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Maison Satov Saint-Gilles-Croix-de-Vie

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison sur-mesure
4,6/5

133 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
P

Réponses parfaites à nos attentes

Logement non livré
Nous avons passé 3H30 pour notre premier rendez vous de chantier et sincèrement nous avons été très satisfait du professionnalisme et de l'écoute des personnes présentent lors de ce dernier
Déposé le 22 Février 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Conseils apportés
Maison Satov a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur B. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre société. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Toute l'équipe travaille à la bonne conduite de votre construction de maison et reste bien évidemment disponible si vous avez des questions. Bonne journée
L'équipe Satov
J

SERVICE PROFESSIONNEL MAUVAIS

Logement livré
Constructeur qui travaille avec l'entreprise Evenot fermetures Gros problème de corrosion sur les volets qui n'ont que 2 ans, garantie commerciale inexistante Après réclamation, les deux entreprises font les morts. Joël HACQUARD.
Déposé le 17 Février 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Satov a répondu à cet avis :
Bonjour M. et Mme H., Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur. Comme vous le savez, notre service après-vente avait bien informé l'entreprise de ce point dès que nous en avons eu connaissance afin de vous contacter au plus vite pour résoudre ce problème. Suite à une relance de notre part cette semaine, l'entreprise a réagit immédiatement en vous proposant deux solutions et est, à ce jour, en attente de votre retour. Nous vous invitons donc à lui répondre. Nous restons bien évidemment à votre disposition en cas de besoin. Cordialement,
L'équipe Satov
m

rapide et efficace

Logement livré
j'ai choisi satov pour sa réputation dans le secteur ; j'ai beaucoup apprécié le professionalisme de mr t.v pour la mise en place du projet . le délai de livraison à été tenu malgré les problèmes de toiture et le changement de conducteur de travaux ; quelques petites imperfections mais dans l'ensemble je suis assez satisfait du personnel qui à suivi le chantier ( je n'ai toujours pas vu le chauffagiste malgré l'appel de t . b
Déposé le 30 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Satov a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur T, Nous vous remercions d'avoir évalué nos services et sommes ravis que votre projet final soit à la hauteur de vos espérances, malgré le changement de conducteur de travaux. Nous espérons également que le chauffagiste interviendra rapidement. A très bientôt.
L'Équipe SEPHORIA
J

Excellent accompagnement de Thomas V. pour notre projet

Logement non livré
Nous avons particulièrement été sensibles à l'écoute de la SATOV pour notre projet de construction. Toutes les questions ont pu être abordées et pour chacune, nous avons reçu sans délai les clarifications, les solutions et les justes arguments. Nous avons ainsi rapidement convergé vers un projet qui porte toute notre confiance et qui répond tout à fait à nos attentes avec, en prime, des conseils avisés. Merci Thomas pour cet accompagnement très "pro" !
Déposé le 16 Janvier 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Satov a répondu à cet avis :
Bonjour M. et Mme J, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis, nous espérons que la relation privilégiée avec votre chargé d'affaires perdurera avec votre conducteur de travaux. A très vite pour la Mise au Point technique de votre projet.
L'Équipe SEPHORIA
J

Expérience très positive.

Logement livré
Deux après la livraison de notre maison par Satov, nous pouvons donner notre avis sur ce constructeur. Très bonne relation à distance avec la commerciale Mme Cristelle C, très bonne compréhension pour la réalisation de notre projet. Un an de construction sans problème, excellents artisans locaux très motivés, conducteur de travaux Mr David M, très présent et compétent. L’assistante administrative et technique Mme Sylvie P toujours à l’écoute et réactive à nos questions. Félicitation à toute l’équipe technique dirigée par Mr Denis O. Délai de livraison respecté. Merci pour le reportage photos de Mme Valentine C. Depuis deux ans, nous apprécions la qualité et la parfaite finition de notre maison. Bravo Satov, continuez comme cela.
Déposé le 10 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Satov a répondu à cet avis :
Bonjour M. P, Merci pour votre commentaire, il est très agréable de constater deux ans après la livraison de votre maison, votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si besoin notre service SAV se fera un plaisir de vous répondre. A bientôt.
L'équipe Satov
L

PRESTATION TRES SATISFAISANTE

Logement livré
Entreprise et tous les intervenants ont été au TOP
Déposé le 3 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maison Satov a répondu à cet avis :
Bonjour M. et Mme G. Merci pour votre agréable commentaire ainsi que votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir mené votre projet à bien et d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt
L'équipe Satov
T

Écoute et disponibilité

Logement non livré
Accueil excellent, écoute et disponibilité. Je recommande vraiment Satov, nous obtenons les réponses à nos questions quasiment instantanément.
Déposé le 8 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Conseils apportés
Maison Satov a répondu à cet avis :
Bonjour Mme L, Merci d'avoir évalué nos services, nous tâchons de répondre à vos questions ou interrogations du mieux que possible. A très bientôt pour l'ouverture de votre chantier.
L'équipe Satov
C

Accompagnement et écoute

Logement non livré
Nous sommes heureux d être en relation pour notre projet construction avec Mme Klauer qui est très à l'écoute , explique bien les choses, et est réactive à nos appels ou mails. De la bienveillance se ressent à chacun de nos entretiens.
Déposé le 1 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Satov a répondu à cet avis :
Bonjour Mme C, Merci pour cet agréable commentaire, toute l'équipe technique se montrera à l'écoute pendant toute la durée de construction de votre projet. A très vite .
L'Équipe SEPHORIA
P

Très bonne agence

Logement non livré
A l’écoute de nos envies, très professionnelle et réactive. Vivement le début des travaux!
Déposé le 23 Novembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maison Satov a répondu à cet avis :
Bonjour Mme C. Merci pour ce commentaire, Nous ferons en sorte que la construction se passe aussi bien. A très vite !!
L'Équipe SEPHORIA
C

Client satisfait

Logement non livré
Bravo pour votre réactivité, nous recommandons! Très bon accueil et prise en charge par notre chargé d'affaires. Nous avons hâte de voir la suite maintenant.
Déposé le 17 Novembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Conseils apportés
Maison Satov a répondu à cet avis :
Bonjour Claire, Merci pour votre commentaire ainsi que votre recommandation. Nous espérons continuer à remplir vos critères de satisfaction tout au long de la construction de votre beau projet. A très vite pour la mise au point technique de votre maison avec le conducteur de travaux, et l'assistante technique.
L'équipe Satov

4,6/5
98 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maison Satov
27 route de la Roche
85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   8h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   8h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   8h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   8h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Dimanche :   Fermé