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Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000
Agence immobilière - Syndic de copropriété - Conseiller / Expert immobilier
Répartition des notes
Conseiller / Expert immobilier
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Mandataire immobilier
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
V
VD
Satisfaits
Je recommande ce professionnel
Gestion - Bailleur actif
Réponses par mail rapides, efficacité en cas de difficulté.
Déposé le 15 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service de la Gestion locative. Merci une nouvelle fois de la confiance accordée à nos équipes ! Nous restons à votre écoute. A bientôt,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

I
Isa
Très bonne agence
Je recommande ce professionnel
Gestion - Bailleur actif
Très bonne bonne prestation , cela avec une bonne communication
Déposé le 15 Juin 2021
Prestation réalisée en Juillet 2015.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de la confiance accordée à nos équipes. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre accompagnement ! Nous restons à votre écoute. A bientôt,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

j
jdkls
globalement satisfait
Je recommande ce professionnel
Gestion - Bailleur actif
un récapitulatif annuel (au moment des déclarations fiscales) des entrées et sorties concernant la location (frais de gestion, travaux avec factures ...etc ) serait appréciable. D'autres gestionnaires le font.
Déposé le 14 Juin 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et prenons bonne note de votre retour. Afin de clarifier votre demande et y répondre précisément, nous vous invitons à contacter directement votre interlocuteur habituel pour échanger sur ces prestations. Des solutions à la carte sont d’ores et déjà proposées à nos clients, notamment lors de la déclaration des revenus fonciers. Nous restons à votre écoute. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

L
Le Sablais
Moyen
Je recommande ce professionnel
Gestion - Bailleur actif
Prestation de gestion dans l’ensemble assez hétérogène en fonction du service ou de la personne sollicitée.
Le service recherche de locataires est par exemple réactif et prompt à répondre aux questions posées proposant dans la plus part des cas 3 dossiers. Les explications données sont par ailleurs claires et la signature (dématérialisée) des contrats rapide.
Côté service gestion c’est un peu plus erratique et cela dépend vraiment de la personne en charge. Il faut ainsi rester vigilant et assidu dans le suivi du dossier du bien d’autant plus que dans certains cas cela pourra vous coûter plus cher dans la durée que de prendre le temps au quotidien: exemple, réserves vis-à-vis du constructeur incorrectement levées, différences entre état des lieux entrée/sortie non traitées ou mal imputées, travaux manquant de suivi et necessitant plusieurs interventions et donc causant du désagrément au locataire, etc...
Au final une situation qui peut générer des désagréments pour le locataire comme le propriétaire et prestation donc moyenne à laquelle il ne manque juste un peu plus de suivi pour être pouvoir être meilleure
Déposé le 13 Juin 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes soucieux de pouvoir y répondre et de mieux comprendre la situation. Afin d'en échanger, vous pouvez nous contacter par mail à com@cabinet-lefeuvre.com
Merci par avance de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Lefeuvre Immobilier.

0
006409
Prestation qui mérite d'être améliorée
Gestion - Bailleur actif
Cette agence nous semble être une grosse machine peu à l'écoute de ses clients. Les adresses mail des correspondants sont innombrables et difficilement identifiables. Nous ne savons pas qui contacter pour un sujet précis. Les gens ne nous réponde pas systématiquement.
Déposé le 11 Juin 2021
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée. En effet, vous pouvez être en échanges avec différentes équipes du cabinet. Les logements gérés sont à la charge de notre service Gestion Locative et les copropriétés dans lesquels ils se situent sont gérées par notre service Syndic. Les copropriétés gérées par le cabinet sont réparties au sein de plusieurs équipes, par conséquent, vous pouvez avoir des interlocuteurs différents en fonction de la copropriété concernée. Conscients des potentielles difficultés rencontrées et soucieux de la satisfaction de nos clients, votre retour d’expérience a été partagé aux équipes et services concernés. Merci par avance de votre compréhension. Nous restons à votre écoute. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

S
SAVANE
qualité de service - gestion sérieuse
Je recommande ce professionnel
Gestion - Bailleur actif
Sommes très satisfaits de la gestion de notre appartement par votre Cabinet - professionnalisme et réactivité si besoin.
toujours informés si il y a le moindre souci
Déposé le 11 Juin 2021
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l'accompagnement de nos équipes dans le cadre de la gestion de votre bien. Merci de votre confiance ! A bientôt,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

P
Patrick
Efficace
Je recommande ce professionnel
Gestion - Bailleur actif
Bonne gestion de l’appartement
Petit bémol juste pour les convocations de syndic ou ce n’est pas très clair pour le pouvoir par internet
Déposé le 11 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de la confiance accordée à nos équipes. Nous prenons note de votre retour concernant les convocations de syndic. Nous vous invitons à prendre contact directement avec votre interlocuteur habituel pour qu'il puisse vous accompagner dans cette démarche. Nous restons à votre écoute. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

M
Marie
Pas satisfaite
Gestion - Bailleur actif
Il n y a pas de suivi régulier de la part du syndic. Les intérêts des copro ne sont pas défendus. Les prestations réalisées par les entreprises sont payées sans vérification du service fait . Difficile de joindre quelqu un .
Déposé le 11 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes soucieux de pouvoir y répondre et de mieux comprendre la situation. Afin d'en échanger, vous pouvez nous contacter par mail à com@cabinet-lefeuvre.com
Merci par avance de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Lefeuvre Immobilier.

d
delfmaquignon@w
prestation satisfaisante
Je recommande ce professionnel
Gestion - Bailleur actif
pris en charge des aléas de location efficace
contrôle de la qualité des interventions des artisans à améliorer
Déposé le 11 Juin 2021
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et allons échanger avec nos équipes sur ce point pour voir quelles actions pourraient être mises en place, en complément des mesures actuelles, pour assurer un meilleur suivi du contrôle de la qualité des interventions des prestataires. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier

A
AMET
C'est plutôt un moyen +
Je recommande ce professionnel
Gestion - Bailleur actif
Le personnel est sympathique et accueillant au téléphone. Mais parfois peut de visibilité sur le suivi des interventions en cours ou à réaliser ( peut-être des difficultés pour s'aligner avec le locataire ?)
Déposé le 10 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et prenons note de votre retour. Lorsqu’une demande est transmise par nos clients et nécessite une intervention, les différentes étapes de suivi sont renseignées par nos équipes et partagées aux parties prenantes concernées : le locataire, le propriétaire et le prestataire intervenant. Notre outil de gestion nous permet ainsi d’informer nos clients et d’optimiser la gestion et le suivi des demandes. Nous vous invitons à contacter directement votre interlocuteur habituel pour tout complément d’information. Merci par avance de votre compréhension. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 20005 BOULEVARD VINCENT GACHE
44200 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
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