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Maisons Akabois Landivisiau

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison écologique - Maison économique - Maison sur-mesure

Akabois, nous sommes constructeur et fabricant de maisons bois sur toute la Bretagne.

Nous proposons 3 gammes de maisons AKABOIS, PASSIVBOIS et EKOBOIS : ce sont des maisons bois, certifiées RT 2012 ou Passivhaus, réalisées sur-mesure clé en mains ou prête à finir, ainsi que des maisons bois sur plan type.

4,5/5

74 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E

Très bonne prestation

Post signature / Pré phase travaux
Interlocuteurs professionnels connaissant bien leur métier. Réponse rapide aux questions et disponibilité des interlocuteurs.
Déposé le 19 Octobre 2024
Accueil téléphonique et suivi
Traitement administratif du do
Qualité de la réunion techniqu
Qualité des conseils et des in
Transmission des infos
Maisons Akabois a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif et surtout merci pour votre confiance.
GK - DIRIGEANTE
A

Très bonne prestation

Signature du contrat de construction
Depuis le 1er contact avec le commercial et jusqu'à la signature du CCMI, Nicolas a été à l'écoute, disponible et très arrangeant en terme de disponibilités. Ses explications techniques sont claires et argumentées, il n'a pas tardé pas à aller chercher des réponses à nos questions lorsque cela s'est avéré nécéssaire. Nous espérons que le suivi de chantier se passera dans d'aussi bonnes conditions.
Déposé le 18 Octobre 2024
Qualité de l’accueil commercia
Ecoute et compréhension de vos
Qualité des conseils et des in
Qualité de la relation client
Qualité de la conception
E

Très bonne expérience

Livraison de votre maison
Constructeur sérieux. Je recommande vivement la société AKABOIS.
Déposé le 13 Octobre 2024
Suivi et conseils apportés pen
Qualités des matériaux et des
Disponibilité et réactivité
Qualité de la réception
Respect du délai de livraison
C

Je déconseille. retard sur les travaux, des travaux bâclés.

Post signature / Pré phase travaux
Une succession de conducteurs de travaux donc pas de suivi. Une remise des clés faite avec plusieurs mois de retard en aout 2023 avec des réserves. Akabois ne se bouge absolument pas pour y mettre bonne ordre. Des portes intérieures livrées abimées, pas changées, une fenêtre qui laisse passer l'eau, larmier livré endommagé, pas changé.....et lorsque vous appelez soit vous tomber sur le répondeur et on ne vous rappelle jamais soit on voit prend pour un imbécile.
Déposé le 14 Février 2024
Accueil téléphonique et suivi
Traitement administratif du do
Qualité de la réunion techniqu
Qualité des conseils et des in
Transmission des infos
Maisons Akabois a répondu à cet avis :
Bonjour. Nous nous excusons du changement de conducteurs de travaux durant votre chantier. Afin d'améliorer la satisfaction client, nous avons embauché, depuis février 2024, une personne chargée de la relation client pour que nos clients aient un seul interlocuteur tout au long de leur chantier afin de répondre aux questions et interrogations avant, pendant et après le chantier. Vous avez eu d'ailleurs cette personne au téléphone afin de résoudre vos SAV. Merci de votre avis qui nous permet de toujours nous améliorer. Bonne continuation à vous.
GK - DIRIGEANTE
S

Le chantier est géré de manière par dessus la jambe

Post signature / Pré phase travaux
Le contact commercial est de qualité. On est en confiance dans cette entreprise qui se présente comme familiale et de proximité. Le conducteur de travaux donne vite le ton. I joignable, incapable de fournir un planning, encore moins de tenir les rares délais donnés, incapable de communiquer les erreurs et soucis sur le chantier laissant le soin au client de les découvrir et de s enquérir de leur résolution. Au final, une fois le gros oeuvre fait, ils sont tributaires de prestataires extérieurs qui font ce qu ils veulent. Le client n a qu'à bien se tenir et régler sans poser de question des appels de fond souvent anticipés. Quelques soucis rencontrés jusqu'à présent : Coupe sauvage et non autorisée d arbres paysagers lors du terrassement. Fondation pour carport pas à la bonne place et du coup le poteau ne pouvait pas être droit Une poutre de toit fendue de part en part. On a du insister pour voir une réparation... Pose de la maison et bardage finalisé 3 mois plus tard. Un film d étanchéité déchiré par le vent. Impossible d être sur qu'il est réparé. Matériaux commandé tardivement . Et laissé sauvagement sur le terrain ( alors qu'il a un garage et un carport.) L'entreprise de menuiserie vient pose la moitié des fenêtres et déserte le chantier 2 semaines. Toutes le menuiseries sont laissées tel quel. Ça n'existe pas de vol sur les chantiers... On valide des faïences et signe un avenant. Plusieurs mois après, on nous informe que les matériaux n'ont pas été commandé et ne sont plus disponibles. N'étant pas sur place c'est plusieurs semaines qu'il faudra attendre pour en choisir d autre. L'entreprise de placo n'est pas au courant de certaines aspects de la construction. Je dois refournie des plans et des explications. Les appels de fond sont émis avant la fin réelle des travaux facturés. Au final, akabois s'était engagé à livrer une maison en juin 2023. A moins de 2 mois de l'échéance, on a aucune date mais ce ne sera certainement pas respecté. Toujours le même ton rassurant et hyper condescendant, toujours le même mépris du client qui ne demande qu'à être informé convenablement.
Déposé le 26 Avril 2023
Accueil téléphonique et suivi
Traitement administratif du do
Qualité de la réunion techniqu
Qualité des conseils et des in
Transmission des infos
Maisons Akabois a répondu à cet avis :
Bonjour. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été satisfaits par AKABOIS durant votre chantier. Afin d'améliorer la satisfaction client, nous avons embauché, depuis février 2024, une personne chargée de la relation client pour que nos clients aient un seul interlocuteur tout au long de leur chantier afin de répondre aux questions et interrogations avant, pendant et après le chantier.
GK - DIRIGEANTE
R

