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Maisons Sésame Chelles
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison économique - Maison traditionnelle
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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
SasikumarK
Construction
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Très bon accueil et conseils.
Déposé le 25 Août 2020
Prestation réalisée en Août 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis est très important pour nous !
L'équipe Maisons Sésame
A
AmandineP
Projet de construction maison
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
un comercial à l’ecoute des besoins, tres profesionel et rigoureux.
A conseiller vivement pour qui souhaite etre bien accompagner du debut a la fin du projet.
Déposé le 17 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir choisi Maisons Sésame, et d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Votre avis compte pour nous !
L'équipe Maisons Sésame
S
SachaC
construction
Livraison
bon suivie du dossier jusqu'à la MAP, après le suivie des travaux, la réception et les travaux aux défauts de la maison très médiocre.
Déposé le 26 Juin 2020
Prestation réalisée en Mai 2020.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Nous accordons une très grande importance aux retours de nos clients, Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience. La Maison Individuelle est un métier "Humain" où le conseil et les échanges sont primordiaux. Maisons Sésame a fait le choix de proposer des contrats uniquement en CCMI, afin de donner toutes les garanties possibles à nos clients (garantie de la livraison dans les délais et au prix convenu, la garantie responsabilité civile, la garantie de parfait achèvement, la garantie dommage-ouvrage et la garantie décennale) Soyez assuré que notre objectif depuis maintenant plus de 20 ans et 8000 maisons construites est la satisfaction de nos clients, Nous vous demandons de bien vouloir prendre contact avec notre SAV au plus vite, afin que nous régularisions votre situation et que vous soyez pleinement satisfait de votre maison Nous restons à votre écoute.
L'équipe Maisons Sésame
C
CecileB
Correct
Je recommande ce professionnel
MAP
Nous avons bien été conseiller et Mr Lisay a tout mis en œuvre pour que nos attentes puisse être dans le budget que nous avions.
Cependant l’équipement douche, sanitaire, carrelage, inclus Est vraiment de basse qualité, pas très esthétique et pas au goût du jour. (Douche 80/80 par exemple).
Ce qui nous a obligé à changer pour la gamme au dessus (coût supplémentaire (et pas qu’un peu) ou alors de complètement la faire enlever et le faire nous même.
Cependant les rapports avec Mr Lisay ou l’agent de la MAP se sont très bien passés.
Déposé le 20 Juin 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis, nous prenons note de vos remarques. aujourd'hui nous avons constitué une offre avec des matériaux pour tous les budget, avec parfois des partenariats avec de grandes marques comme PORCELANOSA permettant de pouvoir bénéficier de tarifs très attractifs. toutefois, comme vous l'avez souligné, il est important de continuer d'étudier en interne les possibles évolutions de nos équipements optionnels.
L'équipe Maisons Sésame
P
PierreJ
Très très bon accueil
Je recommande ce professionnel
MAP
Personne très professionnel avec un super suivie du dossier, réponse rapide quand on demande des choses complémentaires étant moi-même chef de chantier je les recommande pour leur sérieux
Déposé le 19 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience, c'est très important pour nous :-)
L'équipe Maisons Sésame
W
WendyD
Avis mape
Je recommande ce professionnel
MAP
Acceuil tres agreable et satisfaisante. De bonne humeur.
Déposé le 26 Mai 2020
Prestation réalisée en Mai 2020.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour cet avis, l'équipe Maisons Sésame est toujours heureuse d’accueillir ses clients :-)
L'équipe Maisons Sésame
L
LauraR
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Mr Moreau a été attentif à nos besoin et nous a effectué des propositions pertinentes.
Déposé le 26 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience, votre avis est très important pour nous A bientôt :-)
L'équipe Maisons Sésame
C
CloeA
Construction de ma maison
Je recommande ce professionnel
Livraison
Monsieur Lisai a été très professionnel, disponible et de très bons conseils. Il a su m’accompagner dans ce projet au-delà de son poste de commercial !
Déposé le 25 Février 2020
Prestation réalisée en Juin 2019.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience, votre avis est très important pour nous A bientôt :-)
L'équipe Maisons Sésame