Maisons France Confort Lille

Il fallait être là à chaque étape, beaucoup de choses mal faites ou manquantes (encore aujourd'hui). Nous avons vécu 3 années stressantes et fatigantes avec des difficultés financières (2 LOYERS). Il faut être que vous soyez plus présents pour vos clients. Pour conclure la vente vous savez être là, mais après cela est très compliqué. Nous regrettons d'être passés par un constructeur, nous ne pensions pas passer nos journées à contrôler et être sur le terrain: grosse déception de l'entreprise maison France Confort!

Nous avons fait un clos couvert, donc la réalisation du projet jusqu'à l'étape Hors d'eau, Hors d'eau s'est très bien déroulé. Conforme à notre attente et dans les délais annoncés même encore mieux.... Après 3 mois de travaux nous avions les clés pour le second oeuvre.

Pour nous, HEXAOM est un constructeur à éviter : trop nombreuses erreurs et oublis et aucun respect des délais. Globalement, la maison nous convient, mais les prestations de certains sous-traitants nous ont déçu. Le délai de réalisation est incroyablement long. Entre le permis de construire du 8 janvier 2019 et la remise des clés le 5 mars 2021, c'est pratiquement 26 mois! et encore, à ce jour 30 avril 2021, tout n'est pas fini (la VMC n'est pas encore relié à l'extérieur).

Commerciale très disponible jusqu'à la signature du contrat. Puis presque plus rien... Des promesses non tenues, des tarifs qui explosent en cours de projet,

Accompagnement commercial et administratif efficace, accompagnement appréciable de la nouvelle conductrice de travaux MMe Hamont. Cerfa complété avec plein d'erreur pour la demande de permis de construire (absence de commune indiquée, projet de maison principale cochée maison secondaire) , document baclé qui mériterait une relecture par un second niveau avant mise à la signature client.

Relation avec le commercial est parfaite, le rendez vous pour le point technique était très bien. Le seul point négatif a était au niveau du permis de construire qui a dû être deposé 3 fois car cela ne respectait pas le PLU sur les 2 premiers

A la hauteur de nos attentes. Mr Faure et Mr Hanzenne a l'écoute et disponibles. Nous sommes entièrement satisfaits.

La prochaine fois je ferais un garage et une terasse

Conducteur de chantier difficile a joindre ,2 mois de retard a la livraison de maison, Problème avec le plaquiste, chantier des gravas sont toujours sur le terrain toujours dans l'attente qu'on les retire .Madame a vraiment eu l'impression de se sentir abandonné pour la fin notamment pour la remise des clefs

delai un peu long pour le lancement du chantier.......................................................................................................