Réel savoir faire construction maison passive bois

Livraison de votre maison
Construction de qualité. Artisans sérieux et efficaces ainsi que toute l'équipe AKABOIS. Remerciements particuliers à notre Responsable de travaux, pour son professionnalisme et son écoute. Pragmatique, apporteur de solutions, respect des engagements pris. Nous sommes très contents du résultat.
Déposé le 6 Avril 2023
Suivi et conseils apportés pen
Qualités des matériaux et des
Disponibilité et réactivité
Qualité de la réception
Respect du délai de livraison
Maisons Akabois a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes toujours très contents d'avoir des clients satisfaits. Bonne continuation à vous.
GK - DIRIGEANTE
S

Pas de service après vente

Livraison de votre maison
Nous avons emménagé dans notre maison depuis 1 an 1/2 . Une semaine après notre installation, le parquet a l'étage a cédé à cause d'une bosse dans la structure de la maison. A ce jour le parquet n'est toujours pas refait, les plinthes ont été arrachées, il n'y plus de placo en bas des murs et les murs pleint en blancs sont à repeindre . La situation empire à chaque passages du technicien, qui démonte un peu plus à chaque fois et qui nous laisse sans nouvelles pendant de longues semaines. Il faut les harceler pour avoir une date d'intervention qui est constamment reportée. En bref une fois l'argent empoché, on ne compte plus.
Déposé le 27 Janvier 2023
Suivi et conseils apportés pen
Qualités des matériaux et des
Disponibilité et réactivité
Qualité de la réception
Respect du délai de livraison
Maisons Akabois a répondu à cet avis :
Bonjour. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été satisfaits par la gestion de vos SAV. Afin d'améliorer la satisfaction client, nous avons embauché, depuis février 2024, une personne chargée de la relation client pour que nos clients aient un seul interlocuteur tout au long de leur chantier afin de répondre aux questions et interrogations avant, pendant et après le chantier.
GK - DIRIGEANTE
O

Délais non maîtrisés et communication à revoir

Suivi du chantier
Maison signée en novembre 2020 et toujours pas livrée Gros problème de pilotage de chantier, et surtout obligé de relancer très fréquemment pour que cela avance Bien sûr la situation est compliquée en cette période mais cela n excuse pas le fait de ne pas avoir de nouvelles de l avancement Bref très déçue par le management de l entreprise
Déposé le 27 Octobre 2022
Accompagnement et informations
Qualité du suivi du chantier
Information sur les étapes imp
Qualité de la construction
Disponibilité du conducteur de
A

Réception maison passive

Livraison de votre maison
Bon accompagnement pour notre projet de maison passive. Très bon professionnalisme des l'ensemble des artisans et équipes du constructeur (Droff, Gaudin, Mear)
Déposé le 29 Juillet 2022
Suivi et conseils apportés pen
Qualités des matériaux et des
Disponibilité et réactivité
Qualité de la réception
Respect du délai de livraison
Maisons Akabois a répondu à cet avis :
Bonjour. Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et l'écoute de nos équipes. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. L'équipe AKABOIS
J

Satisfait

Livraison de votre maison
Satisfait de notre maison. Merci a toute l'équipe.
Déposé le 29 Juillet 2022
Suivi et conseils apportés pen
Qualités des matériaux et des
Disponibilité et réactivité
Qualité de la réception
Respect du délai de livraison
Maisons Akabois a répondu à cet avis :
Bonjour. Toute l'équipe vous remercie pour votre message. C'est une réelle satisfaction de vous savoir heureux dans votre nouvelle maison. L'équipe AKABOIS

4,5/5
95 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons Akabois
RUE DE LESTREVIGNON N°32 OUEST ZI DU VERN
29400 Landivisiau
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 12h00
13h30 - 17h30
Mardi :   8h00 - 12h00
13h30 - 17h30
Mercredi :   8h00 - 12h00
13h30 - 17h30
Jeudi :   8h00 - 12h00
13h30 - 17h30
Vendredi :   8h00 - 12h00
13h30 - 16h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé