Maisons Punch Villefranche-sur-Saône

Remise des clés avec près de 3 mois de retard. J'ai attendu 15 jours après la remise des clés pour la mise en service du poêle et 3 semaines pour le cumulus alors qu'on est en hiver. Celui-ci n'est toujours pas finit d'être branché car le raccordement n'est pas au norme. Le service client et le constructeur ne répondent pas. Je ne parle même pas des sacs dehors, des joints des portes que j'attends toujours. Faire une remise de clés pour ne plus payer les pénalités puis laisser les maisons inachevés.

conducteur travaux tom et commercial mathias sont vraiment a l'écoute on realise des maison au top niveau je les recommande avec plaisir

J’attends encore que des prestations soit achevé, problème de volet roulant, problème de fronton de toiture manquant

Nous sommes ravis d'avoir confié notre projet à Maisons PUNCH : du début à la fin du projet, des compliments : réactivité, disponibilité, bonne humeur…. que du positif ! Un super expérience avec Mme FAHEM qui à su concrétiser notre projet en respectant nos souhaits et apporter des idées, et notre constructeur de travaux Mr SORISOL qui a été au taquet du début à la fin ! Merci pour tout !

je suis heureuse et satisfaite d'avoir fais confiance à toute l'équipe Punch.

démarrage lent travaux bien effectué difficulté à joindre maison conforme in fine dans les temps

professionnels et disponibles de la signature du contrat à la remise des clés, nous recommandons MP les yeux fermés; un grand merci tout particulier à tom Sorisole conducteur de travaux et virginie Fleury commerciale

Nous sommes plus que satisfait ! travail parfait du début a la fin, merci beaucoup a Tom et Virginie pour leur professionalisme; Très à l'écoute et reactif ! une super équipe ! Merci pour tout

Actuellement en litige avec ce constructeur depuis la remise des clefs au mois de février. En effet, le tuyau de la cuve des eaux pluviales longe tout le long de la maison. La terre s'est affaissée et "les caches misères " ne font plus effet ! Celui-ci est hors sol donc il nous ait impossible de faire notre terrasse. Selon eux, une ancienne canalisation empêche d'enterrer cette cuve plus profondément. Et pour seul argument : "nous avons fait de notre mieux pour nous adapter à cette configuration." Un vrai professionnel aurait-il validé cela sérieusement ?! Si toutefois, une ancienne canalisation gênait, pourquoi ne pas nous avertir ? Pourquoi ne pas nous proposer une alternative ?! Malgré nos multiples réserves, nous ne signerons aucune levée ! Vous prétendez être des professionnels mais vous ne reconnaissez pas cette malfaçon ?! Nos mails à destination du service client ainsi que nos appels auprès de notre conducteur de travaux sont restés sans réponse durant des mois ! Il a fallu faire appel à un huissier pour avoir enfin un retour. Et sur conseil de celui-ci, nous sommes dans l'obligation de faire appel à un expert en bâtiment et d'entamer une procédure judiciaire... Ce projet d'une vie nous laisse un goût amer...

Parfait échange, arrangeants, disponibles, très bien.