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Maisons Sésame Bussy-Saint-Georges
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants




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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M
Mateos Alan
SAV inexistant
Livraison
Le SAV est plus que médiocre, bientôt 1 an que notre maison a été livrée et plusieurs éléments sont toujours manquant ( porte de garage motorisée sans télécommande, porte sans cache serrure…)
Porte de garage sécurisé qui s’effondre avec son bâti ( heureusement mes enfants n’ont pas été blessés) depuis le mois de septembre et nous sommes toujours dans l’attente de son remplacement alors que nous sommes en avril.
Conducteur de travaux et son chef qui sont dépassés par les événements et qui sont incapable de nous donner un délai de livraison convenable.
Commande de mauvaises pièces que nous attendons depuis plusieurs mois.
Pas de réponse à nos différents mails malgré de multiples relance…,
Heureusement que le service commerciale est au top et à réussi à relever le niveau parce que ni le conducteur de travaux, ni son chef, ni le service après vente ne sont à l’écoute !
Notre projet d’avenir est devenu une source d’angoisse permanente et l’ignorance des différents intervenants cités ont fait de notre rêve un cauchemar . Je pourrai citer tellement d’autres malfaçons que j’en écrirai un roman.
Déposé le 6 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2020.
Preuve d’achat apportée.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre expérience. La maison individuelle est un métier où l’Humain est au centre, et où le conseil est primordial, nous travaillons sur ce point à chaque instant, toutefois nous comprenons votre ressenti et nous allons mettre en place des supports complémentaires et refaire un point en interne. Maisons Sésame a fait le choix de proposer des contrats uniquement en CCMI et plus encore, afin de donner toutes les garanties possibles à nos clients (garantie de la livraison dans les délais et au prix convenu, la garantie responsabilité civile, la garantie de parfait achèvement, la garantie dommage-ouvrage et la garantie décennale). Soyez assuré que notre objectif depuis maintenant plus de 20 ans et 8000 maisons construites est la satisfaction de nos clients. Nous sommes actuellement en contact, nous vous proposons donc de continuer nos échanges afin de régulariser la situation. Nous restons à votre écoute.
L'équipe Maisons Sésame

R
RaphaelR
Avis signature de contrat
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Nous avons ete accompagner par thierry Duarte. Qui a ete disponible pour nous a tout les moments et a repondu a toutes nos questions. Tres disponnibles et a l’ecoute.
Il a su sur nous rassurer sur notre projet de construction
Déposé le 31 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes là pour vous conseiller et vous écouter afin que ce projet de maison soit le reflet de vos attentes et besoins. Merci pour votre confiance.
L'équipe Maisons Sésame

A
AminataT
Remerciments
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Merci INFINIMENT à Thierry qui à su repondre parfaitement a nos attentes et qui à su répondre a chacune de nos interrogations.
Il est disponible, à l’écoute et réactif.
Merci a lui et a son professionnalisme.
Déposé le 30 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes là pour vous conseiller et vous écouter afin que ce projet de maison soit le reflet de vos attentes et besoins. Merci pour votre confiance.
L'équipe Maisons Sésame

H
HelvyI
Projet maison sesame avec Yoan
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Signature de contrat de construction avec Yoan.
Tout va bien et nous prioons que ça continue comme.
Top
Déposé le 26 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience ! Vos messages sont importants pour nous !
L'équipe Maisons Sésame

D
DominiqueP
Projet avec yoan
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Projet avec yoan : tout s est bien passe, il a compris nos attentes,simple rapide et efficace.
Déposé le 25 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif. Nos conseillers sont là pour vous guider dans le choix de votre projet de construction en fonction de votre budget et de vos attentes.
L'équipe Maisons Sésame

K
KellyL
Future acquereuse
Je recommande ce professionnel
Livraison
Maitre d’oeuvre attentif,rapport qualité prix tres correct bon suivie commercial jusqu’à remise des clefs..le plus gros fait reste a voir si tout est conforme une fois sous habitation.
Déposé le 22 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, pour réaliser la construction de votre maison :-)
L'équipe Maisons Sésame

S
SandrineT
Projet de construction de ma maison a Maisoncelles en Brie
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Thierry Duarte de Maisons Sesames s’est beaucoup investi et nous a accompagnes dans la realisation de notre projet de notre future maison a Maisoncelles en Brie
Déposé le 19 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience ! Vos messages sont importants pour nous !
L'équipe Maisons Sésame

A
AlexandreD
Projet maison Liverdy
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Thierry nous a très bien accueillis.
Il a parfaitement répondu à toutes nos questions en tant que primo accédants.
Le projet proposé correspond a nos attentes.
Nous attendons la suite avec impatience.
Déposé le 19 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes là pour vous conseiller et vous écouter afin que ce projet de maison soit le reflet de vos attentes et besoins. Merci pour votre confiance.
L'équipe Maisons Sésame

C
Charlene S
Projet de notre maison coulommes
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Suite a nos démarches pour notre projet de maison nous sommes diriger vers maison Sésame bussy saint georges nous avons été reçu par monsieur Thierry conseiller commercial qui a su être à notre écoute et comprendre nos demandes. Grâce à lui notre projet de construction va pouvoir voir le jour.
Déposé le 17 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes là pour vous conseiller et vous écouter afin que ce projet de maison soit le reflet de vos attentes et besoins. Merci pour votre confiance.
L'équipe Maisons Sésame

C
CatarinaS
Notre reve ce realise !
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Thierry à su nous aider, nous conseiller afin de concretiser notre projet !
Nous vous conseillons de vous le contacter si vous avez projet de construction il sera vous dire comment le projet ce deroule et vous aider sur le financement.
Déposé le 16 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif. Nos conseillers sont là pour vous guider dans le choix de votre projet de construction en fonction de votre budget et de vos attentes.
L'équipe Maisons Sésame

Contact
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Adresse du professionnel
Maisons Sésame7 Boulevard de Strasbourg
ZI, Gustave Eiffel
77600 Bussy-Saint-Georges