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Maisons de l'Avenir Cesson-Sévigné
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison traditionnelle
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
Jean MichelG
Satisfaction
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Dés le début, la communication avec le commercial, Cyril Renvazé, à été facile et constructive, malgré les contacts en visio-conférences du fait de notre éloignement.
Au fil du temps, notre impression positive n'a fait que s'améliorer.
Les nombreuses questions que l'on se posaient on trouvé une réponse.
Espérons que la suite se passe aussi bien...
Déposé le 5 Janvier 2023
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour M G, Merci pour votre commentaire et cette excellente note. Nous sommes ravis que vous nous ayez choisi pour la construction de votre nouvelle maison en Ille et Vilaine. Des RDV en visio peuvent en effet gommer la distance pour peu que vous ayez un interlocuteur pertinent . Nous ne manquerons pas de transmettre à Cyril votre appréciation En retour, tous nos voeux pour 2023
D
Decide
Aucune empathie envers le client
Logement livré
Aucun empathie envers le client
Commercial absent et le conducteur de travaux nul
Déposé le 4 Janvier 2023
Prestation réalisée en Août 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour M G, Afin de clarifier la situation, nous vous invitons à reprendre contact avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement L'équipe Maisons de l'Avenir
H
Hugo
Une excellente relation
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous travaillons avec Cyril R, qui a été immédiatement à l'écoute de notre projet. Il n'agit pas comme un commercial mais comme un conseiller, toujours attentif à nos envies dans le respect de notre budget. Optimiste et réactif, nous ne pouvions rêver d'un meilleur accompagnement. Il avait promis de nous bichonner du financement du projet à la livraison de la maison, c'est le cas :)
Déposé le 21 Décembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour M S, Merci de partager votre ressenti sur notre méthode travail ! Comme vous l'indiquez, l'accompagnement est primordial pour un projet de construction : Savoir vous écouter, vous mettre en relation avec les meilleurs partenaires fonciers et financiers, vous proposer une maison qui tient compte de vos envies mais aussi de votre budget ...est le rôle d'un conseiller habitat chez Maisons de l'avenir Tous nos voeux de bonheur pour ce nouveau projet
C
ChristopheS
Bonne ecoute de notre cobducteur de travaux
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Bonne reactivite de M Boisrame.. gestion administrative et commerciale parfois distante et moins a l ecoute du client.
Déposé le 8 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour M S, Merci pour cette excellente note dont nous faisons part immédiatement à David, votre conducteur de travaux. Nous tiendrons compte de votre remarque pour encore améliorer l'expérience client au sein de notre entreprise. Très bon emménagement à Ossé L'équipe Maisons de l'avenir
M
MickaelB
Avis
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Dommage que notre commerciale n'est plus lÃ
Beaucoup de temps perdu lors de l'obtention du permis de construction
Cdt dispo et prêt à trouver des solutions!
Déposé le 2 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour M B, Merci pour votre avis et cette excellente note ! Les départs et arrivées de collaborateurs font partie de la vie de l'entreprise, Depuis, David, votre conducteur de travaux a pris le relai.. et la construction de votre maison est terminée. Nous vous souhaitons de très belles fêtes dans votre nouvelle maison de Chanteloup. L'équipe Maisons de l'avenir
V
ValentinG
Très bon
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Très bien suivis malgré quelques aléas. Mais la maison est la a temps et conforme. Très content du service pour notre maison. Réaction et disponiblité
Déposé le 1 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour M G, Merci pour cette excellente note ! Nous transmettons votre témoignage à l'équipe Maisons de l'avenir Ille et Vilaine qui vous a suivi tout au long de votre construction. Bonne installation à OSSE et à bientôt. L'équipe Maisons de l'avenir
M
Mme GUES
Debut difficile mais suivi professionnel et réactif
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Signature du contrat très longue avant le debut des travaux mais apres le début de travaux au top. Reactif et disponible
Déposé le 9 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour Mme G, Merci pour votre commentaire. La partie administrative avant travaux peut en effet prendre du temps, mais l'essentiel reste votre satisfaction à réception de votre maison. Nous vous souhaitons une très belle vie dans votre nouvelle maison de Domagné
L'équipe Maisons de l'Avenir
Ã
ÉlodieG
Très professionnels
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très professionnels: à l'écoute afin de cerner au mieux notre projet et proposer des produits répondant au plus juste aux critères demandés. Conseils pertinents, bonne maîtrise du sujet (matériaux, solutions énergétiques, tendances et contexte économiques,...).
Déposé le 5 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour Mme G, Merci pour cet avis qui résume parfaitement notre démarche. Nous le faisons suivre à Etienne, votre conseiller habitat L'équipe Maisons de l'avenir
B
BaptistineT
Bon accompagnement
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Accompagnement de qualité, rapide et a su répondre à nos questions.
Déposé le 27 Octobre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour Mme T, Merci pour ce commentaire. Nos conseillers habitat sont formés régulièrement pour pouvoir répondre à toutes vos questions. Savoir vous renseigner fait aussi partie de notre métier L'équipe Maisons de l'avenir
L
Loncle C
totale INSATISFACTION
Logement non-livré
Après un excellent contact avec notre 1er commercial et un dossier finalisé selon nos souhaits, nous allons désormais tout perdre à cause de pratiques commerciales lamentables. En effet, on nous demande de rajouter 22 000 euros, malgré un contrat "prix ferme et non révisable", sans aucun justificatifs! Et lorsque l'on demande une preuve de bonne foi avant d'entamer la négociation, plus aucune réponse de leur part. Bref notre dossier n'avance plus. A cause de cela nous allons perdre notre terrain, notre prêt, nos assurances... Bref nous allons devoir abandonner notre projet!! Il ne sont pas dignes de confiances, si votre projet ne les arrangent plus, ils arrêtent tout simplement de vous répondre... Vivement déconseillé !
Déposé le 22 Octobre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
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Site internet
Adresse du professionnel
Maisons de l'Avenir33 Route de Fougères
35510 Cesson-Sévigné