Maisons ARLOGIS Villeneuve-d'Ascq

Nous regrettons d'avoir placé notre confiance en Arlogis Lille pour la construction de notre maison. La construction a débuté le 20 avril 2023, avec une date de réception annoncée initialement pour avril/mai 2024 (20 septembre 2024 selon le contrat). Cependant, la maison n’a été réceptionnée que le 4 février 2024, accusant ainsi un retard de 4 à 8 mois selon le référentiel. Et malgré ce retard, le résultat final est inacceptable : une maison inachevée, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, laissée dans un état de saleté, et présentant plus de 25 malfaçons et défauts, dont un grand nombre nous bloquent pour pouvoir faire nos travaux, et rendre habitable la maison. L’ensemble du chantier a été marqué par un suivi chaotique, avec une succession de chefs de chantier qui ne semblaient pas assurer une gestion rigoureuse ni une communication efficace. Lorsqu’ils communiquaient, ils se contentaient de donner des dates qui n’étaient finalement jamais respectées. Et malgré nos remontés au directeur d'agence et au directeur des travaux rien n'a changé. Vous trouverez ci-dessous la liste non exhaustive des défauts/malfaçons à la réception : - Réaliser les seuils en pierres bleues du RDC - Poser la porte intérieure entre hall / Pièce de vie - Poser la prise extérieure - Inverser ouvertures des baies vitrées dans la pièce de vie - Poser 1 prise dans la suite parentale - Poser 2 prises dans la salle de bain parentale - Reprendre les traces sur chassis menuiserie de la chambre 2 - Changer joint de la baie coulissante du salon - Nettoyage du terrain - Réaliser ragréage dalle du premier étage - Reboucher trou dans la dalle du premier étage (chambre 3) - Mettre à la même hauteur les montants/batis des portes intérieures de l’étage - Ajouter cache sur l’un des ouvrant de la menuiserie de la chambre 1 - Corriger l’espace entre le plafond et le caisson du volet de la menuiserie de la chambre 1 - Reprise de l’enduit extérieur côté face est - Reprise de l’enduit extérieur au niveau de la jonction avec la baie vitrée coté pièce de vie - Reprise de l’enduit extérieur au niveau de la porte du cellier (face supérieure : non plane et non de niveau, faces latérales : non verticale) - Réaliser les aérations du vide sanitaire - Réaliser l’accès au vide sanitaire - Reboucher trou et reprise de l’enduit face ouest (au niveau de l’angle Sud-ouest) - Mettre en fonctionnement et tester tous les équipements qui doivent être alimentés en eau et/ou électricité - Mettre en fonctionnement et vérifier les réseaux d’eau, d’électricité, et d’internet. - Mettre en fonctionnement et vérifier l’assainissement - Supprimer le caisson dans le cellier au niveau du plafond et du mur (coté salon) - Réduire la largeur du caisson de descente des canalisations dans la cuisine pour faire correspondre ses dimensions aux plans du permis de construire Première et dernière construction avec ce constructeur !!!

Les travaux de notre maison ont commencé il y a plus de 16 mois et toujours pas hors d'air !!! NOTRE PROJET DE FAMILLE EST DEVENU UN CAUCHEMAR !!!