Maisons du Nord Seclin

Bonjour, J'ai sollicité Maisons du nord aux fins de la construction de ma résidence principale. Quelques petits couacs concernant la construction mais très souvent résolus par un excellent conducteur de travaux. Expérience ternie par les intervenants mal choisis par le constructeur qui viennent ternir un projet de vie qui en devient rapidement un enfer... Pompe a chaleur installée par un plombier qui n'assure aucun service après vente et ne sait quasi jamais se rendre disponible... Une pac a chaleur qui fonctionne un jour sur deux et qui ne produit pas de chauffage en décembre 2024... Un artisan qui vous contacte par téléphone et qui assure un SAV par téléphone en vous demandant de couper le fusible et de le remettre pour que cela fonctionne... Lors de la livraison j'ai eu quelques bâtons dans les roues de la part du Responsable travaux, car je souhaitais émettre des réserves sur des spectres au niveau des parpaings, .... celui ci a jugé bon d annuler la livraison du jour au lendemain pour "investiguer", je l'ai assimilé comme une certaine compensation aux clés.... Suite a la livraison j ai tout de même émis certaines réserves par vos de recommandé, courrier resté sans réponse, Il est à penser qu une fois payé le SAV n existe pas et force est de constater pas à la hauteur de la prestation dument réglée... Dans une période d'austérité du marché immobilier c est dommage de réagir ainsi et de ne pas accorder plus d'importance au client. Il est à penser que Maisons du nord n'accorde aucune importance au confort de ses clients, mais surtout, que l'absence de chauffage en décembre est le cadet de leurs soucis. C'est dommage.