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Maisons ACCO La Jarne

Constructeur de maisons

Prestations : Agrandissement - Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure - Primo-Accédants - Rénovation
4,1/5

68 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
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Construction Maisons Acco dans la Charente-Maritime

Logement livré - Résidence principale
maison de très bonne qualité et bien isolée. Les finitions ont bien été réalisées
Déposé le 18 Novembre 2023
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie bien chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction. Je suis ravi d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de vie et vous souhaite un bon emménagement. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour bénéficier de notre offre de parrainage ! Au plaisir de notre prochain échange,
Matthieu DAGUSÉ - Conseiller Commercial
G

Maison de 68 m² dans le 17

Logement livré - Résidence principale
Projet immobilier, globalement satisfait, mise à part les prestations qui n'ont pas été réalisées correctement dès le départ. Les prestations qui restent à faire n'ont toujours pas été faite car pas de date claire.
Déposé le 21 Octobre 2023
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier. Nous sommes navrés de votre expérience négative. Nous vous invitons à prendre contact directement avec nous pour traiter au mieux votre demande et trouver une solution dans les plus brefs délais. Bien cordialement
Le Service Client - MAISONS ACCO
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TRES BON TRAVAIL

Logement livré
Depuis le 25 septembre nous sommes dans notre maison. Nous avons fait confiance au constructeur des maisons ACCO de la Jarne et nous avons eu raison. Matthieu notre commercial nous a accompagné tout au long du projet et a été de bon conseil Frédéric notre conducteur de travaux à respecté les délais. Fin janvier la dalle à été coulée et le 25 septembre livraison de notre maison et toujours disponible Bravo à toute l'équipe sans oublier Maryane de la comptabilité et Patricia assistance de direction. Didier & Valérie
Déposé le 5 Octobre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Madame & Monsieur, Toute l'équipe a apprécié votre beau retour. Je vous remercie d'avoir témoigné de l'attention et de l'écoute dont nous avons fait preuve lors de votre projet de construction. Cela a été un plaisir de vous accompagner et d'avoir pu vous apporter mes conseils dans la concrétisation de votre projet de vie. Je reste à votre écoute et vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Au plaisir d'une prochaine rencontre,
Matthieu DAGUSÉ - Conseiller Commercial
C

Merci ACCO, à recommander

Logement livré
Dans tous les projets de constructions il y a des imprévus, des points sur lesquels nous n’avons pas été suffisamment attentifs, …. Mais l’équipe a su être réactive et s’adapter aux modifications. Même si une personne nous a répondu comme à des gamins sur certaines interrogations qui nous semblaient légitimes, cela reste à la marge parce que nous avons demandé à ne plus avoir à faire à lui ! Aujourd’hui nous sommes très satisfaits de notre maison et estimons avoir été entendus et bien suivis tout au long du projet.
Déposé le 24 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela a été un plaisir de vous accompagner et d'avoir participé à cet évènement important de vie. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour bénéficier de notre offre parrainage ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Au plaisir de nos futurs échanges, Bien cordialement
Matthieu DAGUSÉ - Conseiller Commercial
D

Des problèmes non résolus !

Logement livré
Après de nombreuses relances (robinet extérieur non fixé, poignées de porte mal fixées, finition des murs de la chambre mal réalisée, bâche sous toit qui dépasse, crépis oublié sous les ouvertures donnant sur la terrasse, système d'accrochage des volets coulissants mal fixés.... et j'en oublie pas mal), les travaux de finition ne sont toujours pas réalisés (remise des clefs le 19/04/2021)!! Globalement la maison est correcte, mais le fait de faire intervenir des artisans du coin de construction ne garantie pas l'uniformité des finitions des constructions ! moi je ne conseille pas !
Déposé le 7 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur V, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposé cet avis. Nous sommes navrés de votre expérience négative, sachez que nous faisons tout notre possible afin de répondre au mieux à vos demandes. La satisfaction client étant au centre de nos préoccupations, nous prenons à cœur votre remontée sur notre service après-vente. Nous vous informons que notre service client est mobilisé pour résoudre les anomalies. Bien cordialement
Service Client - MAISONS ACCO
F

Maison construite à Le Thou

Logement livré - Résidence principale
Très bien, rien à redire Peut-être faire le nettoyage du terrain et aplanir le terrain en fin de travaux...
Déposé le 25 Juin 2023
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur F, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier et nous sommes heureux de lire ici votre satisfaction. Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons bon emménagement et beaucoup de bonheur avec votre famille. Bien cordialement,
le service client - MAISONS ACCO
L

Maison de 62 m² dans la Charente-Maritime

Logement livré - Investissement locatif
je suis satisfaite à la remise des clés, des travaux effectués par les diverses entreprises ainsi que de la société ACCO ( a voir dans la durée des installations et autres)
Déposé le 9 Juin 2023
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Madame P, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et encore félicitations ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réalisation de votre projet. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour bénéficier de notre offre parrainage. Bien cordialement
le service client - MAISONS ACCO
B

A fuir

Logement livré
15 mois après la remise des clés (d’ailleurs sans le moindre petit cadeau), nous sommes toujours en attente d’interventions pour les nombreuses malfaçons dont l’évent qui n’est pas conforme. Notre salle de bain n’est pas conforme à notre choix, De plus il manque des éléments pourtant repris sur le contrat : détecteur fumée, tuiles chatières, grilles fenêtres……Nous avons adressé des courriers y compris au directeur avec accusés de réception ; aucune réponse. Les contacts ont cessé après la signature du contrat, le pigeon était pris. Apparemment il ne reste plus que le recours judiciaire. Avec ce constructeur vous n’aurez que problèmes et insatisfactions .
Déposé le 2 Novembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
M

Super equipe et super construction

Logement livré
Super equipe et super construction.
Déposé le 9 Juin 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ACCO a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe a apprécié votre retour. Nous plaçons l'expérience client au cœur de nos préoccupations et sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de notre prochain échange. Bien cordialement
Service Client - MAISONS ACCO

4,1/5
78 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Maisons ACCO
110 route Nationale
17220 La Jarne
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Lundi :   8h30 - 12h15
14h00 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h15
14h00 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h15
14h00 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h15
14h00 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h15
14h00 - 17h00
Samedi :   matin sur rdv
après-midi sur rdv
Dimanche :   Fermé
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