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Maisons Elan Riom
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
I
Isabelle R
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Projet en accord avec mon reve, et une nouvelle vie commence. Merci à toute l equipe pour son énergie et compétence.
Déposé le 17 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Elan a répondu à cet avis :
Bonjour merci d'avoir pris le temps de déposer votre appréciation. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement personnalisé ainsi que nos projets sur-mesure ont su répondre à vos attentes. Nous vous remercions de nous faire confiance. Je vous souhaite une agréable journée.
Emilie DIAS - Chargée de Projet
E
EricH
Bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Bon rapport qualité prix.
Bon suivi et bonne gestion du planning.
Bon Service commercial
Globalement satisfait
Déposé le 19 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Elan a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laisser votre avis et nous sommes également heureux d'avoir pu satisfaire votre demande. Excellente journée.
Emilie DIAS - Chargée de Projet
A
AdrienR
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Jolie maison livrée en temps et en heure. Un grand merci a Émilie pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Déposé le 7 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Elan a répondu à cet avis :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre appréciation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions de nous faire confiance. Je vous souhaite une agréable journée et une bonne installation dans votre nouvelle maison...
Emilie DIAS - Chargée de Projet
f
fignya1977
Je cours toujours auprès la finition des travaux
Logement livré
Grande déception et fatigue: maison livrée avec plusieurs choses qui ne fonctionnent pas (les prises électriques, , la domotique, le couvercle pour réservoir des eaux pluviales cassé)
Impossible d'avoir un électricien ou un retour de maitre d'oeuvre, plusieurs messages vocaux laissés + mails - en vain.
On leur court après pendant plusieurs semaines et AUCUNE réponse.
Comportement pas professionnel du tout
Déposé le 10 Mars 2021
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Elan a répondu à cet avis :
Bonjour, suite à vos observations, la Direction a pris contact avec vous dans les meilleurs délais afin d'obtenir satisfaction. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande.
La Direction
Très professionnel
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Artisan de ÉLAN très professionnel, maitre d'ouvrage disponible et rassurante sur les délais. Très Satisfait.
Déposé le 17 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Elan a répondu à cet avis :
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Aussi, nous sommes ravis de voir que votre projet s'est déroulé dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. A très bientôt
Emilie D. - Chargée de projet
S
Sami er LydieS
Heureuse
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Tres heureuse d'avoir fait construire avec vous, très beau travail et à l'écoute
Déposé le 10 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Elan a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis. Aussi, nous sommes ravis de voir que votre projet s'est déroulé dans les meilleures conditions. Beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. A très bientôt...
Emilie D. - Chargée de projet
N
NadjariaM
Promoteur à l'écoute disponible
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Très satisfait des travaux effectués. Réception dans les delais malgré le confinement.
Déposé le 2 Décembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Elan a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour cet avis , nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos services ! En effet, malgré cette année particulière nous avons tout mis œuvre pour répondre à vos attentes, je profite de cette occasion pour remercier l'ensemble de nos collaborateurs et artisans. La Direction.
Chloé B. - Chargée de projet
S
SabrinaP
Satisfaits
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Maison réceptionnée dans les délais malgré la crise sanitaire. Mme B et Mr C, sympathiques et professionnels, ont su être présents et réactifs à nos sollicitations.
Déposé le 2 Décembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Elan a répondu à cet avis :
Bonjour, ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvelle maison. A très bientôt...
Chloé B. - Chargée de projet
G
Gaelle et Mathi
Réception de notre maison
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Réception de notre maison en avance sur les délais malgré le contexte sanitaire actuel. Très contents des prestations.
A recommander. Plan sur mesure au top avec gros cahier des charges.
Déposé le 2 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Elan a répondu à cet avis :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre appréciation. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement personnalisé ainsi que nos projets sur-mesure ont su répondre à vos attentes. Nous vous remercions de nous faire confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. A très bientôt...
Emilie D. - Chargée de projet
C
CeliaL
Très bon professionnel, disponible
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Bonne disponibilité, répond rapidement à nos questions, rassurant, bienveillant
Déposé le 27 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Elan a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour ce commentaire positif ! Être à l'écoute et satisfaire nos clients est notre priorité. Bienvenue dans votre nouvelle maison. Bonne journée.
Didier S. - Chargé de projet
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons Elan18 Avenue George Gershwin
63200 Riom
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h00 13h30 - 18h00 |
| Mardi : | 8h30 - 12h00 13h30 - 18h00 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h00 13h30 - 18h00 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h00 13h30 - 18h00 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h00 13h30 - 17h30 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |