a apporté satisfaction. ;)
L'équipe Le Pavillon Français
F
F. Ropion
Tres déçue. Nickel jusqu'à la signature apres ... l'enfer
Signature CCMI
Après signature du contrat ou j'avais bien précisé être pressée tout à pris un temps incroyable entre juillet et fin décembre pour 4 avenants et validation d'un plan d'exécution et la erreur sur le croquis de la maison du plan de masse édite par le PF et la j'attends...de savoir. Aucune considération du client. A ce stade très déçue et mauvaise expérience. Aucune confiance. Je réviserai si cela évolue dans le bon sens bien sûr mais à mon avis à éviter ils sont débordés !
Déposé le 22 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
A
AminM
Merci
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Merci pour l'écoute, la compréhension, l'accompagnement.
Tout cela avec une super réactivité et une grande bienveillance.
Déposé le 5 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Merci à vous pour ce retour, ainsi que pour votre confiance ! :D
L'équipe Le Pavillon Français
F
François
Un excellent accompagnement commercial
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Un excellent accompagnement commercial et une disponibilité sans faille de Julien nous auront permis de nous projeter sereinement dans notre projet. Au delà de ces qualités, nous avons pu profiter de ses bonnes idées pour faire évoluer le projet et nous espérons maintenant que la phase de construction sera à la hauteur de la qualité de la phase commerciale :)
Déposé le 28 Janvier 2022
Prestation réalisée en Avril 2021.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour cet agréable message, votre satisfaction est notre priorité ! :D
L'équipe Le Pavillon Français
C
Christelle et T
Simple et efficace ! Merci Frédéric
Je recommande ce professionnel
MAP
Nous avons passé une journée tres sympathique avec Frédéric et Sabine. Accueil, conseil et efficacité sont au rendez-vous. Nous sommes ravis et confiants pour la suite. Merci pour le professionnalisme !
Déposé le 13 Septembre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager ;)
L'équipe Le Pavillon Français
C
Christelle et T
Tres bon accompagnement et suivi
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Nous avons été suivi par Sabine. Tout a été parfait ! Nous avons pu réaliser notre reve. Tres a l'écoute et de bon conseil. Nous recommandons Pavillon Francais
Déposé le 13 Septembre 2021
Prestation réalisée en Mai 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Le Pavillon Français a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour cette recommandation, c’est une fierté pour nous de lire que nous avons pu réaliser votre « rêve », car notre priorité est de répondre à vos attentes ! :)
L'équipe Le Pavillon Français
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Le Pavillon Français76 rue du Pontel
78100 Saint-Germain-en-Laye
Horaires d'ouverture
Lundi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Mardi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Mercredi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Jeudi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Vendredi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Samedi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Dimanche : | Fermé |