Logémaine Angers

Précision avant le détail : La construction par Logémaine n'a concerné que l'Hors d'eau hors d'air. Le reste étant des travaux réservés à ma charge tels que je le souhaitais. Les + : - Très bon commercial, sympa et disponible. Il tient ses engagements oraux. C'est le point fort de l'entreprise. - La maison est de qualité, les matériaux utilisés sont de qualité. - Les artisans qui travaillent pour Logémaine le font bien. Les - : - Problème de communication au sein des membres de l'entreprise Logémaine (les informations en circulent pas ou mal ou trop tard) - Le conducteur de chantier ne fait pas son travail. Il ne suit pas le chantier et ne résout pas les problèmes rencontrés (qui aurait pu être évités s'il avait fait son suivi). Il se contente de sa phrase magique à la place: "Non mais pour moi il n'y a pas de sujet, c'est normalement tel corps de métier qui fait". Exemples marquants : - Levée des réserves : Logémaine avait 2 mois (délai décidé par le conducteur de travaux). Après 2 mois et demi et toujours aucune intervention, je relance le conducteur de travaux. Sa réponse : "Ah bon, ils ne sont toujours passés ?". Après un sérieux coup de gueule, le chantier est terminé, soit 3 mois après. - Les évacuations des eaux usées : Le plan fourni par mes soins n'a pas été transmis et le conducteur de travaux n'a pas contrôlé avant le coulage de la dalle (action pourtant convenue). Après coulage, certaines des descentes ne sont pas au bon endroit, d'autres, à l'étage, n'ont même pas été faites. Réponse du conducteur de travaux : "Non mais là je ne vois pas vraiment de sujet, le plombier s'adaptera" ou "Il n'y a pas de sujet, on ne fait jamais les perçages des planchers béton à l'étage car il y a trop de litige après avec les plombiers, du coup c'est le plombier qui s'en occupe après". Élément amusant, les trous n'étaient simplement pas visible du dessous du plancher mais étaient bien prévus au coulage du plancher béton et étaient visibles par le dessus à condition de bien vouloir se donner la peine de contrôler le chantier. Si un plan est donné, pourquoi ne pas le communiquer pour qu'il soit respecté ? - dernière exemple, le nettoyage du chantier : les artisans, bien que professionnels, n'ont aucun savoir vivre pour certains d'entre eux. Les déchets sont jetés à même le sol sur le terrain (canettes, mégots de cigarettes, bouteilles plastiques, emballages divers, morceaux de métal, ...) les résidus divers sont jetés à droite à gauche et garnissent le terrain par-ci par-là. Pire, un des artisans, sûrement pressé, s'est permis de déféquer dans le vide sanitaire en recouvrant son cadeau de sciure de bois... Belle surprise. Encore pire, Logémaine facture la prestation de nettoyage du chantier, s'en vante au point d'en faire mention dans le contrat et sur le panneau de permis de construire, se gargarise de mettre en place un chantier propre avec station de tri (au moyen de big bag). Dans la réalité, jamais je n'ai eu tout cela, ni big bag, ni chantier propre et il a même fallu que j'insiste lourdement (en fournissant les documents signés dans le contrat) pour que le nettoyage soit fait. En conclusion, Logémaine manque de sérieux. C'est sûrement un bon constructeur de maison individuelle lorsque Logémaine à la charge de la totalité du chantier. Il ne l'est plus du tout lorsqu'il s'agit de faire un hors d'eau hors d'air où le plan fourni doit être respecté car les erreurs ne peuvent pas être rattrapées par les artisans de second œuvre étant donné qu'il n'y en pas prévu dans ce contrat précisément. Le conducteur de travaux n'est pas professionnel, il ne fait pas son travail et se cherche des excuses. De nombreuses erreurs auraient pu être anticipées et corrigées avant réalisation mais l'absence de professionnalisme de ce monsieur ne l'a pas permis.

manque de lisibilité sur le dossier,service après vente inexistant.

Le commercial a fait son travail et très gentil. J’ai eu 2 chefs de chantier un très bien et un très très mauvais. Le premier il y avait un suivi de chantier , des photos comme prévu par le commercial. Des appels téléphoniques et un chantier dans les temps. Et mon drame, il a changé d’entreprise. Et son successeur un monsieur pas fait pour ce métier. Déjà j’ai du l’appeler pour que l’on se connaisse après 3 mois qu’il a repris mon chantier. Pas un appel , le chantier a pris 3 mois de retard et aucun appel et je ne savais rien. Il est arrivé l’heure de la livraison et rien de fini . Pas de douche, chauffage, toilettes, isolation des combles. Et il voulait que je signe là réception du chantier. Et j’ai dit non et la . Son chef et lui mon mis une pression comme quoi j’étais dans mon tords et que j’aurais du signer. Et 2 mois après ma maison a été livré. Cela fait plus d’un an que j’y vis et je vais devoir appeler le domage ouvrage car j’ai mon crépi qui ce casse a des endroits. Je ne vous conseille pas logemaine.

Nos demandes ont été prises en compte. Qualitativement c'est parfait. Nous avons la maison que nous souhaitions.

Nous avons construit deux petites maisons sur Angers avec l'aide de Logémaine pour la création des plans. le chantier s'est bien passé, avec une petite difficulté sur le raccordement eau et électricité du au manque de coordination entre les intervenants; mais, nous sommes très satisfaits et, si possibilité, nous sommes prêts à réinvestir sur Angers avec Logémaine

Déjà très bien accueilli par Samanta. J'ai eu un problème avec ma porte d'entrée, Mr G...... a immédiatement commandé la pièce défectueuse chez le fournisseur K-LINE. Et après lui avoir envoyé une vidéo de ma porte de garage qui avait un souci de fonctionnement, il a contacté un menuisier pour avoir une analyse de ce problème . Et pourtant la construction de ma maison date de fin 2015. Donc équipe très compétente et sérieuse surtout après 8 ans. Logémaine est un constructeur à recommander. Merci à vous.

globalement prestation de qualité avec la volonté de donner satisfaction au client

Pour réaliser ce projet . Nous avons pas mal communiqué et avons été compris sur nos envies . Réalisable ou pas !

Merci à Monsieur O G pour son intervention très rapide. Problème de fenêtre réglé de manière très professionnelle C’était parfait !!!!

Stéphane a su comprendre mes besoins et mes envies. Ma maison me correspond parfaitement et c'est un endroit où il fait bon vire. Qualité de prestation au top. Merci pour tout ça !