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Maisons France Confort Montélimar
Constructeur de maisons
Maisons France Confort est la marque historique du Groupe HEXAOM.
Aujourd’hui 1er constructeur de maisons en France, la marque compte 119 points de vente répartis dans 14 régions et plus de 2000 maisons construites chaque année.
Maisons France Confort dispose d’un très large choix de modèles de maisons adaptées aux particularités architecturales de toutes les régions. Maisons France Confort réalise toutes ses maisons sur-mesure, entièrement personnalisées.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre organisation.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P
Philippe D
Maison construite à Bonlieu sur Roubion
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Un projet de construction est toujours un moment stressant. Dés le début, Florian Dubois nous accompagné sur notre projet dans tous les domaines (Proposition de terrain, implantation et plan de la maison, financement, etc ...). Il a été présent tout au long du chantier et aussi à la livraison. Ce qui nous faisait un peu peur au début s'est déroulé dans les meilleures conditions jusqu'au bout. Un grand merci à lui et à son équipe
Déposé le 13 Novembre 2024
Prestation réalisée en Novembre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Florian et notre équipe ait rendu ce projet de construction serein et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que chaque étape, de l'accompagnement initial à la livraison, s'est déroulée dans les meilleures conditions nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison et restons à votre écoute pour la suite ! 😊🏡
L'équipe Maisons France Confort
D
Didier
Maison construite à La Baume-de-Transit
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Travaux conformes, délais respectables, mais plans pas assez précis ,manque les côtes (hauteur des fenêtres au niveau de la cuisine)
Déposé le 5 Mars 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que les travaux aient été conformes à vos attentes et que les délais aient été respectés. Vos commentaires sur les plans sont très précieux pour nous, et nous prendrons en compte cette remarque pour améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins. Merci encore pour votre confiance !
Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
P
Pablo
Maison neuve dans l'Ardèche
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Mikael, responsable de Montélimar et Nathalie, architecte, ont tous les deux été d'un professionnalisme sans faille et d'une aide précieuse durant tout mon parcours. Leurs conseils, leurs présences, leurs compétences sont hors du communs. C'est clairement eux qui m'ont fait décider de construire notre maison avec MFC.
Ils méritent clairement une prime et des félicitations pour leurs engagements dans MFC, la promotion de l'entreprise et la satisfaction client, ils ont rendu mon avant projet exceptionnel.
Déposé le 23 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Pablo,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'équipe de Montélimar, en particulier sur Mikael et Nathalie. Leur professionnalisme et leur engagement ont été d'une grande valeur pour vous tout au long de votre projet, et nous sommes heureux qu'ils aient pu répondre à vos attentes avec autant de compétence et de dévouement. Vos compliments leur seront transmis ainsi qu'à toute l'équipe, car votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maisons France Confort
N
Nicolas
Construction avec Maisons France Confort
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Monsieur Puaux a été disponible selon nos besoins. Monsieur FONTANIE a également été de bons conseils pour la préparation des plans.
Le seul bémol est sur l'aide au financement, que nous pensions qu'elle serait plus complète : pas de présentation d'autre banque pour le crédit.
Déposé le 17 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Nicolas,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Monsieur Puaux et Monsieur Fontanie a été positive. Votre retour sur l'aide au financement est précieux et sera pris en considération pour améliorer nos services à l'avenir. Merci d'avoir partagé vos impressions, nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Belle journée,
L'équipe Maisons France Confort
J
Jean-Marc
Notre maison avec Maisons France Confort
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Très satisfait de la relation avec l'agence de Montélimar. De la réactivité et des bons conseils. Nous nous sentons soutenus dans notre projet.
Déposé le 11 Février 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre agence de Montélimar. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape de votre projet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
G
Gérald
Construction Maisons France Confort dans le 07
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Je me sens bien écoutée, bien accompagnée, au top pour l'instant!
Déposé le 31 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Gérald,
Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien écoutée et accompagnée tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques, nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Belle journée,
L'équipe Maisons France Confort
C
Cemal
Notre maison avec Maisons France Confort
Logement non-livré - Résidence principale
Autant de pression subit pour la signature du crédit pour ne pas avoir de mise au point technique rapidement
Déposé le 31 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue. Nous nous excusons si vous avez ressenti une pression indue pour la signature du crédit. Votre retour est important pour nous, et nous allons examiner attentivement la situation pour améliorer nos processus. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre projet.
Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
M
Marceau GONTARD
Je déconseille MAISON FRANCE CONFORT MONTELIMAR
Logement livré
Nous avons fait confiance à MAISON FRANCE CONFORT MONTELIMAR pour la construction de notre maison... La maison n’est pas dans nos attentes… Des fissures sur le placo 2 semaines après notre emménagement…. Des joints de carrelage catastrophiques, une finition des seuils de la baie vitré pas terminé. Un SAV et un suivi pendant la construction inexistant sans cesse entrain de relancer le conducteur de travaux.
Bref si nous avons à refaire une autre maison je ne choisirai pas ce constructeur, je vous déconseille de passer par eux malgré une devanture alléchante...
Pour un groupe familiale avec des valeurs et leader de son marché, je suis très déçu…
Déposé le 22 Janvier 2024
Prestation réalisée en Août 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours d'expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous comprenons vos préoccupations concernant les fissures sur le placo, les joints de carrelage et les finitions inachevées. Ces problèmes ne correspondent en aucun cas à nos standards de qualité, et nous sommes déterminés à résoudre ces problèmes rapidement.
Nous nous engageons à améliorer notre service après-vente et à renforcer notre suivi pendant la construction. Votre retour est précieux, et nous utiliserons ces informations pour identifier les domaines d'amélioration nécessaires.
Afin de remédier à ces problèmes, nous allons prendre contact rapidement avec vous. Nous sommes là pour vous accompagner dans la résolution de ces problèmes et pour vous garantir une satisfaction à long terme.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer. Merci de nous accorder l'opportunité de rectifier la situation et de restaurer votre confiance en notre entreprise.
Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
P
Philippe
Maison neuve dans l'Ardèche
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Notre commercial est très compétant, très professionnel, toujours disponible et très à l'écoute, nous sommes ravis d'avoir été pris en charge par Olivier Puaux, nous le recommandons fortement.
Déposé le 18 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe,
Nous vous exprimons notre sincère gratitude pour ce commentaire élogieux à l'égard de notre commercial, Olivier Puaux. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que vous ayez trouvé en Olivier un professionnel compétent et à l'écoute.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours ou besoins particuliers. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe Maisons France Confort
L
Leila
Maison neuve dans la Drôme
Logement livré - Résidence principale
la maison ça va mais encore pleins de choses à finir, reprendre la façade...
je ne recommanderai pas
Déposé le 3 Janvier 2024
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Leila,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous comprenons votre déception concernant les éléments à finaliser et la façade. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos processus et veiller à ce que de tels désagréments ne se reproduisent pas.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis de discuter des points restants à finaliser pour trouver rapidement des solutions adéquates.
Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer.
Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
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Adresse du professionnel
Maisons France ConfortBoulevard du Président René Coty
Chemin de Ste Anne
26200 Montélimar