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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Seyssins

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
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4,5/5

39 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
d

très bon travail

Travaux
très professionnel et u ne bonne écoute toujours présent très réactif
Déposé le 15 Février 2020
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison et nous restons bien entendu à votre disposition.
Service Communication Maisons et Chalets des Alpes
d

Bonne réalisations de maison

Travaux
Super content du coordinateur de travaux bon feeling et bonne equipe de plaquistes bravo
Déposé le 14 Février 2020
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour ! Bastien sera ravi de cette excellente évaluation! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de construction et surtout d'avoir répondu à toutes vos attentes ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bel emménagement. A bientôt.
Service Communication MCAlpes
M

Suivi Chantier

Logement livré
Le personnel est compétent mais est limité par le fonctionnement de leur société: Pas de ligne directe au conducteur de travaux donc difficile à joindre Pas de renvoi d'appel de l'agence quand l'assistante est absente Tous les travaux qui sont difficiles et soumis à autorisation à notre charge pas de compteur électrique de chantier msie en place par MCA!
Déposé le 12 Février 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Michel, Sachez que nous regrettons de lire vos insatisfactions mais nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. En effet, il est important pour nous d’avoir votre avis et nous ferons notre possible afin de nous améliorer dans notre communication client. Effectivement, certains travaux sont soumis à autorisation de différents concessionnaires de réseaux, MCA ne peut prendre en charge ces travaux qui incombent aux fournisseurs du client et ne peut agir sur leurs actions et délais. Par ailleurs, c’est effectivement au maître d’ouvrage, comme indiqué dans le contrat CCMI, de faire exécuter les travaux nécessaires au démarrage du chantier. Nous prenons cependant bonne note de vos remarques et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement !
Service Communication MCA
P

Constructeur sérieux

Travaux
Propreté pendant la construcion. Respect du délai. Bon choix des materiaux en général. Bonne prestation.
Déposé le 16 Janvier 2020
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur B., Un grand merci pour votre confiance et votre partage d'expérience, déjà notifié à toute l'équipe Seyssins. Nous sommes heureux d'avoir pu réaliser ensemble ce beau projet. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
Maisons et Chalets des Alpes

4,5/5
92 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
MCA - Maisons et Chalets des Alpes
102 rue de la Liberté
38180 Seyssins
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h30
13h00 - 17h00
Mardi :   8h30 - 12h30
13h00 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 12h00 sur rdv
14h00 - 17h00 sur rdv
Jeudi :   8h30 - 12h30
13h00 - 17h00
Vendredi :   8h30 - 12h30
14h00 - 17h00 sur rdv
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé