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Maisons Batibal Villebarou

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison traditionnelle
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4,7/5

93 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
U

MAP

Logement non-livré
Très bon rdv technique avec une équipe accessible, à l'écoute et réactif. Réunion très agréable.
Déposé le 15 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Batibal a répondu à cet avis :
Notre équipe technique reste à votre écoute pendant toute la durée de la construction. N'hésitez pas à la contacter : service.technique@maisons-batibal.com
Patricia
B

MAP

Logement non-livré
Bien compris toutes les explications, bonne écoute, bon échange
Déposé le 29 Juin 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Batibal a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers l'équipe technique si vous avez des questions.
Patricia
C

relation client 10/10

Logement non-livré
Travaux commencé le 17 Juin, très bon contact pour le moment avec toute l'équipe, dispo pour la moindre interrogation, bon accompagnement dans les démarches (il faut car quand on y connait absolument rien et qu'on est complètement perdu dans les papiers, les rdv, les démarches... et bien ça aide vraiment ! ) Pour le moment rien à dire ! Merci !
Déposé le 29 Juin 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Batibal a répondu à cet avis :
Soyez rassurés... Nous sommes là pour vous épauler et vous aiguiller pendant toute la durée de la construction. Si vous avez des questions, des craintes ou simplement besoin d'information complémentaire, il ne faut surtout pas hésiter à interroger votre conducteur de travaux ou appeler l'équipe technique en charge de votre dossier.
Patricia
N

Accompagnement projet

Logement non-livré
Le commercial Mr G. J par sa gentillesse son écoute son professionnalisme et un investissement sans faille nous permet aujourd'hui d'accorder notre confiance à batibal
Déposé le 12 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Batibal a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Mr Jacques G. est un excellent commercial très à l'écoute des clients. Notre équipe technique saura conserver cette confiance.
Patricia
R

Map

Logement non-livré
Explication très clair et à l'écoute à nos demande
Déposé le 9 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Batibal a répondu à cet avis :
Notre priorité au sein des MAISONS BATIBAL est d'être à l'écoute de nos clients afin de répondre le plus possible à leur attente et leur besoin.
Patricia
V

A L ÉCOUTE

Logement non-livré
Très bonne échanges Tous à l écoute dans une ambiance très sereine
Déposé le 9 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Batibal a répondu à cet avis :
La construction d'une maison est un projet de longue haleine. Autant commencer dans une bonne ambiance avec des échanges constructifs.
Patricia
J

Avis M et MME L

Logement livré
Nous sommes satisfait de l’ensemble de la construction. M VERRIER a ete tres disponible.
Déposé le 3 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Batibal a répondu à cet avis :
Le rôle d'un conducteur de travaux au sein des MAISONS BATIBAL est d'être à l'écoute des clients et présent (autant qu'il peut). Vous venez de réceptionner votre maison; nous vous souhaitons une très bonne installation.
Patricia
L

Avis de satisfaction

Logement non-livré
Nous sommes satisfaits dans l'ensemble nous aurions aimé cependant être plus aidé sur les dossiers de raccordement
Déposé le 3 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Batibal a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire concernant les travaux de raccordement. Nous transmettons à l'équipe commerciale et à l'équipe technique en vue d'améliorer notre relationnel clients.
Patricia
V

Un collaboration dynamique, transparente et de bon conseil

Logement non-livré
Batibal représenté par Mr G. est sensible aux besoins précis des clients et propose des prestations en rapport avec les demandes précises; permettant au client de réaliser certaines tâches par lui même. Les explications sont claires et répétées ce qui est respectueux du manque de connaissances techniques que l'on peut avoir. De nombreux bons conseils m'ont été donnés. La politique de prix est dynamique et les choix techniques sont satisfaisants. Il a été bien compris que j'ai pris un temps de réflexion après notre premier contact.
Déposé le 23 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Batibal a répondu à cet avis :
Notre politique au sein des MAISONS BATIBAL est effectivement de proposer des prestations qui correspondent aux demandes et aux besoins des clients en les déchargeant de certaines prestations ou en les réalisant à leur place. L'essentiel est d'être transparent et constructif.
Patricia
T

Très bien

Logement non-livré
Réunion de mise au point très claire. Le projet a été expliqué avec détail. Équipe très transparente et de bons conseils.
Déposé le 17 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Batibal a répondu à cet avis :
La transparence est essentielle dans ce type de projet. Nous nous efforçons d'être aussi claires et explicites que possible en expliquant les raisons de tels ou tels matériaux ou aménagements.
Patricia

4,7/5
100 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons Batibal
1 Rue Jules Berthonneau
41000 Villebarou
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
13h30 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
13h30 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
13h30 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
13h30 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
13h30 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
Dimanche :   Fermé