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Maisons Punch Saint-Priest
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Primo-Accédants
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
Jimmy C
Manque de réactivité et d'accompagnement. Chantier pas propre.
MAP
Maison Punch St Priest :
Un commercial à l'écoute qui nous a bien accompagné pour le démarrage de notre projet et a su répondre à la majeure partie de nos questions.
En revanche, selon nous il manque une personne dont le métier serait de conseiller et d'accompagner les clients lors de la création/modification des plans de la maison jusqu'à la finalisation de ceux-ci. Des plans 3D réalistes seraient un plus. De notre côté nous avons dû travailler les plans nous même, réfléchir à des solutions et ensuite transmettre le tout à l'architecte pour modification.
Les avenants proposés suite à nos modifications comportaient parfois des erreurs ou des incohérences.
La rédaction de notre dossier de permis de construire effectué par Maison Punch comportait des erreurs, ce qui a retardé de quelques semaines l'obtention du permis de construire auprès de la mairie.
Le choix des matériaux intérieurs (carrelage, portes...) s'est bien passé, l'assistante nous a accordé du temps et nous a apporté des conseils.
Le rendez-vous technique avec notre conducteur de travaux n'était pas à la hauteur de nos espérances. Tous les plans électriques ont été fait à main levée sur place lors du rendez-vous. Le résultat était peu soigné donc difficile de se projeter et de donner notre accord. Nous n'avons ensuite jamais reçu les plans électriques définitifs pour vérification malgré les promesses et nos nombreuses relances.
Le démarrage du chantier jusqu'à la finalisation du gros oeuvre (hors d'eau/hors d'air) s'est plutôt bien passé.
Le conducteur de travaux reste assez disponible. Il manque tout de même, avant même le démarrage du chantier, des explications techniques un peu plus détaillées sur la manière dont la maison sera construite étape par étape (Vide sanitaire, charpente, électricité, plomberie) ce qui éviterait beaucoup de questions le moment venu.
GROS POINT NÉGATIF : Malheureusement notre chantier n'est pas propre et pour le moment ne respecte pas la charte "Construction propre" pour laquelle Maison Punch s'est engagé et que la société met en avant. Les déchets telles que les moellons, les tuiles, le bois sont nombreux tout autour de notre maison et sont destinés a être enterrés sur notre terrain à notre grande surprise.
Nous avons tenté de joindre un responsable afin de discuter de ce point mais sans succès depuis 3 semaines.
Nous sommes actuellement à l'étape des cloisons. A suivre...
Déposé le 21 Mai 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Bonjour, Notre service technique a apporté toutes les réponses à vos interrogations par mail ou par échange téléphonique. Nous espérons avoir satisfait votre demande avec les éléments qui vous ont été apportés.
Maisons Punch
F
FlorenceV
remise des cles maison villebois
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
malgré la pandémie (covid 19) tout c'est très bien passé bon suivi clientèle chef de chantier très réactif et très professionnel.
Déposé le 19 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci de la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons un bel emménagement
Maisons Punch - Tom Sorisole - Conducteur de travaux
N
NicolasM
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Monsieur MARTINET est très investi, il cherche à comprendre nos besoins et met tout en œuvre pour les réaliser
Il sait se rendre disponible et nous pouvons le contacter à tout moment
Déposé le 6 Mai 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage qui met en évidence les qualités de notre collaborateur.
Maisons Punch Saint Priest - Sylvain Martinet - Conseiller en habitat
N
NicolasF
Projet de construction de maison
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Les premières etapes du projet de construction de notre maison se passent très bien. Tres bon contact avec Mr Martinet.
Déposé le 4 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de vous accompagner dans cette belle aventure !
Maisons Punch Saint Priest - Sylvain Martinet - Conseiller en habitat
S
SaravanC
Construction
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Notre commercial a été très réactif et à notre écoute ! Pour le moment rien à signaler tout s'est bien passé.
Déposé le 23 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de vous accompagner dans cette belle aventure !
Maisons Punch Saint Priest - Sylvain Martinet - Conseiller en habitat
P
Perdro et Chris
Projet de construction
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Projet mené a bien selon nos envies et murathan olmeznotre conseiller tres reactif a nos demandes et a nos modifications et a notre budget.
Un grand merci.
Déposé le 13 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de participer à votre projet.
Maisons Punch Saint Priest - Murathan Olmez - Conseiller en habitat
R
RitaH
Efficacité et réactivité
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Matisse A. a su s'adapter immédiatement à nos attentes. Il est très attentif, efficace et réactif. Un contact facile et très agréable. Notre choix du constructeur était vite fait!
Déposé le 12 Avril 2021
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage qui met en avant les qualités de notre conseiller en habitat
Maisons Punch Saint Priest - Matisse Antoniotti - Conseiller en habitat
S
SeverineA
Maison punch
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Professionnels très à l'écoute, sérieux, réactifs, compréhensifs. Ils nous ont soutenus du début jusqu'à la fin, surtout dans les moments compliqués de la partie administrative. ils ont su faire preuve de patience.
Notre conducteur de travaux et les artisans ont été géniaux, rigoureux et à la hauteur de leur promesses voir même au delà.
Nous ne regrettons vraiment de leur avoir fait confiance pour notre projet de vie.
Déposé le 9 Avril 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous va droit au coeur ! :) Nous sommes très heureux d'avoir réaliser votre projet et vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite :)
Maisons Punch Tom Sorisole - Conducteur de Travaux Saint Priest
A
Alexandra H
Bon contact
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
M. Paquet a pris le temps de repondre a toutes mes questions.
En espérant que tout le chantier a venir se passe de la même manière.
Déposé le 8 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre avis. Nos équipes feront le maximum pour vous satisfaire dans votre projet de construction. Nous restons à votre disposition tout au long des travaux.
Maisons Punch Bourgoin Jallieu - Matthias Paquet - Conseiller en habitat
J
JonathanM
maison demptezieu
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Maison réceptionnée avec de l'avance , très bon relationnel entre client et charger d'affaire je recommande maison punch .
Déposé le 18 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous avons été ravis de vous accompagner dans cette belle aventure !
Maisons Punch Saint Priest - Tom Sorisole - Conducteur de travaux
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons Punch3 allée du Lazio - Rue Aimé Cotton
69800 Saint-Priest
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 19h00 |
Mardi : | 9h00 - 19h00 |
Mercredi : | 9h00 - 19h00 |
Jeudi : | 9h00 - 19h00 |
Vendredi : | 9h00 - 19h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |