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Maisons Balency La Ville-du-Bois

Constructeur de maisons

3,6/5

28 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Construction Maisons Balency dans l'Essonne

Logement livré - Résidence principale
Le client m'indique qu'il est ravi de sa construction, qu'elle correspond parfaitement à leur attentes. La société lui a plu mais la partie commercial mérite d'être revue.
Déposé le 22 Septembre 2021
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous faisons en effet le maximum pour accompagner nos clients. Nous nous excusons cependant si la partie commerciale n'a pas su répondre à vos attentes. Nous remontons l'information dans le cadre de notre souhait d'amélioration continue. Nous nous tenons à votre écoute. A bientôt,
L'équipe Maisons Balency
R

Notre maison avec Maisons Balency

Logement livré - Résidence principale
Très satisfait, ouvriers sérieux qui ont fait un travail remarquable. Société très sérieux sur tout le suivi
Déposé le 2 Août 2021
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Rania, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à toute notre équipe qui y sera très sensible. Nous vous souhaitons un bon emménagement et au plaisir de vous revoir.
L'équipe Maisons Balency
T

Extremement déçu!!!

Logement non-livré
Une fois la vente réalisé, le début des travaux est catastrophique. Pour commencer le terrassier à creusé plus d’un mètre sur le terrain du voisin, puis les maçons ont fait du très mauvais travail. Nous avons dû appeler un expert pour faire constater les malfaçons car notre conducteur de travaux ne les as absolument pas reconnu. Une fois l’expert passé le directeur du centre de travaux a constater les malfaçons et a avoué qu’il fallait tout reprendre. Mais plus d’un mois après rien n’avance, le conducteur de travaux est quasi injoignable et nous devons batailler pour avoir des réponses à nos questions. À ce stade du projet nous regrettons énormément d’avoir fait confiance à Maisons France Confort de la Ville du Bois. Car une fois le CCMI signé nous ne nous sentons plus du tout accompagnés par ce constructeur malgré nos nombreux appels, mails et courriers. Notre avis peut changer, selon le déroulement de la construction, mais pour le moment nous ne conseillons absolument pas ce constructeur.
Déposé le 9 Mai 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
M

Maison avec Maisons Balency

Logement non-livré - Résidence principale
manque important de réactivité des services mise au point des plans. Des délais trop importants (minimum 4 mois pour obtenir un plan). Il nous a même été reproché de demandé des corrections sur notre projet suite à un refus de permis de construire.
Déposé le 12 Mars 2021
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Mathew, nous vous remercions de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Aussi, nous prenons en compte vos remarques afin de toujours nous améliorer. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt,
L'équipe Maisons Balency
M

Maison Etage complet dans l'Essonne

Logement non-livré - Résidence principale
Déçus, nous ne rentrons pas dans les détails, il y a déjà trop à dire et la maison n'est pas encore commencée. Nous attendons d'ailleurs le 1er coup de pelle mais pas de nouvelles de leurs part, encore et toujours ! Et ça fait plus d'un an que nous avons signé le terrain... Peut être que la construction, quand elle commencera, se passera mieux. A voir... A suivre !
Déposé le 3 Novembre 2020
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Merci de votre retour. Nous prenons en compte vos remarques pour apporter des améliorations dans notre processus interne et ne manquez pas de nous recommander auprès de votre entourage.
Maisons Balency
F

Notre maison avec Maisons Balency

Logement non-livré - Résidence principale
Pour le moment cela se passe relativement bien, les problèmes que nous avons rencontrés étant plutôt extérieurs : délai pour l'acquisition du terrain (1 an de retard à cause de : covid, problème d'assurance du propriétaire du lotissement, retard pour la viabilisation du lotissement, échanges compliqués entre les 2 notaires qui suivent le dossier). Nous avons pu peaufiner nos plans grâce à l'intervention d'Amine Bettefal qui a repris notre dossier suite au départ de Christophe Kwiatkowski.
Déposé le 20 Août 2020
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour. Nous restons à votre entière disposition pour la suite de votre projet de construction. Ne manquez pas de nous recommander auprès de votre entourage.
Maisons Balency
Y

Maison de 128 m² à Pringy

Logement non-livré - Résidence principale
Médiocre, Nous avons mis 1/10 car on ne pas mettre 0/10
Déposé le 16 Juillet 2020
R

Maison construite à Yerres

Logement non-livré - Résidence principale
Très satisfait Mr bettefal nous a accompagné conseiller, à su répondre à nos attentes et nos interrogations
Déposé le 22 Avril 2020
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour. Nous restons à votre entière disposition pour la suite de votre projet de construction. Le fait que vous ayez déjà parrainé représente un de nos meilleurs arguments et nous vous en remercions sincèrement, soyez assurés que nous réserverons le même accueil à vos filleuls.
Maison Balency

3,6/5
64 % de recommandation
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Maisons Balency
Domexpo Sud - RN 20
91620 La Ville-du-Bois