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Maisons ARLOGIS Villefranche-sur-Saône

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
4,7/5

215 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Belle experience

Logement non-livré
Notre projet de construction de maison est en cours, et nous sommes tres bien accompagnés par toute l'equipe d'Arlogis. Nous les recommandons fortement !
Déposé le 6 Février 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Je vous remercie, au nom de toute l'équipe ARLOGIS, de témoigner votre satisfaction et j'ai grand plaisir à vous aider dans votre projet. Emilien.
S

Maison reussie

Logement livré
Maison conforme a nos attentes et livree dans un delai raisonnable malgre le contexte actuel
Déposé le 27 Janvier 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes enchantés d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet.
L

Très bon commerciaux et conducteur de travaux!

Logement livré
Un vrai felling avec le vendeur et le conducteur de travaux! contrairement à leur direction ils sont humains, compréhensifs et dévoués . Une maison conforme à nos attentes et sans défaut. Merci à vous !
Déposé le 25 Janvier 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu réaliser votre projet.
L

Pour un projet serein

Logement livré
Constructeur de grande qualité , tres professionel . Les délais ont toujours ete bien respectes . Aucune mauvaise surprise , les matériaux et les artisans sont de qualite . Excellent conducteur de travaux toujours disponible . Heureux d avoir confie la construction de notre maison a ARLOGIS VILLEFRANCHE pour une maison de qualité obtenue avec sérénité :)
Déposé le 24 Janvier 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Je vous remercie bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous me faites. Emilien. Et toute l'équipe ARLOGIS vous remercie pour votre retour.
A

Rendez vous

Logement non-livré
Rendez vous satisfaisant comprehensible de bonne perspectiveq
Déposé le 15 Décembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt pour la prochaine étape de votre projet :)
Anselme ROSA - Conducteur de travaux
S

Excellent rdv

Logement non-livré
Un rendez vous qui a depasse nos attentes. Une tres bonne prise en charge du client, de nos attentes et de nos envies. De tres bons conseils. Monsieur Rosa n'a pas compte ses heures . Nous avons hate de demarrer cette construction.
Déposé le 1 Décembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Quel beau témoignage, merci pour vos compliments et votre confiance. Je vous dis à bientôt pour la prochaine étape de votre projet !
Anselme ROSA - Conducteur de travaux
M

Grosse déception sur le long terme. A fuir

Logement livré
Nous avons fait construire notre maison par Arlogis il y a 9 ans. les phases de conception et de construction se sont bien passés. après 5 ans de nombreuses fissures sont apparues sur le carrelage de la dalle chauffante dans la pièces à vivre, de l'humidité sur le crépis, et celui-ci qui commençait à se décoller. Nous avons fait venir Arlogis et l'assurance décennal. La décennal ne prends rien en charge car pour eux, ce ne sont que des défauts esthétique. l'été dernier la situation a empiré. les fissures au sol se sont multipliées, le crépis se décolle, les deux portes fenêtre du salon ne ferment plus correctement et ont cassés, des fissures sur les murs intérieurs sont apparues. Notre assurance est intervenue, et à envoyer quelqu'un faire une expertise et nous a assuré que ce n'était pas un problème de sècheresse. La décennal et Arlogis sont revenus constater les dégâts, mais estiment que "notre bien n'est pas impropre à l'utilisation". les fissures du carrelage seraient dus à l'inexistence de joint de dilatation qui entraine l'éclatement des carreaux. les murs intérieurs fissurent suite à une mauvaise pose des placos, et le crépis aurait été posé dans de mauvaises conditions météorologique. rien ne sera donc pris en charge pour régler notre problème par la décennal. A ce jour, aucune solution pour corriger les problèmes existants, aucun geste commercial ne nous a été proposé par Arlogis pour le désagrément. Nous sommes aujourd'hui extrêmement déçu sur le suivi inexistant d'Arlogis sur leurs propre construction. Nous avons investi dans une maison qui a moins de 10 ans et dans laquelle nous devons déjà engager de nombreux travaux onéreux. (carrelage, porte fenêtre, crépis...) A bon entendeur.
Déposé le 23 Novembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Breton, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre mécontentement. Je tiens à vous assurer que votre dossier a été pris en considération par l’ensemble de nos services. La garantie décennale est une garantie inclue dans notre contrat. Elle permet de couvrir les dommages que pourrait subir la maison dans les 10 ans de construction et qui la rendraient non occupable. Nous sommes désolés que les désordres que vous subissez ne rentrent pas dans ce cadre. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sachez que nous restons à votre écoute. Bien à vous
Laëtitia FAUQUEMBERGUE - Directrice des opérations
D

Avis projet

Logement non-livré
Tres bonne experience sur la partie creation et administrative du projet, l'equipe est toujours disponnible et réactive! Je suis totalement en confiance pour la suite
Déposé le 18 Octobre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager ce retour très positif à ce stade de votre projet ! A très vite pour la prochaine étape :)
Emilien LABROSSE - Conducteur de travaux
G

Constructeur à la hauteur de sa réputation

Logement livré
Nous sommes très satisfaits d'avoir choisi ARLOGIS pour notre projet de construction. De l'aspect commercial jusqu'à la réception, l'équipe ARLOGIS a été professionnelle, réactive et à notre écoute. Nous remercions particulièrement Charles, Lucas et Valérie. La réussite de notre projet confirme la réputation d'ARLOGIS à travers les avis sur internet. Merci ARLOGIS
Déposé le 14 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Au nom de toute l'équipe de Villefranche, MERCI pour ce très bel avis :) Nous sommes fiers d'avoir réalisé ce beau projet et d'avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois que vous serez bien installés :) Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette nouvelle maison !!!
Lucas LAROSA - Conducteur de travaux
S

Un projet au top

Logement non-livré
Nous avons pris le temps de rencontrer un grand nombre de constructeurs différents et avons rapidement selectionné Arlogis, dont les prestations, le sérieux et le professionnalisme sont largement au dessus de la concurrence. Le projet n'est pas encore finalisé mais chaque étape se déroule très bien avec des explications claires et un très bon accompagnement.
Déposé le 5 Octobre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Merci de nous avoir fait ce retour d'expérience très positif à ce stade de votre projet ! Nous sommes ravis de savoir que nos services sont à la hauteurs de vos attentes. A très vite pour la prochaine étape :)
Emilien LABROSSE - Conducteur de travaux

4,7/5
100 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Maisons ARLOGIS
1151 boulevard Burdeau
69400 Villefranche-sur-Saône
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé