Maisons France Confort La Ville-du-Bois

Avant de me lancer dans le vif du sujet, mon commentaire ne remet pas en question le commercial qui nous a accompagné tout au long de cette aventure...mais il est important quand même de le rappelé, se ne sont "que" des commerciaux...on achète pas une baguette ou une voiture, c'est le projet d'une vie!! et les problèmes peuvent arriver pendant la construction ou après...et c'est notre cas!!mais ont-ils été réactif? NOONN!! les problèmes sont encore présent ( réception de notre maison en aout 2023 ) et ceux malgré les nombreux rappels et des garanties auxquelles nous avons le droit! c'est honteux! Nos problèmes: 3 points lumineux qui s'allument sans même que l'on appui sur les interrupteurs ( peut être un problème plus grave se cache derrière tout ça mais problème tjs pas résolu à ce jour ). une lame d'un de nos volet est manquante, mais tjs pas réglé à ce jour.... et le meilleur pour la fin, un raccordement d'eaux usées n'a pas du tout été raccordé à un tuyau allant au tout à l'égout, conséquence => notre vide sanitaire est inondé ( découvert fin mars ) et ils ignorent ma demande... Nous avons bien conscience que notre cas peut être un cas isolé ou pas. Le but de cet avis et surtout pour vous conseiller de ne surtout pas leurs donner le dernier versement ( les 5% restant ) avant que EDF ne vous aient mis le courant et que vous ayez testé la totalité de vos équipements car ils vous diront sans doute que c'est pas grand chose et que dans tout les cas il y aura la garantie parfait achèvement…. mais nous sommes dans ce cas et nous arrivons déjà presque à nos 1 an dans la maison. et rien a été fait. Merci

Notre maison à mis 3 ans à se faire construire, entre le covid, rupture de matériaux,.... Le plus catastrophique dans l'histoire est les suivantes : Nous avons réception notre maison le 21/07/2023. 1 . Nous avons constaté que nous avions des problèmes de lumière au rdc, un électricien est passé en septembre 2023. Nous avons enfin pu allumer notre séjour, salon et cuisine. Puis d'un coup nos lumières se sont mises à s'allumer et s'éteindre toutes seules, tous les jours! Nous l'avons signalé et personne n'est repassé.... Problème toujours d'actualité. 2 . Nous avons signalé qu'un de nos volets roulants en alu au rdc ne se fermait pas complètement en août 2023. Une personne de maison France confort est passée constaté en janvier 2024. Confirme qu'il manque des lames dans le volet. Depuis aucune nouvelle!!!!! 3 . En avril 2024, nous avons constaté la présence de 15cm d'eau dans notre vide sanitaire. Nous les avons prévenu, aucune de nouvelle de leur part.... Des experts de notre assurance sont passés et notre machine à lavé, ballon d'eau chaude, pompe à chaleur et d'autre chose ne sont pas raccordées!!! Une honte!!!!! tout ce déverse dans notre vide sanitaire! Nous sommes le 8 juillet 2024 et le constructeur nous donnes aucune nouvelle malgré nos relances par courrier, mail.... Fuyez ce constructeur, malhonnête et pas compétent!!!!!

Après plus d'un an de construction, nous avons été livré en novembre 2022. Dû à un manque évident d'informations et de professionnalisme, nous constatons qu'aucuns travaux pour le raccordement de la maison (V.R.D) n'a été entrepris et nous repartons ainsi pour plus de 6 mois de démarches administratives et travaux de voirie après notre livraison. Une fois ces travaux réalisés, nous pouvons enfin emménager et tester le bon fonctionnement en eau et électricité de notre maison. Par conséquent, nous constatons et informons fin juillet le service technique que le W.C est bouché dû à un écrasement de son évacuation dans le vide sanitaire. Le service technique nous informe que le maçon en charge de notre maison ira constater le problème en septembre. Nous sommes excédés par le manque de réactivité, professionnalisme et considération du constructeur, qui continuera à gagner du temps jusqu’à ce que les garanties se terminent.

Je regrette d'être passé par vous , 6 mois après mon escalier,mes joints de salle à manger, prise électrique doivent être changé j'attends toujours de votre part que quelqu'un vienne!!!!!!!!! Lamentable