Maisons Dominique Charles Treillières

Constructeur de maisons

Prestations : Agrandissement - Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants

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4,4/5

107 avis

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Très mauvais - 2 avis

Constructeur de maisons

Logement livré - 47 avis

Logement non-livré - 60 avis

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Un projet bien guidé

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Logement non-livré

Maison dominique charles ont su nous rassurer et répondre à nos attentes en toute transparence.

Déposé le 10 Mai 2019

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Maisons Dominique Charles a répondu à cet avis :

Bonjour Mégane, Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction. Merci pour votre agréable avis ! Toute l'équipe Maisons Dominique CHARLES reste à votre entière disposition.

Camille LERIVEREND - Maisons Dominique CHARLES

Projet ossature bois

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Logement non-livré

Satisfait des démarche entreprise jusqu'à aujourd'hui pour notre projet de construction immobilier. Nous attendons la suite avec impatience

Déposé le 3 Avril 2019

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Maisons Dominique Charles a répondu à cet avis :

Bonjour Alan G, merci pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition Bien cordialement

Camille LERIVEREND - Maisons Dominique CHARLES

très pro

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Logement non-livré - Résidence principale

un accueil très agréable et une réactivité efficace, le commercial à tout de suite compris mes attentes et m'a trouvé le terrain le plan idéal. je suis ravi

Déposé le 12 Novembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Maisons Dominique Charles a répondu à cet avis :

Bonjour Gildas DAVID, Merci pour votre agréable commentaire, nous restons à votre disposition.

Camille LERIVEREND - Maisons Dominique CHARLES

Clients satisfaits

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Logement non-livré - Résidence principale

Notre projet de construction débute seulement mais nous sommes déjà très satisfaits d'avoir choisi les Maisons Dominique Charles. Madame B qui assure notre suivi, est très agréable, professionnelle, disponible et réactive. Nous sommes pleinement confiants sur l'avancement de notre projet et avons hâte d'entrer dans notre maison.

Déposé le 1 Octobre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Maisons Dominique Charles a répondu à cet avis :

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe Maisons Dominique CHARLES reste à votre disposition. Bien cordialement

Camille LERIVEREND - Maisons Dominique CHARLES

Professionnel et compétent

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Logement non-livré - Résidence principale

Commerciale très réactive et à l'écoute de nos attentes.

Déposé le 18 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Maisons Dominique Charles a répondu à cet avis :

Bonjour, nous vous remercions de votre avis et de la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement toute l'équipe Maisons Dominique CHARLES

Camille LERIVEREND - Maisons Dominique CHARLES

Bonne agence

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Logement non-livré - Résidence principale

Mme B est très à l'écoute, disponible et est sensible a nos demandes.

Déposé le 18 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Maisons Dominique Charles a répondu à cet avis :

Bonjour Sisi, merci pour votre témoignage. Toute l'équipe Maisons Dominique CHARLES reste à votre disposition

Camille LERIVEREND - Maisons Dominique CHARLES

Client ravie

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Logement non-livré - Résidence principale

Commercial Mme L estelle très réactive et à l’écoute , tien ses engagements . Mauvaise expérience précédente avec maison de l’avenir, le changement a été radical. Idem pour le conducteur de travaux. Rien à dire . Satisfait

Déposé le 17 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Maisons Dominique Charles a répondu à cet avis :

Bonjour Amélie, merci pour votre message. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement

Camille LERIVEREND - Maisons Dominique CHARLES

Pas de communication!!

Logement non-livré - Résidence principale

Nous sommes désarmés quand au manque de communication que nous subissons. Les travaux ont démarré après 4 mois d'attente... et nous avons commencé à nous inquiéter quand à nos chances de nous faire livrer la maison pour cet été. Nous avons pu constater les problématiques rencontrées par DC et voyons le planning dériver sans savoir désormais quand organiser notre déménagement alors que nous serons à la rue dès le 29 septembre prochain. Notre inquiétude et notre stress grandi sans pouvoir concrètement nous organiser en conséquence : NE SACHANT PAS...

Déposé le 22 Juillet 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Maisons Dominique Charles a répondu à cet avis :

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Si certains besoins n’ont pas été satisfaits, ce que nous regrettons, je vous propose de vous contacter en privé afin que nous puissions améliorer votre situation. Très belle journée

Camille LERIVEREND - Maisons Dominique CHARLES

A fuir

Logement non-livré - Résidence principale

Comme l'architecte est un sous traitant on cherche a vous refourguer ce qu'il y en en magasin et pour plus cher qu'ailleurs ! Conseil et relation commercial de piètre qualité, impossible malgré des efforts considérables à aboutir à u design correspondant à nos souhaits. Il existe bien mieux ailleurs pour moins cher.

Déposé le 3 Juin 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Maisons Dominique Charles a répondu à cet avis :

Bonjour, nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance au respect des attentes de nos clients et de leur projet de construction. Chaque collaborateur s’efforce de l’appliquer dans son travail quotidien. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger et tâcher de répondre à vos attentes et besoins. Bien à vous,

Camille LERIVEREND - Maisons Dominique CHARLES

Bonne écoute dans l'ensemble

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Logement non-livré - Résidence principale

Très bon rapports avec le commercial. Le conducteur de travaux ne perd pas de temps pour planifier les artisans et est réactif lors des petits soucis de la maison. Pour le moment nous sommes contents. A confirmer lors de la livraison de la maison.

Déposé le 4 Avril 2017

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Maisons Dominique Charles a répondu à cet avis :

Bonjour Kistel, merci pour votre commentaire et vos remarques constructives. Toute l'équipe Maisons Dominique CHARLES reste à votre écoute. Bien à vous

Camille LERIVEREND - MAISONS DOMINIQUE CHARLES

4,4/5

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Maisons Dominique Charles
PA de Ragon
7 RUE LAVOISIER
44119 Treillières

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Lundi :	9h00 - 12h30 14h00 - 17h30

Mardi :	9h00 - 12h30 14h00 - 17h30

Mercredi :	9h00 - 12h30 14h00 - 17h30

Jeudi :	9h00 - 12h30 14h00 - 17h30

Vendredi :	9h00 - 12h30 13h30 - 17h00

Samedi :	Fermé

Dimanche :	Fermé

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