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Livinx
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Immobilier neuf - Investissement locatif
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
R
RN
Très mauvais service client. Pas de communication.
Post Livraison
Certaines choses dans l'appartement sont bonnes. Mais très mauvais service client. Pas de communication. L'appartement a été livré il y a un an toujours pas levé toutes les réserves.
Déposé le 9 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
Livinx a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous sommes très surpris de votre commentaire. Sauf erreur de notre part votre responsable clientèle et responsable de projet ont répondu à l'ensemble de vos demandes. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et en ce sens votre responsable clientèle prendra contact avec vous ce jour afin de faire le point sur la situation. Restant à votre disposition. Bien à vous, l'équipe LIVINX
L
Lorenzo
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Livraison
Satisfait par Livinx. Des réserves mais ils s’en occupent sérieusement.
Déposé le 15 Mai 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Monsieur, Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. L'accompagnement est une valeur essentielle pour LIVINX, c'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction. Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées pour maintenir votre satisfaction quant à la levée de vos réserves. Bien à vous, L'équipe LIVINX
i
irene
très bon travail
Je recommande ce professionnel
Post Livraison
Très bien. A l'écoute
Équipe compétente.
Je n'ai rien d'autre àcdire
Déposé le 9 Mai 2023
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
Livinx a répondu à cet avis :
Madame, Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre recommandation. L'accompagnement est une valeur importante pour la satisfaction de nos clients. C'est un plaisir de voir que vous en êtes satisfaits. Bien à vous, l'équipe LIVINX
J
JonathanN
Nicodi
Je recommande ce professionnel
Livraison
Beaucoup de reserve, un logement pas tres propre
A revoir certains detail, mais ca reste un beau projet et un secteur calme
Déposé le 25 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Monsieur, Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Celui-ci nous permet de nous améliorer. Sachez que nous continuons à vous accompagner durant la durée des garanties dont dispose votre logement. Bien à vous, l'équipe LIVINX
F
FrancoisM
Satisf
Je recommande ce professionnel
Livraison
Satisfaction globale correcte, bonne reactivite et pertinence des interlocuteurs
Déposé le 20 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Chers Clients, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. L'accompagnement est une valeur essentielle pour LIVINX, c'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction. Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre nouveau logement. L'équipe LIVINX
R
RoukiaN
Reception logement
Je recommande ce professionnel
Livraison
Super bon accompagnement de la part de l.equipe du promoteur du debut du programme jusqu’a la livraison.
Nous sommes super content du resultat de notre logement.
Bravo encore à toute l"eqipe.
Déposé le 20 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Madame, Chère Cliente, C'est un grand plaisir de lire votre avis. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait pu vous satisfaire. Merci de la confiance accordée à LIVINX. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Bien à vous, l'équipe LIVINX
B
BticemD
Commentaires
Je recommande ce professionnel
Livraison
Dans l’ensemble, les echanges se sont bien passés.
Un tres bon contact avec Rachid et Mme Soltani qui ont fait preuve d’ecoute et beaucoup d’attention.
Merci beaucoup
.
Déposé le 20 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Chers Clients, Nous remercions pour cet avis très positif et d'avoir souligné la qualité de l'accompagnement de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. L'équipe LIVINX
V
VeroniqueT
44 nanterre
Je recommande ce professionnel
Livraison
Bonne communication au sein de Livinx
Livraison avec peu de reserves
Je recommande
Déposé le 20 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Preuve d’achat apportée.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Madame, Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. L'accompagnement est une valeur essentielle pour LIVINX, c'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau logement. L'équipe LIVINX
s
stga
Bonne qualité du batment / finition pas la hauteur
Je recommande ce professionnel
Livraison
Bonjour
- partie avant vente fluide et dématéraliser
Déposé le 18 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Monsieur, Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Celui-ci nous permet de nous améliorer. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin ultérieur. L'équipe LIVINX.
A
ABO
Prestations moyennes
Post Livraison
Multiples interlocuteurs et manque de coordination dans l'approche de suivi client
Déposé le 24 Février 2023
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
Livinx a répondu à cet avis :
Monsieur, Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant vos relations avec le service clients. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et en ce sens nous prenons notes des points évoqués. Sachez que votre situation sera analysée en vue d'y remédier. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin ultérieur. L'équipe LIVINX
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Adresse du professionnel
Livinx92100 Boulogne-Billancourt
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 18h00 sur rdv |
| Mardi : | 9h00 - 18h00 sur rdv |
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| Jeudi : | 9h00 - 18h00 sur rdv |
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