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Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000

Agence immobilière - Syndic de copropriété - Conseiller / Expert immobilier

4,2/5

141 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Satisfait dans l.ensemble

Syndic de copropriété
Il serait souhaitable d’avoir moins d’interlofureurs.
Déposé le 16 Octobre 2019
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Gestion comptable
Gestion technique
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet, nous sommes syndic au sein de votre copropriété et donc en charge de la gestion des parties communes et également gestionnaire de votre bien en location, qui est une partie privative. Ces deux professions nécessitent des compétences bien spécifiques et donc, des professionnels spécialisés dans leurs métiers respectifs afin de vous fournir des services de qualité. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier
G

Manque de sérieux dans le suivi du dossier

Syndic de copropriété
Il a fallu que j' insiste lourdement après plusieurs appels pour obtenir partiellement les renseignements demandés. Votre agence manque de réactivité. J' espère que ce message sera porté à la connaissance de la direction. Gérard MARIE
Déposé le 18 Septembre 2019
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Gestion comptable
Gestion technique
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur MARIE, Nous prenons note de votre mécontentement et nous excusons du manque de communication de nos équipes. En effet, vous avez pris contact à plusieurs reprises avec notre service de la Gestion locative concernant les petits travaux à effectuer au sein de votre logement. Étant en effectif réduit durant la saison estivale et dans l’attente du retour de l’entreprise en charge de ces travaux, le délai de traitement a été plus long que prévu. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,
L'équipe Lefeuvre Immobilier
t

mauvaise rédaction dans l'acte de vente

Transaction (ancien) - vendeurs
N'a pas repris le montant du prix d'achat exact de mon bien que j'ai revendu rapidement .en conséquence une pénalité imposable m'a été appliquée
Déposé le 5 Septembre 2019
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Efficacité dans la vente
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et prenons note de votre mécontentement. Après échanges avec les équipes concernées par votre dossier, nous souhaiterions apporter quelques compléments à vos remarques. Quelques heures avant le rendez-vous de signature de l'acte définitif, vous nous avez fait part de votre souhait de ventiler une partie du prix de vente du bien en mobilier afin de limiter l'impact d'une imposition de plus-value. Cependant, notre négociateur ainsi que le notaire rédacteur de l'acte vous l'ont déconseillé afin d'éviter tout redressement fiscal, le mobilier n'étant pas suffisamment récent et la justification de sa valeur par une facteur impossible. De ce fait, notre agence a agit dans son devoir de conseil et de protection de vos intérêts ainsi que ceux de vos acquéreurs. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement.
L'Equipe Lefeuvre Immobilier
L

Vite fait...... Même un peu trop......

Transaction (ancien) - acheteurs
Produit visité à la va-vite... Peu de négociation
Déposé le 3 Juin 2019
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjours, nous prenons note de vos remarques et souhaitons apporter quelques compléments après échanges avec nos équipes. Concernant l'achat de votre bien, il s'agissait d'un produit rare sur le marché avec une forte demande, ce qui occasionne généralement peu de négociation. Ce type de bien nécessite peu de visites. C'est pourquoi, vous avez pu avoir le sentiment d'un manque de services. Nos équipes restent à votre écoute pour échanger avec vous à ce sujet et ainsi, améliorer la qualité de service. A bientôt.
L'Equipe Lefeuvre Immobilier
F

Très bon accompagnement

Transaction (neuf)
Equipe disponible et réactive pour répondre aux questions.
Déposé le 27 Mai 2019
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé par nos équipes. A bientôt.
L'équipe Lefeuvre Immobilier
b

Trés bon travail

Transaction (neuf)
très bien conseillé avec beaucoup de gentillesse
Déposé le 26 Mai 2019
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre collaboration. A bientôt !
L'équipe Lefeuvre Immobilier
B

bonne qualité de services

Transaction (neuf)
M nous a très bien accompagné pour l'achat de notre appartement
Déposé le 25 Mai 2019
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accompagner sur un futur projet.
L'équipe Lefeuvre Immobilier
C

Qualité de conseil mais manque de suivi.

Transaction (neuf)
Prise en charge par une personne stagiaire qui a terminé son stage avant la fin de notre projet. Non communication des offres promotionnelles du programme Chromosome. Non accompagnement lors de la signature chez le notaire comme prévu initialement.
Déposé le 22 Mai 2019
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre mécontentement. Après échange avec nos équipes, nous souhaiterions apporter quelques compléments à vos remarques. La conseillère en charge de votre dossier était effectivement en contrat d’alternance, ce qui n’a pas empêché la bonne conduite de votre projet d’investissement. En tant que prescripteur, nous sommes soumis aux mêmes tarifs que ceux proposés par le promoteur. Pour finir, nous proposons d’être présent lors de l’acte notarié, dans la mesure du possible. La conseillère n’a pas informé les équipes de son engagement envers vous avant son départ et nous nous en excusons. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.
L'équipe Lefeuvre Immobilier
s

bonne qualité de services

Transaction (neuf)
A l'écoute du client, ils ont de très bons conseils.
Déposé le 22 Mai 2019
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accompagner sur un futur projet.
L'équipe Lefeuvre Immobilier
S

Très bonne prestation

Transaction (neuf)
Merci a Isabelle pour son accompagnement avant, pendant et lors de la signature.
Déposé le 18 Mai 2019
Conformité
Suivi et conseils apportés
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastien, nous vous remercions pour votre retour très positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre collaboration ! A bientôt.
L'équipe Lefeuvre Immobilier

4,2/5
84 % de recommandation
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Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000
5 BOULEVARD VINCENT GACHE
44200 Nantes
Horaires d'ouverture
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
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Dimanche :   Fermé
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