Maisons France Confort Coignières

Adaptée au besoin, les prestations sont de très bonne qualité

La note de 5 est liée aux 3 points ci-dessous, sinon j'aurai mis 9. Je tiens à préciser, au préalable, que j'ai beaucoup apprécié la disponibilité et les compétences de mon correspondant commercial. 1er point: la fosse septique et le drainage du terrain n'a pas été intégré à la 1ere émission du dossier de permis de construire. Cela nous a fait perdre probablement 1,5 mois, entre autres parce qu'il est exigé une approbation de la proposition par Veolia. Ce point devrait faire partie d'une check-list des services techniques avant de valider le dossier de permis. 2eme point le plus important: Je n'ai pas fait de demande de prêt pour financer mon projet de maison. J'avais prévenu, au moment de la signature du contrat, que l'essentiel du financement proviendrait de la vente de mon appartement d'une valeur équivalente. J'avais également précisé que je disposais d'une bonne trésorerie pour couvrir les 1er appels de fond, avant de vendre mon appartement. Aucune remarque de France Confort n'a été formulée sur ma proposition de financement à la signature du contrat. C'est seulement quand le permis de construire a été approuvé que le service financier a informé que ma proposition d'apport principal par le biais de la vente de mon appartement était refusée pour manque de fiabilité. J'ai été très choquée de ce refus injustifié. Depuis, j'ai refait 2 estimations qui montrent que mon appartement a pris plus de valeur, comme tous les appartements de ma ville à Issy les moulineaux, ce qui est aisément vérifiable. Et surtout, j'ai été prévenue à la dernière minute sans me laisser le temps d'anticiper. Il m'a été proposé de faire un prêt relais, mais j'ai 64 ans et le taux d'intérêt est considérablement gonflé. Concrètement, cela revient au prix d'une location de maison dans la localité de ma future maison. Par chance, j'ai pu réunir plusieurs placements financiers qui couvrent le financement. Sinon je pense que j'aurai décaler le projet de 6 mois à 1 an. 3eme point : J'avais prévenu au moment de l'élaboration de la notice technique décrivant le projet que je prenais la responsabilité personnelle de mettre des huisseries en PVC qui sont plus isolantes que les menuiseries en bois ou ALU et aussi mon coûteuses, sachant que le terrain est soumis à avis des Bâtiments de France et que dans ce cadre les huisseries en PVC ne sont pas acceptées. C'est seulement à l'approbation du permis de construire, 6 mois plus tard, qu'il m'a été dit que je ne pouvais pas prendre cette responsabilité, même en vous fournissant une dérogation écrite de ma part. Une dérogation écrite de la mairie est exigée par vos services. Le dossier est en cours et nous allons probablement perdre encore au moins 1 mois.

la maison une fois finie nous sommes satisfaits, mais vraiment beaucoup de manque de suivi

Les procédures internes sont beaucoup trop longues. Manque de visibilité entre la réunion MAP et le démarrage des travaux

je trouve qu'il y a de la souplesse pour personnaliser la maison. Mais je ne suis pas satisfaite de certain détail comme la marche de la porte d'entrée qui est cassée ça aurai du être réparé avant la remise des clés.

Avis positif quand à la mise en place de notre dossier tout comme le suivi. Nous sommes confiants quabd a la construction de notre maison.

Mon avis est que je ne repasserai plus jamais par un constructeur et un commercial qui nous a menti sur pas mal de choses

Le service commerciale est très à l'écoute et prend en compte nos attentes.

J'ai perdu du temps au début avec le plan qui n'était pas adapté au lotissement ... Qualité de certains matériaux pas à la hauteur du standing de MFC ,selon moi .

La maison semble solide et correspond dans les grandes lignes aux prévisions. Manque de rigueur dans les détails, il semble que le rentabilité soir prioritaire sur la qualité dans la société. Erreur du commercial sur la commande de la porte d'entrée à laquelle nous avons du nous plier, rampe d'escalier ne respecte pas les demandes SOCOTEC, tuyaux au-dessus des carrelages, vide sanitaire plein d'eau pas de pompe de relevage prévue, finitions imparfaites de la faïence, du placo autour des WC, lavabo, baignoire!!). Manque des éléments lors de la remise des clefs. Mais le commercial, le chef de chantier et les ouvriers restent impliqué et compétents.