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Maison Eurêka Valenciennes
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants
Créée depuis plus de 25 ans, MAISON PIRAINO est au départ une entreprise de maçonnerie dirigée par Monsieur Piraino Père, qui conçoit et construit des maisons personnalisées de haute qualité. Pour MAISON EUREKA by Piraino, tout part une nouvelle fois d’une rencontre et d’une volonté, d’Alfonso PIRAINO, de rendre abordable au plus grand nombre une maison individuelle de QUALITÉ, ACCESSIBLE et à un BUDGET MAÎTRISÉ où notre expertise ne laisse aucune place aux imprévus.
Une rencontre, oui, entre Alfonso PIRAINO et Sébastien LANDAS qui capitalise une expérience de plus de 20 ans dans le métier sur le segment de la maison dite «catalogue» au sein d’un grand groupe national.
Soucieux de l’accompagnement ainsi que de la satisfaction client où ACCESSIBILITÉ ne rime pas avec concession sur la QUALITÉ, MAISON EUREKA a développé, en partenariat avec le groupe PIRAINO et son service R&D, des solutions techniques innovantes et compétitives tout en répondant à la dernière réglementation en vigueur, la RT 2012, avec un bâti alliant tradition et innovation.
Disposant d’un grand choix d’architectures et de plans, MAISON EUREKA conçoit des habitations Accessibles, Lumineuses, Traditionnelles et Performantes tout en étant Soucieuses de l’environnement, et surtout du vôtre, avec son choix d’isolant thermique sans formaldéhyde.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Maison
Mitigé
Logement livré
Après avoir reçu les clefs de notre maison, très compliqué d’avoir notre conducteur de travaux pour les choses qui ne vont pas, plus de trois mois que notre garage est inaccessible. Un chauffe-eau qui fuit et répare à l’aide d’un simple Bout de scotch…aucune nouvelle pour recevoir une nouvelle pièce (un bruit horrible jour et nuit…). Retard de plusieurs jours pour la remise des clefs, dans le contract il est bien stipulé qu’il y a des indemnités de retard, toujours rien au bout d’un an…malgré de nombreuses relances. Quelques autres problèmes ont été réglés mais toujours en demandant plusieurs fois. Dommage car nous étions très contents de passer par Eurêka pour notre maison, nous sommes tout de même content de celle-ci même si le service après vente gâche notre joie et nous empêche de profiter pleinement.
Déposé le 18 Août 2023
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons travailler pour résoudre ces problèmes rapidement. Si vous avez des préoccupations spécifiques, veuillez nous contacter directement sur votre espace client. Votre retour est important pour nous. Cordialement, L'équipe commerciale
J
Jean louisL
Construction de mr et madame L a RECQUIGNIES
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous sommes tres content de la construction du suivi et du delai.
Déposé le 10 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Bienvenue chez vous ! L'équipe Maison Eurêka
R
Rémi L
Livraison maison
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Globalement satisfait de mon projet chez Maison Eureka. Très bon feeling avec le commercial, difficultées avec le premier chef de chantier, mais très satisfait de la reprise du chantier par Mr Lancial. Il a su rattrapper le temps perdu et livrer la maison dans les délais. Il été très réactif et à l'écoute de nos demmandes/questions.
Déposé le 22 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Merci. Nous sommes content que Franck est pu vous apporter satisfaction. Cordialement,
E
EmilieP
2 ans de projet.
Je recommande ce professionnel
Logement livré
CCMI signé en 11/20. Chantier achevé 2 annees plus tard.. La faute au Chef de travaux initialement missionné qui (heureusement) a quitté la société
Quelle chance pour EUREKA d avoir retrouvé FL qui est plus qu impliqué, serviable, disponible, accessible et de confiance.
Je ne regrette pas d avoir patienté tout ce temps (mon cas est exceptionnel !!)
Mon projet/reve est devenu réalité. Merci à tous les intervenants Maison EUREKA. Belle continuation à vous.
Déposé le 31 Octobre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour cet avis. Nous vous souhaitons bonne continuation. Cordialement,
O
OliviaD
Je recommande Maison Eurêka
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Un immense merci à Mr L.Franck pour son serieux, sa gentillesse, son pofessionnalisme et sa disponibilité !!!
Grâce à lui les travaux de notre maison ont avancé très vite :)
Je recommande ce constructeur !!!
Déposé le 21 Octobre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour ce retour, je passe le message à Franck. Il sera content de savoir que vous êtes satisfait. Cordialement
L'équipe marketing
A
AlainD
Merci
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous sommes satisfaits des travaux réalisés par les différents professionnels, hormis celui de l'électricien. Cependant ses manquements ont été récupérés par d'autres intervenants.
Nous avons apprécié votre réactivé et votre écoute.
Nous conseillerons Eureka.
Cordialement
Catherine et Alain D
Déposé le 10 Octobre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour et votre satisfaction globale concernant les travaux réalisés par nos professionnels. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par l'électricien. Nous avons pris contact avec ce dernier afin de mieux comprendre. Nous sommes heureux que les autres intervenants aient pu pallier ses manquements. Cordialement, L'équipe Maison Eurêka
L
LucV
Maison
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Au debut tres long depuis que MR L a repris le chantier nette amelioration merci a lui
Déposé le 27 Septembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour et votre appréciation. Nous sommes heureux de constater une nette amélioration depuis que M. Lancial a repris le chantier. Nous lui transmettrons vos remerciements. Cordialement. L'équipe Maison Eurêka
J
Jennifer
Insatis
Logement livré
Ravie de voir des gens heureux car nous c'est un vrai cauchemar nous en cadeau que des soucis des cm en moins dans les pièces des M2 en moins dans la surface total, des fenêtres pas centré comme sur le plan, carrelage pas droit, griffe sur la porte de garage refait à la bombe de peinture,cloisons pas droite et hors d'équerre, constructeur qui n'assume pas ses erreurs, pénalités de retard non payé mais aucunes nouvelles,chantage de clé pour les 5%
Déposé le 15 Juillet 2022
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction et les problèmes que vous avez rencontrés lors de la construction de votre maison. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous souhaitons trouver une solution pour remédier à ces problèmes. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de trouver une solution. Cordialement
N
NicolasM
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous avons été pleinement satisfait du suivi du projet.
Déposé le 29 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour Nicolas, merci pour votre commentaire et heureux que tout se soit bien déroulé !
L'équipe marketing
P
PhilippeB
Content de la réception de la maison
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Merci pour la réception ,de mon bien et des cadeaux offert
Déposé le 28 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Eurêka a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que votre maison vous plaise :)
L'équipe marketing
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maison Eurêka38 Av. de Verdun,
59300 Valenciennes
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h30 - 12h30 sur rdv 14h00 - 18h30 sur rdv |
Mardi : | 9h30 - 12h30 sur rdv 14h00 - 18h30 sur rdv |
Mercredi : | 9h30 - 12h30 sur rdv 14h00 - 18h30 sur rdv |
Jeudi : | 9h30 - 12h30 sur rdv 14h00 - 18h30 sur rdv |
Vendredi : | 9h30 - 12h30 sur rdv 14h00 - 18h30 sur rdv |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |