Maisons MTB Rennes

Tres bon conseil, très bon commercial et bon suivi de chantier

Commercial très aimable et à l’écoute de nos envies. Donc merci a alexandre Masserot. Nous nous sommes donc naturellement lancé dans l’aventure avec eux car ils ont su nous montrer leur sérieux. De plus, lors de la construction, nous voyons tous les différents corps de métier. C’est un plus par rapport aux autres constructeurs. Nous avons eu Mr Get comme conducteur de travaux. Il est super, réactif et joignable facilement. Maison livrée en temps et en heures. Travail qui est à l’air de qualité et propre. Merci à david get pour son professionnalisme

Nous sommes très satisfait d'avoir construit notre maison avec MTB , tout d'abord les conseils du commercial pour les plans puis et surtout le suivi de chantier géré par Cyril, le conducteur de travaux, toujours disponible et réactif à toutes nos questions. Constructeur sérieux et que je conseille avec assurance

Voici notre retour d'expérience, un an après la remise des clés, le 1er avril 2022 (fin de garantie de parfait achèvement). Nous serons factuels et nous vous laisserons vous faire votre opinion. Nous étions très enthousiastes au début du projet. Commercial donnant une image de qualité du constructeur avec de bonnes idées sur notre projet, à l’écoute et réactif. Malheureusement, la suite en a été tout autre, avec beaucoup de stress et une perte totale de confiance. Actuellement 2 litiges en cours : - PORTE D’ENTREE : Au bout d’un an, les panneaux gondolent et se décollent. Le fabricant est venu et au vue de l’importance du décollement, cette dernière va être remplacée. Mais le problème est surtout que nous avons signé pour une porte en BOIS NOBLE et particulièrement du CHENE, sauf que nous avons appris que notre porte est en BOIS EXOTIQUE, et que nous avons payé une plus/value conséquente. Après 2 mails et un courrier de mise en demeure, jamais aucun retour du constructeur. FISSURES RAVALEMENT : 2 mois après notre ravalement, fissures apparues sur nos coffres de volets roulants dont une de presque 20 cm. On nous a répondu qu'il n'y a rien à faire car pas d'infiltration. 2 experts nous ont indiqué que celles-ci pourraient provenir de l'absence de système anti-fissuration sur chaque coffre de volets roulants. Notre maison a été livrée en l’état, sauf que depuis, certaines fissures se sont aggravées dont une en escalier et d’autres apparues, notamment sur le ravalement du conduit de cheminée laissant sous entendre des infiltrations d'eau. Avec ces fissures, nous sommes inquiets sur un problème structurel puisque nous avions manifesté notre étonnement quant à la rapidité de la maçonnerie en démarrage de chantier. Selon un expert, les temps de séchage n’auraient pas été respectés. En plus de ces deux litiges, voici les autres problèmes rencontrés qui seraient restés tels quels si nous n’avions rien contesté (dont pour certains points il a fallu l’appui d’un expert) : - TRACE DE MAIN SUR NOTRE FACADE : Une énorme trace de main se trouvait sur notre ravalement (après une tentative de nettoyage qui était encore plus sale, notre façade a finalement été repeinte mais nous voyons les traces de rouleaux). ESCALIER : ce dernier livré à la réception avec des marches n’étant pas de niveau du fait de contremarches plus hautes que les marches de plusieurs mm. - CONDUIT DE CHEMINEE : Lors de la mise en service de notre poêle à granulés, ce dernier ne fonctionnait pas. Moteur changé, sauf que ce dernier ne fonctionnait toujours pas. Et pour se rendre compte au final que le conduit avait été bouché. - FISSURE CHAPE ETAGE : la chape liquide a craqué de plusieurs millimètres. Le chapiste avait essayé de rectifier en la réhumidifiant mais en vain. Nous avons donc une différence de niveau à l’étage que nous ressentons en marchant sur notre parquet. - ISOLATION ARRIERE CUISINE : cette dernière (qui est une pièce isolée) passe en période de grands froids de 19° à 12° en quelques heures (maison RT2012). En cherchant, nous nous sommes aperçus de fuites d'air au niveau des tuyaux du ballon thermodynamique qui n'ont pas été isolés (de l'extérieur, nous apercevons le placo). EMPIERREMENT : Il a fallu prouver par des photos que notre empierrement n’avait pas été effectué. Le constructeur nous disait que la terre avait recouvert les pierres. - APPELS DE FONDS : A plusieurs reprises appel de fonds envoyé alors que les travaux correspondants n’étaient pas terminés, valant à chaque fois les excuses du service facturation. Nous avons quand même eu de bons artisans sur certains corps de métier et particulièrement le carreleur. Ce fût une construction tout sauf sereine et une expérience avec ce constructeur totalement décevante. Mr et Mme TESSIER

Content du projet , bonne réactivité du constructeur . Projet qui repond a nos attentes nous recommandons mtb . Merci monsieur masserot et a son équipe.

Bonne experience pour une première construction. Pas deçu de la relation client et des delais. Merci Alexandre M.

Je suis satisfaite du travail de MTB notamment de Mr Alexandre MASSEROT pour le travail des plans tout en respectant ma demande. Également Mr David GET pour le suivi de chantier qui c’est très bien déroulé.

Pour partager notre expérience avec Maisons MTB Rennes/Vitré Nous cherchions à construire une maison à but locatif avec de belles prestations sur Cesson Sevigné. Ayant eu des expériences passées avec des maîtres d'œuvres, qui ont été très compliquées à gérer (un enchainement de galères), nous nous sommes orientés vers le recherche d'un constructeur en CCMI pour avoir quelque chose de clef en main. Mais nous voulions tout de même une maison avec un design qui nous plaisait en mode sur-mesure. En tournant dans les lotissements nous avons remarqués des maisons qui nous plaisait avec des panneaux MTB. Nous avons donc fait appel à eux (+ 1 autre constructeur). L'avant projet c'est très bien déroulé, avec Cyril C., qui s'est adapté à nos souhaits, et a été très clair et précis sur les niveau de finitions compris dans les chiffrages avec des catalogues, des échantillons. Nous savions ce que nous achetions. Nous sommes rapidement arrivés à notre bon rapport qualité / prix. Ensuite nous avons été bluffé par la qualité du suivi : - le passage entre le commercial avant vente et le conducteur de chantier (Romain L.) sans perte d'information - le dossier de permis nickel - le délais de démarrage respecté Ensuite nous avons eu une succession d'artisans qui ont fait le job, ou quand il y avait des problèmes (il y en a toujours en construction), Romain Lucas a toujours été réactif et trouveur de solution. Les quelques péripéties passées, la maison a été sortie en moins de 12 mois, ce qui est un exploit dans la période que nous avons vécu (démarrage en mars 2021 et fin de chantier en février 2022). Franchement très peu de temps mort (mais respect des temps de séchage et autres), et une capacité à mobiliser les artisans dans les phases compliquées (ou plusieurs corps de métiers doivent intervenir simultanément) au top. Les quelques réserves à réception ont vite été levées et les locataires ont pu emménager dans les temps. En plus nous avons eu le plaisir (-:) d'être tiré au sort par les services de l'état pour un contrôle de conformité de la construction..... MTB nous a communiqué l'ensemble des éléments, nous avons fait un audit d'accessibilité PMR (obligation en location) et le dossier a vite été déclaré conforme sans réserve. Nous vous conseillons donc vivement MTB Rennes / vitré si vous voulez une maison sur mesure mais bien sécurisée et avec une bonne gestion des soucis inhérent à une construction. + bon rapport qualité / prix. Bravo à vous et spécialement à Romain L. qui a été parfait.

Le personnel de l’agence de Vitré est réactif et de bon conseil.

Tres bon conseil a l ecoute des demandes je recommande