Maxima Saint-Herblain

Trés bonne écoute du client et prise en compte de ses besoins et particularités. Toujours disponible

Mon choix s'est arrêté sur Maxima car j'ai été accueilli par un commercial " Camilo" pointilleux, patient avec d'excellents conseils tout en me laissant définir mon choix sans pression, contrairement aux autres cuisinistes qui voulait détruire la partie existante neuve. Le suivi de la prestation s'est fait sereinement, Camilo est venu à domicile vérifier si tout concordait avant et après la pose avec sa remarquable gentillesse. Je suis entièrement satisfaite de ma cuisine de très bonne qualité qui me ravie ainsi que mes proches. Allez dans cette agence en toute tranquillité.

Projet : refaire l'appartement à neuf avec création d'une douche, cuisine et 2 placards. coordination entre les équipes excellente par les 2 maitres œuvres : Camilo et Michael Le projet commence par l'accueil, puis les conseils de la part de Camillo qui a l'œil créatif pour definir les besoins et la qualité des produits. le suivi et les équipes travaillent ensemble et se déroule avec la plus haute exigence de Camillo , un véritable chef d'orchestre et dans un climat de confiance. l'axe d'amelioration est de de prevoir pendant les preparations une protection sol / meuble pour minimiser la poussiere . Je remercie toute l'équipe pour la remise en état de l'appartement et des resultats ... du cuisiniste au plombier en passant par les peintres et le plaquiste ... à vous tous BRAVO et grand merci .

A la recherche d'un modèle de cuisine nous avons trouvé notre bonheur chez Maxima. Le commercial, camilo, qui s'est occupé de nous , après nous avoir écouté sur ce que nous désirerions nous a proposé une implantation qui nous a plu . Notre cuisine vient d'étre posée et nous sommes entièrement satisfait. Installation tout à fait conforme au modèle proposé. Un petit mot aussi pour notre poseur , Mr N qui est très compétent et sympathique. Nous recommandons sans problème.

Achat sur la foire de Rennes en Mars 2015 pour une livraison début Juillet 2015 Une cuisine posée 5 cm trop bas en Juillet 2015, avec des meubles gauche et des pans rayés; corrigé en septembre mais erreur de conception: la plaque de cuisson en angle qui n'avait que 3 mm de recul sur la cloison du fond. Le cuisiniste offre une crédence en compensation, crédence qui éclatera à la première utilisation du feu de l table de cuisson; il faudra attendre avril 2016 pour que le menuisier modifie la cloison et le marbrier installe un complément de plan de travail. Les appels au cuisiniste restaient toujours vain, il m'a fallu recourir à ma protection juridique pour obtenir un déblocage de la situation ("l'usine est en vacances"; "il y a du retard dans les commandes"; "il y a eu erreur de marchandise"; "la pièce n'est pas la bonne"...); Tous les chèques bien sur ont été encaissés. Les plinthes ont finalement été posées en Mars 2016. A ce jour, toujours pas de frein sur le tiroir à épices, aucun suivi de dossier de la part du cuisiniste et bien sur aucun geste commercial (cela fait 9 mois qu'"ils voient avec leur fournisseur") Une marque à proscrire

Nous avons contacté MAXIMA à la fin de l'été 2013, pour la pose d'une cuisine dans notre nouvel appartement, que nous devions habiter à compter du 1er décembre. En dépit des nombreuses contraintes (espace restreint, configuration alambiquée, murs non droits), le responsable nous a proposé une solution parfaite : la cuisine, en dépit de ses 4m², ne nous a jamais semblé petite, ne manque pas de rangements, et est extrêmement fonctionnelle. Par ailleurs, le commercial, Camilo, s'est avéré extrêmement disponible pour nous (nombreux rdv, déplacements à notre domicile) et a su faire preuve d'une grande souplesse pour que cette cuisine puisse être installée en temps et en heure pour les fêtes de fin d'année (malgré la défection de dernière minute du poseur...). Nous sommes donc entièrement satisfaits de MAXIMA, tant pour leur créativité, que pour l'esthétisme et la qualité de la cuisine. Nous recommanderions cette enseigne sans la moindre difficulté.