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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Seyssins
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
d
desenclos
très bon travail
Je recommande ce professionnel
Travaux
très professionnel et u ne bonne écoute
toujours présent
très réactif
Déposé le 15 Février 2020
Prestation réalisée en Juin 2019.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison et nous restons bien entendu à votre disposition.
Service Communication Maisons et Chalets des Alpes

d
desenclos
Bonne réalisations de maison
Je recommande ce professionnel
Travaux
Super content du coordinateur de travaux bon feeling et bonne equipe de plaquistes bravo
Déposé le 14 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour ! Bastien sera ravi de cette excellente évaluation! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de construction et surtout d'avoir répondu à toutes vos attentes ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bel emménagement. A bientôt.
Service Communication MCAlpes

M
Michel
Suivi Chantier
Logement livré
Le personnel est compétent mais est limité par le fonctionnement de leur société:
Pas de ligne directe au conducteur de travaux donc difficile à joindre
Pas de renvoi d'appel de l'agence quand l'assistante est absente
Tous les travaux qui sont difficiles et soumis à autorisation à notre charge
pas de compteur électrique de chantier msie en place par MCA!
Déposé le 12 Février 2020
Prestation réalisée en Novembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Michel, Sachez que nous regrettons de lire vos insatisfactions mais nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. En effet, il est important pour nous d’avoir votre avis et nous ferons notre possible afin de nous améliorer dans notre communication client. Effectivement, certains travaux sont soumis à autorisation de différents concessionnaires de réseaux, MCA ne peut prendre en charge ces travaux qui incombent aux fournisseurs du client et ne peut agir sur leurs actions et délais. Par ailleurs, c’est effectivement au maître d’ouvrage, comme indiqué dans le contrat CCMI, de faire exécuter les travaux nécessaires au démarrage du chantier. Nous prenons cependant bonne note de vos remarques et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement !
Service Communication MCA

P
PatrickB
Constructeur sérieux
Je recommande ce professionnel
Travaux
Propreté pendant la construcion. Respect du délai. Bon choix des materiaux en général. Bonne prestation.
Déposé le 16 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur B., Un grand merci pour votre confiance et votre partage d'expérience, déjà notifié à toute l'équipe Seyssins. Nous sommes heureux d'avoir pu réaliser ensemble ce beau projet. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
Maisons et Chalets des Alpes

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
MCA - Maisons et Chalets des Alpes102 rue de la Liberté
38180 Seyssins
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h30 13h00 - 17h00 |
Mardi : | 8h30 - 12h30 13h00 - 17h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 sur rdv 14h00 - 17h00 sur rdv |
Jeudi : | 8h30 - 12h30 13h00 - 17h00 |
Vendredi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 17h00 sur rdv |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |