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Les Nouveaux Constructeurs Marseille

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Résidences
4,4/5

198 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
I

Du retard à la livraison

Logement livré
L'appartement est très joli, confortable mais à la réservation, la livraison devait avoir lieu 1er semestre 2019 et lors de la signature chez le notaire, on a constaté une livraison fin d'année 2019, ce qui est très gênant en terme d'organisation....
Déposé le 18 Janvier 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Bernard, nous regrettons le retard de livraison évoqué. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Julie, Les Nouveaux Constructeurs.
Julie - Commerciale
F

Super entreprise

Logement non-livré
Tres satisfait de mon achat. Conseiller a lecoute
Déposé le 14 Décembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance. Les Nouveaux Constructeurs vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Nous restons à votre écoute si besoin. Très Cordialement. Le Service Commercial.
g

Bonne écoute

Logement non-livré
Visite chantier en cours appartement bien passée.
Déposé le 13 Décembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
R

Travail baclé, finissions laissant à désirée pour des professionnels, déçu +++++

Logement livré
Je suis énormément déçu ,vu le manque de rigueur et de qualité dans la réalisation de la résidence! Je déplore également le manque de sérieux et de considération du constructeur auprès de ses clients. J'ai emménagé depuis le 26 septembre 2019 et déjà subi deux inondations du garage souterrain et un dégât des eaux dût à une rupture de canalisation chez un voisin. Je ne parle pas des nombreuses malfaçons et finissions bâclées. L'ascenseur est en panne depuis 2 mois et tout le monde décline sa responsabilité et du coup ce sont les résidents qui en pâtissent!!!Normal!!!! C'est l'achat d'une vie et cela représente beaucoup d'argent investi pour moi, d'où mon immense déception vu le résultat. Depuis deux mois je ne cesse de devoir faire intervenir des ouvriers afin de régler tous ces problèmes et cela est chronophage, sans compter les jours de travail perdu pour de devoir régler ces interventions. Je ne parle même pas de la contrariété ressentie et à quel point cela a des répercussions sur mon moral et ma santé (stress permanent vu les risques d'inondation et autres infiltrations, ras-le-bol de devoir faire des courriers recommandés et demander le passage d'huissier pour constater et l'argent que cela me coûte( 300€ pour le passage d'un huissier,etc...).Bref ce qui devait être une grande joie pour moi s'est transformé en profonde déception!!! Je ne conseillerai donc pas ce constructeur vu mon expérience malheureuse.
Déposé le 13 Décembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous prenons en note vos remarques et sommes désolés des désagréments que vous avez rencontré depuis la livraison de votre logement. Je vais transférer vos doléances au service technique et SAV immédiatement de manière à ce qu'on vous recontacte. Je vous remercie pour votre confiance et nous espérons que nous pourrons vous apporter les éléments d'explications et de réponses attendus.
Mme Derose Priscillia - Responsable Service Commercial
P

Une équipe compétente et attentive.

Logement livré
J’ai réceptionné les clefs de mon logement et tout s’est parfaitement déroulé conformément à mes attentes. On sent le professionnalisme et l’expérience d’un promoteur reconnu. Je recommande vivement. Ça donne d’ailleurs envie d’acheter de nouveau!
Déposé le 11 Décembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Chère Priscillia, un grand merci pour votre avis. Très bonne continuation et au plaisir de vous revoir pour un nouveau projet immobilier. Julie, Les Nouveaux Constructeurs
Julie - Commerciale
A

Très bien je recommande

Logement non-livré
Le commercial (romain) qui s’est occupé de nous lors de l’achat de notre appartement est très gentil, serviable, très réactifs, a su nous mettre en confiance et répondre à toute nos interrogations. Mme marcy qui nous a fait la visite de notre appartement sur le chantier est également très professionnel, Ils nous ont également accordés une revisite exceptionnelle sur le chantier afin de reprendre des mesures. Ils répondent à tous les mails et à toutes nos questions. Je n’hésiterai pas à vous recommander. C’est notre premier achat immobilier.
Déposé le 10 Décembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
A

Satisfaite et hâte d’avoir l’appartement

Logement non-livré
Je suis satisfaite et impatiente de profitez de l’appartement ! Dommage pour ce désagrément qui ont retarder les travaux
Déposé le 10 Décembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C

Très bon travail, à l’écoute, et professionnelle

Logement non-livré
Une résidence de charme et provençale, correspondant à mes critères, avantages pour les premiers arrivés et à proximité de tout ( commerces, autoroute, villages...).
Déposé le 9 Décembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes sur votre expérience d'achat au sein de notre structure sur le programme de Toulon "Les Jardins de Méditerranée". En effet, celle ci est idéalement située, à proximité piétonne de La Valette et des axes autouroutiers sans pour autant en avoir les nuisances. C'est une localisation stratégique et l'un des nombreux points forts de notre programme. Nous sommes ravis d'avoir satisfait l'ensemble de vos critères. A très vite pour la signature notaire
Murielle Giovansili - Conseillère commerciale Var
M

Travail de qualité fait par des professionnels

Logement livré
Expérience plus que positive, je ne regrette pas mon choix orienté par ces professionnels du bâtiment. Peut être augmenter la prime de parrainage ?. Merci à tous.
Déposé le 9 Décembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
R

Une bonne ecoute

Logement non-livré
Une bonne ecoute et comprehension de nos besoins..
Déposé le 7 Décembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

4,4/5
91 % de recommandation
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Les Nouveaux Constructeurs
10 place de la Joliette
Les Docks - Atrium 10.3 CS 50586
13002 Marseille